أسس جيف بيزوس أمازون في يوليو 1994. واختار سياتل بسبب موهبته التقنية حيث أن مايكروسوفت تقع هناك. قام بيزوس في البداية بتأسيس الشركة في ولاية واشنطن باسم شركة كادابرا.
بعد بضعة أشهر ، قام بيزوس بتغيير الاسم إلى شركة أمازون دوت كوم، لأن المحامي سمع الاسم الأصلي باسم "كادابرا".
في مايو 1997 ، أصبحت المنظمة عامة.
رفعت شركة بارنز أند نوبل دعوى قضائية ضد أمازون في 12 مايو 1997 ، مدعية أن ادعاء أمازون بأنها "أكبر مكتبة لبيع الكتب في العالم كان زائفًا لأنها "... ليست مكتبة على الإطلاق.
إنها وسيط كتب. تمت تسوية الدعوى في وقت لاحق خارج المحكمة واستمرت أمازون في ربح نفس الدعوى.
بدأت الشركة بيع الموسيقى والفيديو في عام 1998 ، وفي ذلك الوقت بدأت عملياتها على الصعيد الدولي من خلال الحصول على بائعي الكتب عبر الإنترنت في المملكة المتحدة وألمانيا.
رفعت شركة "وول مارت" دعوى قضائية ضد أمازون في 16 أكتوبر 1998 ، مدعية أن أمازون قد سرقت أسرار "وول مارت" التجارية من خلال تعيين مديرين تنفيذيين سابقين في وول مارت.
على الرغم من أن هذه الدعوى تمت تسويتها أيضًا خارج المحكمة ، إلا أنها تسببت في قيام أمازون بتنفيذ قيود داخلية وإعادة تكليف المديرين التنفيذيين السابقين لشركة "وول مارت".
أطلق "جاك ما" موقع "علي بابا" في الصين ، والذي سينمو لاحقًا للسيطرة على سوق التجزئة الصيني عبر الإنترنت ، ويشكل عقبة أمام محاولات أمازون للتوسع في الصين.
باعت أمازون أيضًا ألعاب الفيديو والإلكترونيات الاستهلاكية وأدوات تحسين المنزل والبرامج والألعاب وألعاب الأطفال بالإضافة إلى عناصر أخرى.
في عام 1999 ، حاولت أمازون أولاً الدخول في مجال النشر عن طريق شراء بصمة غير موجودة ، "ويذرفان" ، ونشر بعض الكتب "المختارة دون تفكير واضح" ، وفقًا لصحيفة ذا نيو يوركير.
سرعان ما اختفت البصمة مرة أخرى ، واعتبارًا من عام 2014 قال ممثلو أمازون إنهم لم يسمعوا بها من قبل.
وفي عام 1999 أيضًا ، صنفت مجلة تايم بيزوس شخصية العام عندما اعترفت بنجاح الشركة في الترويج للتسوق عبر الإنترنت.
منذ 19 يونيو 2000 ، تميز شعار أمازون بسهم منحني يمتد من الألف إلى الياء ، مما يدل على أن الشركة تنقل كل منتج من الألف إلى الياء ، على شكل سهم مثل الابتسامة.
تطلق أمازون فرى سوبر سيفر شيبينج ، والذي يسمح للعملاء بالحصول على شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 99 دولارًا.
في عام 2002 ، بدأت الشركة أمازون ويب سيرفيسيز ( ايه دابليو اس) ، والتي قدمت بيانات حول شعبية موقع الويب وأنماط حركة المرور على الإنترنت وإحصاءات أخرى للمسوقين والمطورين.
في عام 2006 ، قامت المنظمة بتوسيع محفظة "ايه دابليو اس" الخاصة بها عندما تم توفير "الاستك كومبيوت كلاود" (اى سي2) ، التي تستأجر قوة معالجة الكمبيوتر بالإضافة إلى خدمة التخزين البسيط (اس3) ، التي تؤجر تخزين البيانات عبر الإنترنت. في نفس العام ، بدأت شركة "فولفيلمينت" بواسطة أمازون والتي أدارت جرد الأفراد والشركات الصغيرة التي تبيع ممتلكاتهم من خلال موقع الشركة على الإنترنت.
