po zář 1, 1958 do Přítomnost
Foster City, California, United States
Visa Inc. (také známá jako Visa, stylizovaně jako VISA) je americká nadnárodní korporace poskytující finanční služby se sídlem ve Foster City v Kalifornii ve Spojených státech. Usnadňuje elektronické převody prostředků po celém světě, nejčastěji prostřednictvím kreditních, dárkových a debetních karet značky Visa. Visa nevydává karty, neposkytuje úvěry ani nestanovuje sazby a poplatky pro spotřebitele; místo toho poskytuje finančním institucím platební produkty značky Visa, které pak tyto instituce využívají k nabízení úvěrových, debetních, předplacených a hotovostních programů svým zákazníkům. V roce 2015 společnost Nilson Report, publikace sledující odvětví kreditních karet, zjistila, že globální síť společnosti Visa (známá jako VisaNet) zpracovala v roce 2014 100 miliard transakcí v celkovém objemu 6,8 bilionu USD.
Do poloviny 50. let 20. století již typický příslušník americké střední třídy udržoval revolvingové úvěrové účty u několika různých obchodníků, což bylo zjevně neefektivní a nepohodlné kvůli nutnosti nosit u sebe tolik karet a každý měsíc platit tolik samostatných účtů.
Původní myšlenka byla plodem interního think-tanku pro vývoj produktů BofA, Customer Services Research Group, a jejího vedoucího Josepha P. Williamse. Williams v roce 1956 přesvědčil vedoucí pracovníky BofA, aby mu umožnili realizovat to, co se stalo prvním úspěšným hromadným rozesíláním nevyžádaných kreditních karet (skutečných funkčních karet, nikoliv jen žádostí) velkému počtu obyvatel na světě.
Test v roce 1958 zpočátku probíhal hladce, ale pak BofA propadla panice, když potvrdila zvěsti, že jiná banka se chystá zahájit vlastní distribuci v San Franciscu, na domácím trhu BofA.
V polovině září 1958 spustila Bank of America (BofA) svůj program kreditních karet BankAmericard ve Fresnu v Kalifornii počátečním hromadným rozesláním (neboli „drop“, jak se jim začalo říkat) 60 000 nevyžádaných kreditních karet.
Do března 1959 začala distribuce v San Franciscu a Sacramentu.
Do června BofA distribuovala karty v Los Angeles.
Do října byl celý stát nasycen více než 2 miliony kreditních karet a BankAmericard přijímalo 20 000 obchodníků.
Program byl však plný problémů, protože Williams (který nikdy nepracoval v úvěrovém oddělení banky) byl příliš horlivý a důvěřivý ve své víře v základní dobrotu zákazníků banky, a v prosinci 1959 rezignoval.
V Japonsku vydávala banka The Sumitomo Bank karty BankAmericard prostřednictvím společnosti Sumitomo Credit Service.
Ve Francii byla známá jako Carte Bleue (Modrá karta). Logo se dodnes objevuje na mnoha kartách Visa vydaných ve Francii.
Ve Spojeném království byla jediným vydavatelem BankAmericard po několik let společnost Barclaycard. Značka existuje dodnes, ale používá se nejen na kartách Visa vydaných společností Barclays, ale i na jejích kartách MasterCard a American Express.
Původním cílem BofA bylo nabízet produkt BankAmericard v celé Kalifornii, ale v roce 1966 začala BofA podepisovat licenční smlouvy se skupinou bank mimo Kalifornii v reakci na nového konkurenta, Master Charge (nyní MasterCard), který vznikl spojením několika dalších kalifornských bank, aby konkuroval BankAmericard.
V roce 1968 byl manažer National Bank of Commerce (později Rainier Bancorp), Dee Hock, požádán, aby dohlížel na spuštění vlastní licencované verze BankAmericard touto bankou na trhu v pacifickém severozápadu. Ačkoliv Bank of America budovala veřejný obraz, že problematické počáteční potíže BankAmericard jsou již bezpečně minulostí, Hock si uvědomil, že samotný licenční program BankAmericard je v hrozném nepořádku, protože se vyvíjel a rostl velmi rychle ad hoc způsobem. Například problémy s „interchange“ transakcemi mezi bankami se stávaly velmi vážným problémem, který nebyl dříve patrný, když byla Bank of America jediným vydavatelem karet BankAmericard.
V Kanadě vydávala aliance bank (včetně Toronto-Dominion Bank, Canadian Imperial Bank of Commerce, Royal Bank of Canada, Banque Canadienne Nationale a Bank of Nova Scotia) kreditní karty pod názvem Chargex v letech 1968 až 1977.
Po zdlouhavých jednáních se výboru vedenému Hockem podařilo přesvědčit Bank of America, že pro BankAmericard leží světlá budoucnost mimo Bank of America. V červnu 1970 se Bank of America vzdala kontroly nad programem BankAmericard.