أطلقت أمازون "ايه 9 دوت كوم" ، وهي شركة تابعة لـ أمازون دوت كوم ومقرها بالو ألتو ، كاليفورنيا والتي تعمل على تطوير تكنولوجيا البحث والإعلان.
الإعلان عن أول ربح.
استحوذت أمازون على جويو ، وهو متجر لبيع الكتب على الإنترنت في الصين ، مقابل 75 مليون دولار ، والذي أصبح بعد ذلك الموقع الإقليمي السابع لـ أمازون دوت كوم. جويوأصبح فيما بعد اصبحت "أمازون شاينا" (الصين).
أطلقت أمازون "أمازون برايم"، وهي عضوية تقدم شحنًا مجانيًا لمدة يومين داخل الولايات المتحدة المجاورة على جميع المشتريات المؤهلة مقابل رسوم سنوية ثابتة قدرها 79 دولارًا.
أطلقت أمازون "أمازون ميكانيكال تورك" ، وهي واجهة برمجة تطبيقات (ايه بي اى) تسمح لأي مستخدم للإنترنت بأداء مهام "ذكاء الإنسان" مثل نسخ المدونة الصوتية، غالبًا بأجور منخفضة جدًا.
أطلقت أمازون "أمازون سمبل ستوريج سيرفيس" (أمازون سى3) ، والتي تسمح لمواقع الويب / المطورين الآخرين بتخزين ملفات الكمبيوتر على خوادم أمازون.
أطلقت أمازون "أمازون لاستيك كومبيوت كلاود" (أمازون اى سى2) ، وهي مزرعة مواقع افتراضية تتيح للمستخدمين استخدام بنية أمازون الأساسية لتشغيل التطبيقات التي تتراوح من تشغيل عمليات المحاكاة إلى استضافة الويب.
توافق أمازون على تسوية نزاع قانوني مع "تويز ار اس" (حول شراكة منحت تويز ار اس حقوقًا حصرية لتزويد بعض منتجات الألعاب على موقع أمازون الإلكتروني) ودفع 51 مليون دولار.
أطلقت أمازون خدمة الشحن بواسطة أمازون ، مما يمنح الشركات الصغيرة القدرة على استخدام تلبية الطلبات الخاصة بـ أمازون دوت كوم والبنية التحتية لخدمة العملاء - وعملاء عروض شحن أمازون دوت كوم عند الشراء من البائعين الخارجيين.
تعلن شركة "كيرييت سبيس" عن إطلاق خدمة "بوكس اون ديماند" ، والتي تسهل على المؤلفين الذين يرغبون في نشر كتبهم بأنفسهم توزيعها على "أمازون دوت كوم".
أطلقت أمازون "أمازون فريش"، وهي خدمة بقالة تقدم أطعمة قابلة للتلف وغير قابلة للتلف.
أطلقت أمازون "أمازون ميوزيك" ، وهو متجر للموسيقى عبر الإنترنت وخزانة للموسيقى.
أمازون تطلق أمازون كيندل.
أمازون تستحوذ على شركة زابوس مقابل 850 مليون دولار.
طرحت "ابل" متجر كتب افتراضي خاص بها ، يسمى "اى بوكس" ، ثم تتعاون مع خمسة ناشري كتب رئيسيين.
يقنعهم لاحقًا برفع أسعار الكتب الإلكترونية (باستخدام نموذج تسعير الوكالة الذي يمنح الناشرين السيطرة الكاملة على أسعار الكتب الإلكترونية).
أطلقت شركة مايكروسوفت "ايكروسوفت أزور" ، وهي منصة حوسبة سحابية ستتنافس مع امازون" ايه دابليو اس" على الخدمات السحابية.
أعلنت أمازون أن مبيعات الكتب الإلكترونية الخاصة بقارئ "كيندل" فاق عدد مبيعات الكتب ذات الأغلفة الورقية لأول مرة على الإطلاق.
استحوذت أمازون على "لاف فيلم"، وهي خدمة تأجير أقراص دى فى دى تُعرف باسم "نيتفليكس اوف يوروب".
تعيد أمازون تسمية خدمة أمازون فيديو الخاصة بها باسم "أمازون انستانت فيديو" . وتضيف إمكانية الوصول إلى 5,000 فيلم وعروض تلفزيونية لأعضاء "أمازون برايم".
أطلقت أمازون "أمازون ابستور" لأجهزة اندرويد وتم توفير الخدمة في أكثر من 200 دولة.
تبدأ كاليفورنيا في تحصيل ضرائب المبيعات على مشتريات أمازون دوت كوم.
أطلقت أمازون "أمازون لوكر"، وهو نظام لخزانة التسليم يتيح للمستخدمين الحصول على العناصر التي يتم تسليمها في خزائن مصممة خصيصًا.
أعلنت أمازون عن جهاز "كيندل فاير" ، وهو جهاز كمبيوتر لوحي يستهدف جهاز الايباد من ابل بجهاز أصغر يباع بسعر 199 دولارًا ، مقارنة بقيمة 499 دولارًا لأرخص جهاز الايباد من "ابل".
في 18 أكتوبر 2011 ، أعلن موقع "أمازون دوت كوم" عن شراكة مع "دى سى كوميكس" للحصول على الحقوق الرقمية الحصرية للعديد من الكوميديا الشهيرة ، بما في ذلك سوبرمان و باتمان و جرين لانتيرن و ذا ساندمان و واتشمان.
تسببت الشراكة في قيام المكتبات المعروفة مثل "بارنيس اند نوبل" بإزالة هذه العناوين من أرففها.
استحوذت أمازون على شركة "كيفا سيستيمز" مقابل 775 مليون دولار ، وهي شركة روبوتات تصنع روبوتات يمكنها نقل العناصر حول المستودعات.
رفعت وزارة العدل دعوى ضد شركة "ابل" وخمس دور نشر كبرى ("الخمسة الكبار") ، زاعمة أنها تواطأت في عام 2010 لرفع أسعار الكتب الإلكترونية (باستخدام نموذج تسعير الوكالة الذي يمنح الناشرين السيطرة الكاملة على أسعار الكتب الإلكترونية).
توافق "أمازون" على السماح بتحصيل ضرائب المبيعات في كل من نيفادا وتكساس (بدءًا من 1 يوليو) ، وتوافق على خلق 2,500 وظيفة واستثمار 200 مليون دولار في مراكز التوزيع الجديدة في تكساس.
أعلنت "أمازون" عن سلسلة "كيندل فاير اتش دى" لأجهزة الكمبيوتر اللوحية التي تعمل باللمس.
تمتلك أمازون موقع القراءة الاجتماعية ومراجعة الكتب "جود ريديرز".
إطلاق أمازون في الهند.
في عام 2013 ، حصلت أمازون على عقد قيمته 600 مليون دولار أمريكي مع وكالة المخابرات المركزية ، مما يطرح تضاربًا محتملاً في المصالح يشمل "صحيفة واشنطن بوست" المملوكة لبيزوس وتغطية صحيفته لوكالة المخابرات المركزية.
قالت كيت مارتن ، مديرة مركز دراسات الأمن القومي ، "إنه تضارب محتمل خطير في المصالح بالنسبة لصحيفة كبرى مثل واشنطن بوست ، أن يكون لها علاقة تعاقدية مع الحكومة والجزء الأكثر سرية من الحكومة."
تبع ذلك لاحقًا عقد بقيمة 10 مليارات دولار أمريكي مع وزارة الدفاع الأمريكية.
في عام 2014 ، أطلقت أمازون هاتف "ذا فاير فون". كان من المفترض أن يقدم ذا فاير فون خيارات دفق الوسائط ، لكن المشروع فشل ، مما أدى إلى تسجيل أمازون خسارة قدرها 170 مليون دولار. سيؤدي هذا أيضًا إلى إيقاف إنتاج ذا فاير فون في العام التالي.
في أغسطس من نفس العام ، ستنتهي أمازون من الاستحواذ على "تويتش"، وهو موقع بث لألعاب الفيديو الاجتماعي مقابل 970 مليون دولار. سيتم دمج هذا الاستحواذ الجديد في قسم إنتاج الألعاب في أمازون.
أطلقت أمازون "أمازون فاير".
أعلنت أمازون عن نيتها الحصول على موقع بث ألعاب الفيديو "تويتش" مقابل 970 مليون دولار.
تحل أمازون النزاع مع "هاشيت"، مما يسمح لهاشيت باعتماد نموذج تسعير الوكالة وتحديد الأسعار على كتب هاشيت المباعة على أمازون.