Bank of America si však ponechala právo přímo licencovat BankAmericard bankám mimo Spojené státy a nadále tyto licence vydávala a podporovala. Do roku 1972 byly licence uděleny v 15 zemích. Mezinárodní držitelé licencí se brzy setkali s řadou problémů se svými licenčními programy a najali Hocka jako konzultanta, aby jim pomohl restrukturalizovat jejich vztah s BofA, stejně jako to udělal pro domácí držitele licencí.
V důsledku toho byla v roce 1974 založena International Bankcard Company (IBANCO), nadnárodní členská korporace, za účelem správy mezinárodního programu BankAmericard.
V roce 1976 ředitelé IBANCO rozhodli, že sloučení různých mezinárodních sítí do jediné sítě s jediným mezinárodním názvem bude v nejlepším zájmu společnosti; v mnoha zemích však stále přetrvávala velká neochota vydávat kartu spojenou s Bank of America, i když toto spojení bylo čistě nominální povahy.
Ve Španělsku byl až do roku 1979 jediným vydavatelem Banco de Bilbao.
Visa měla sídlo v San Franciscu až do roku 1985
Kolem roku 1993 začala společnost Visa konsolidovat různé roztroušené kanceláře v San Mateu do lokality ve Foster City. Visa se stala největším zaměstnavatelem ve Foster City.
Společnost Visa v roce 2003 urovnala antimonopolní žalobu z roku 1996 podanou skupinou amerických obchodníků, včetně Walmartu, v hodnotě miliard dolarů. Žalobci zastupovali více než 4 miliony členů skupiny. Podle webových stránek spojených s žalobou urovnaly společnosti Visa a MasterCard nároky žalobců v celkové výši 3,05 miliardy dolarů. Podíl společnosti Visa na tomto vyrovnání byl údajně vyšší.
V roce 1998 zažalovalo Ministerstvo spravedlnosti společnost Visa kvůli pravidlům zakazujícím jejím vydávajícím bankám obchodovat se společnostmi American Express a Discover. Ministerstvo spravedlnosti vyhrálo svůj případ u soudu v roce 2001 a verdikt byl potvrzen v odvolacím řízení. Společnosti American Express a Discover podaly žalobu také.
V roce 2002 Evropská komise vyňala multilaterální mezibankovní poplatky Visa z článku 81 Smlouvy o ES, který zakazuje protisoutěžní dohody.
V lednu 2007 zveřejnila Evropská komise výsledky dvouletého šetření v sektoru retailového bankovnictví. Zpráva se zaměřuje na platební karty a mezibankovní poplatky. Při zveřejnění zprávy komisařka Neelie Kroes uvedla, že „současná úroveň mezibankovních poplatků v mnoha systémech, které jsme zkoumali, se nezdá být odůvodněná.“ Zpráva vyzvala k dalšímu studiu této problematiky.
Antimonopolní úřady členských států EU kromě Spojeného království rovněž vyšetřují mezibankovní poplatky společností MasterCard a Visa. Například 4. ledna 2007 udělil polský Úřad pro ochranu hospodářské soutěže a spotřebitelů dvaceti bankám pokutu v celkové výši 164 milionů PLN (asi 56 milionů USD) za společné stanovení mezibankovních poplatků MasterCard a Visa.
Visa Europe byla zcela samostatná společnost od Visa Inc., která získala nezávislost na Visa International Service Association v říjnu 2007, kdy se Visa Inc. stala veřejně obchodovanou společností na newyorské burze cenných papírů.
V říjnu 2007 Bank of America oznámila, že obnovuje značku BankAmericard pod názvem „BankAmericard Rewards Visa“.
Dne 3. října 2007 Visa dokončila svou podnikovou restrukturalizaci vytvořením Visa Inc. Nová společnost byla prvním krokem k IPO společnosti Visa.
Před 3. říjnem 2007 se Visa skládala ze čtyř akciových, samostatně registrovaných společností, které zaměstnávaly 6 000 lidí po celém světě: celosvětový mateřský subjekt Visa International Service Association (Visa), Visa USA Inc., Visa Canada Association a Visa Europe Ltd. Poslední tři samostatně registrované regiony měly status skupinových členů Visa International Service Association.
Druhý krok přišel 9. listopadu 2007, kdy nová společnost Visa Inc. podala žádost o IPO v hodnotě 10 miliard USD u americké Komise pro cenné papíry (SEC).
V roce 2002 Evropská komise vyňala multilaterální mezibankovní poplatky Visa z článku 81 Smlouvy o ES, který zakazuje protisoutěžní dohody. Tato výjimka však vypršela 31. prosince 2007. Ve Spojeném království společnost MasterCard snížila své mezibankovní poplatky, zatímco je vyšetřována Úřadem pro spravedlivý obchod (Office of Fair Trading).
Dne 25. února 2008 Visa oznámila, že bude pokračovat v IPO poloviny svých akcií.