كشفت أمازون النقاب عن "أمازون إيكو" ، وهو مكبر صوت لاسلكي وجهاز أوامر صوتية يمكنه أخذ الأوامر والاستفسارات ، واستخدامه لإضافة عناصر إلى عربة التسوق أمازون دوت كوم ، من بين أشياء أخرى.
يمكن أيضًا إضافة خدمة أليكسا فويس المضمنة في "أمازون إيكو" إلى أجهزة أمازون الأخرى.
أعلنت "علي بابا" أنها ستستثمر مليار دولار في ذراع عليون للحوسبة السحابية ، وبعضها سيذهب إلى مراكز البيانات الدولية الجديدة "عليون". سيسمح هذا لشركة عليون بالتنافس مع "أمازون ويب سيرفيسيز" خارج الصين.
أطلقت أمازون "أمازون أندرجراوند"، وهو تطبيق اندرويد يمكن للمستخدمين من خلاله الحصول على تطبيقات الألعاب والتطبيقات الأخرى مجانًا ، والتي سيتعين عليهم دفع ثمنها ، وكذلك الحصول على عمليات شراء داخل التطبيق مجانًا.
مشاركة منشئ التطبيق تطوعية. يتم دفع 0.002 دولار لمنشئي التطبيق عن كل دقيقة يقضيها المستخدم في التطبيق.
افتتحت أمازون أول متجر فعلي للبيع بالتجزئة ، وهو محل لبيع الكتب في مركز التسوق الجامعي في سياتل. يحتوي المتجر ، المعروف باسم "أمازون بوكس"،
على أسعار مطابقة لتلك الموجودة على موقع أمازون الإلكتروني ودمج المراجعات عبر الإنترنت في أرفف المتجر.
تبدأ أمازون في الانتقال إلى مقرها الرئيسي الجديد في حي ديني تراينجل في سياتل ، بدءًا من برج أمازون الأول المكون من 38 طابقًا (الملقب بـ "دوبلر" بعد الاسم الرمزي لـ أمازون ايكو).
تقوم "أمازون برايم إير" (نظام التوصيل القائم على الطائرات بدون طيار من أمازون) بتسليمها لأول مرة في كامبريدج في المملكة المتحدة.
تم الإعلان عن التسليم الناجح بعد أسبوع ، في 14 ديسمبر ، إلى جانب الفيديو.
"سوق دوت كوم" هو أكبر منصة للتجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط ومقره دبي ، الإمارات العربية المتحدة. في 28 مارس 2017 ، أكدت أمازون أنها ستستحوذ على "سوق دوت كوم" مقابل 580 مليون دولار.
أصبح سوق دوت كوم الآن شركة تابعة لشركة أمازون ، ويعمل كذراع أمازون في منطقة الشرق الأوسط.
في يونيو 2017 ، أعلنت أمازون أنها ستستحوذ على "هول فودز"، سلسلة سوبر ماركت راقية تضم أكثر من 400 متجر ، مقابل 13.4 مليار دولار.
في يونيو 2017 ، أكدت نايك شراكة "تجريبية" مع أمازون لبيع البضائع مباشرة على المنصة.
في 23 أغسطس 2017 ، وافق مساهمو "هول فودز" ، وكذلك
لجنة التجارة الفيدرالية ، على الصفقة.
مع اقتراب عام 2017 من نهايته ، كان لدى أمازون أكثر من 566,000 موظف حول العالم.
في 22 كانون الثاني (يناير) 2018 ، تم افتتاح "أمازون جو" ، وهو متجر يستخدم الكاميرات وأجهزة الاستشعار لاكتشاف العناصر التي ينتزعها المتسوق من الرفوف ويقوم تلقائيًا بشحن حساب أمازون الخاص بالمتسوق ، للجمهور العام في سياتل.
وفقًا لقصة بتاريخ 8 أغسطس 2018 في "بلومبيرج بيزنيس ويك"، تمتلك أمازون حوالي 5 بالمائة من إنفاق التجزئة في الولايات المتحدة (باستثناء السيارات وقطع غيار السيارات وزيارات المطاعم والحانات) ، وحصة 43.5 من الإنفاق الأمريكي عبر الإنترنت في عام 2018.