IPO se uskutečnilo 18. března 2008. Visa prodala 406 milionů akcií za 44 USD za akcii (o 2 USD nad horní hranicí očekávaného cenového rozpětí 37–42 USD), čímž získala 17,9 miliardy USD v rámci největší primární veřejné nabídky v historii USA.
Dne 20. března 2008 upisovatelé IPO (včetně JP Morgan, Goldman Sachs & Co., Bank of America Securities LLC, Citi, HSBC, Merrill Lynch & Co., UBS Investment Bank a Wachovia Securities) uplatnili svou opci na nadlimitní příděl, čímž zakoupili dalších 40,6 milionu akcií, čímž se celkový počet akcií Visa v rámci IPO zvýšil na 446,6 milionu a celkový výnos dosáhl 19,1 miliardy USD.
Dne 26. března 2008 zahájila Evropská komise vyšetřování multilaterálních mezibankovních poplatků společnosti Visa u přeshraničních transakcí v rámci EHP, jakož i pravidla „Honor All Cards“ (podle kterého jsou obchodníci povinni přijímat všechny platné karty značky Visa).
V říjnu 2010 dosáhly společnosti Visa a MasterCard v dalším antimonopolním případu urovnání s americkým ministerstvem spravedlnosti. Společnosti souhlasily s tím, že obchodníkům, kteří zobrazují jejich loga, umožní odmítnout určité typy karet (protože se mezibankovní poplatky liší) nebo nabízet spotřebitelům slevy za používání levnějších karet.
V prosinci 2010 dosáhla společnost Visa v dalším antimonopolním případu urovnání s Evropskou unií, přičemž přislíbila snížit poplatky za platby debetními kartami na 0,2 procenta z nákupu.
Společnost Visa Europe začala 7. prosince 2010 pozastavovat platby pro WikiLeaks.
Dne 8. prosince provedla skupina Anonymous DDoS útok na stránky visa.com, čímž je vyřadila z provozu.
K 1. říjnu 2012 se sídlo společnosti Visa nachází ve Foster City v Kalifornii.
Dne 27. listopadu 2012 vydal federální soudce příkaz, kterým předběžně schválil navrhované urovnání hromadné žaloby podané v roce 2005 obchodníky a obchodními sdruženími proti společnostem Mastercard a Visa. Žaloba byla podána kvůli údajným praktikám fixace cen uplatňovaným společnostmi Mastercard a Visa. Přibližně čtvrtina jmenovaných žalobců se rozhodla od urovnání odstoupit. Odpůrci namítají proti ustanovením, která by znemožnila budoucí žaloby a dokonce by obchodníkům zabránila odstoupit od významných částí navrhovaného urovnání.
Společnost Visa navázala v září 2014 spolupráci se společností Apple s cílem začlenit novou funkci mobilní peněženky do nových modelů iPhone společnosti Apple, což uživatelům umožňuje snadněji používat jejich kreditní/debetní karty Visa i jiné karty.
V roce 2015 nařídil australský federální soud společnosti Visa zaplatit peněžitou pokutu ve výši 20 milionů dolarů (včetně právních poplatků) za zapojení do protisoutěžního jednání vůči provozovatelům služby Dynamic Currency Conversion v řízení zahájeném Australskou komisí pro hospodářskou soutěž a spotřebitele.
Společnost Visa Inc. oznámila 5. listopadu 2015 plán na akvizici společnosti Visa Europe, čímž vytvořila jedinou globální společnost.
Dne 21. dubna 2016 byla dohoda změněna v reakci na zpětnou vazbu Evropské komise.
V červnu 2016 deník Wall Street Journal informoval, že společnost Walmart pohrozila, že přestane v Kanadě přijímat karty Visa. Společnost Visa vznesla námitku s tím, že spotřebitelé by neměli být zatahováni do sporů mezi společnostmi.
Akvizice společnosti Visa Europe byla dokončena 21. června 2016.
V březnu 2019 americký maloobchodník Kroger oznámil, že jeho řetězec Smith's s 250 pobočkami přestane od 3. dubna 2019 přijímat kreditní karty Visa kvůli vysokým poplatkům za transakce. Obchody Foods Co společnosti Kroger se sídlem v Kalifornii přestaly přijímat karty Visa v srpnu 2018.
Žalobci tvrdí, že společnosti Visa a Mastercard fixovaly mezibankovní poplatky, známé také jako poplatky za transakce, které jsou obchodníkům účtovány za možnost přijímat platební karty. Ve své stížnosti žalobci rovněž uvedli, že žalovaní nekalým způsobem brání obchodníkům v tom, aby zákazníky povzbuzovali k používání levnějších forem plateb, jako jsou karty s nižšími náklady, hotovost a šeky. Bylo dosaženo urovnání ve výši 6,24 miliardy USD a soud má dohodu schválit nebo zamítnout 7. listopadu 2019.