التوقعات هو أن تمتلك أمازون 49 في المائة من إجمالي الإنفاق الأمريكي عبر الإنترنت في عام 2018 ، مع ثلثي إيرادات أمازون تأتي من الولايات المتحدة.
أعلنت أمازون عن طرح أمازون "4 نجوم" في نيويورك ، حي سوهو سبرينغ ستريت بين كروسبي ولافاييت في 27 سبتمبر 2018.
يحمل المتجر المنتجات المصنفة من فئة "4 نجوم" وما فوق من جميع أنحاء نيويورك.
في تشرين الثاني (نوفمبر) 2018 ، أعلنت أمازون أنها ستفتح مقرها الجديد المرغوب فيه للغاية والمعروف باسم (اتش كيو 2) في لونغ آيلاند سيتي ، كوينز ، مدينة نيويورك ، وفي حي كريستال سيتي في أرلينغتون ، فيرجينيا.
في 14 فبراير 2019 ، أعلنت "أمازون" أنها لا تمضي قدمًا في خططها لبناء "اتش كيو 2" في كوينز ولكنها ستركز بدلاً من ذلك فقط على موقع أرلينغتون.
تخطط الشركة لتعيين ما لا يقل عن 25,000 موظف في "اتش كيو 2" بحلول عام 2030 وستستثمر أكثر من 2.5 مليار دولار أمريكي لإنشاء مقرها الرئيسي الجديد في كرستال سيتى بالإضافة إلى مدينة البنتاغون المجاورة و بوتوماك يارد ، وهي منطقة يتم تسويقها بشكل مشترك باسم "ناشونال لاندينج". كما أنشأ الإعلان شراكة جديدة مع فيرجينيا تيك لتطوير حرم جامعي ثوري للابتكار لسد الطلب على المواهب عالية التقنية في "ناشونال لاندينج" وخارجها.
في نهاية مارس 2020 ، نظم بعض عمال مستودع جزيرة ستاتن إضرابًا احتجاجًا على الوضع الصحي السيئ في مكان عملهم وسط جائحة كوفيد-19 لعام 2020.
تم وضع أحد المنظمين ، كريس سمولز ، لأول مرة في الحجر الصحي دون أن يتم عزل أي شخص آخر ، وبعد ذلك بوقت قصير تم فصله من الشركة.
رفعت النقابات العمالية (اس يو دى) دعوى قضائية ضد أمازون لظروف العمل غير الآمنة. نتج عن ذلك حكم محكمة محلية فرنسية (نانتير) في 15 أبريل 2020 ، يأمر الشركة بالحد من تسليمها للطعام والمنتجات الطبية أو الصحية الأساسية أو دفع غرامة قدرها مليون يورو يوميًا.
قالت أمازون إنها ستستأنف ، وفي اليوم التالي أغلقت مستودعاتها الفرنسية الستة حتى 21 أبريل 2020 على الأقل لتقييم الوضع.
في 11 يونيو 2020 ، أعلن الاتحاد الأوروبي أنه سيوجه اتهامات ضد أمازون بسبب معاملتها لبائعي التجارة الإلكترونية من الأطراف الثالثة.
في يوليو / تموز 2020 ، اتُهمت أمازون مع عمالقة التكنولوجيا الآخرين "آبل" و"جوجل" و"فيسبوك" بالحفاظ على القوة الضارة والاستراتيجيات المناهضة للمنافسة لسحق المنافسين المحتملين في السوق.
ظهر الرؤساء التنفيذيون للشركات المعنية في مؤتمر عبر الهاتف في 29 يوليو 2020 أمام المشرعين في اللجنة الفرعية لمكافحة الاحتكار في مجلس النواب الأمريكي.
في 10 أغسطس 2020 ، أعلنت أمازون عن تغيير علامتها التجارية الى "تويتش برايم" ، موقع البث المباشر ، في محاولة أخرى لاختراق سوق ألعاب الفيديو بعد فشل جهد العبة ذات الميزانية كبيرة.
مع "تويتش برايم" ، سيتم منح المستخدمين اشتراكًا مجانيًا في "تويتش"، مع ألعاب مجانية من استوديوهات صغيرة وخصومات على الاسماء الأكبر مثل "جراند ثيفت اوتو" و "ليجو اوف ليجيندز".