Geschichte von Amazon

Jeff Bezos gründete Amazon im Juli 1994. Er wählte Seattle aufgrund der technischen Talente, da Microsoft dort ansässig ist. Bezos gründete das Unternehmen zunächst im Bundesstaat Washington unter dem Namen Cadabra, Inc.

Jeff Bezos

In Erzähler fortfahren

Nach wenigen Monaten änderte Bezos den Namen in Amazon.com, Inc., da ein Anwalt den ursprünglichen Namen als „cadaver“ (Leiche) missverstand.

Im Mai 1997 ging das Unternehmen an die Börse.

Barnes & Noble verklagte Amazon am 12. Mai 1997 mit der Behauptung, Amazons Anspruch, „der weltweit größte Buchladen“ zu sein, sei falsch, da es „...überhaupt kein Buchladen sei. Es ist ein Buchvermittler.“ Die Klage wurde später außergerichtlich beigelegt und Amazon behielt den Anspruch bei.

Das Unternehmen begann 1998 mit dem Verkauf von Musik und Videos und nahm zu diesem Zeitpunkt seine internationale Tätigkeit durch die Übernahme von Online-Buchhändlern in Großbritannien und Deutschland auf.

Walmart verklagte Amazon am 16. Oktober 1998 mit der Behauptung, Amazon habe durch die Einstellung ehemaliger Walmart-Führungskräfte Geschäftsgeheimnisse von Walmart gestohlen. Obwohl auch diese Klage außergerichtlich beigelegt wurde, führte sie dazu, dass Amazon interne Beschränkungen einführte und die ehemaligen Walmart-Führungskräfte versetzte.

Walmart store

In Erzähler fortfahren

Jack Ma startet Alibaba in China, das später den chinesischen Online-Einzelhandelsmarkt dominieren und ein Hindernis für Amazons Expansionsversuche in China darstellen sollte.

Jack Ma

In Erzähler fortfahren

Amazon verkaufte neben anderen Artikeln auch Videospiele, Unterhaltungselektronik, Heimwerkerbedarf, Software, Spiele und Spielzeug.

1999 versuchte Amazon erstmals, in das Verlagsgeschäft einzusteigen, indem es einen aufgelösten Imprint namens „Weathervane“ kaufte und einige Bücher veröffentlichte, die laut The New Yorker „ohne erkennbare Überlegung ausgewählt“ wurden. Der Imprint verschwand schnell wieder, und noch 2014 gaben Amazon-Vertreter an, noch nie davon gehört zu haben.

Ebenfalls 1999 ernannte das Time Magazine Bezos zur Person des Jahres, als es den Erfolg des Unternehmens bei der Popularisierung des Online-Shoppings anerkannte.

Seit dem 19. Juni 2000 zeigt das Logo von Amazon einen geschwungenen Pfeil von A bis Z, der symbolisiert, dass das Unternehmen jedes Produkt von A bis Z führt, wobei der Pfeil wie ein Lächeln geformt ist.

Logo of Amazon

In Erzähler fortfahren

Amazon startet Free Super Saver Shipping, wodurch Kunden bei Bestellungen über 99 $ kostenlosen Versand erhalten.

Im Jahr 2002 startete das Unternehmen Amazon Web Services (AWS), das Daten zur Beliebtheit von Websites, Internet-Verkehrsmustern und anderen Statistiken für Vermarkter und Entwickler bereitstellte. Im Jahr 2006 erweiterte das Unternehmen sein AWS-Portfolio, als Elastic Compute Cloud (EC2), das Computer-Rechenleistung vermietet, sowie Simple Storage Service (S3), das Datenspeicherung über das Internet vermietet, verfügbar gemacht wurden. Im selben Jahr startete das Unternehmen „Fulfillment by Amazon“, das den Bestand von Einzelpersonen und kleinen Unternehmen verwaltete, die ihre Waren über die Website des Unternehmens verkauften.

Amazon startet A9.com, eine Tochtergesellschaft von Amazon.com mit Sitz in Palo Alto, Kalifornien, die Such- und Werbetechnologie entwickelt.

A9.com office in Palo Alto

In Erzähler fortfahren

Der erste Gewinn wurde bekannt gegeben.

Amazon übernimmt Joyo, einen Online-Buchhändler in China, für 75 Millionen Dollar, der daraufhin zur siebten regionalen Website von Amazon.com wird. Joyo wird später zu Amazon China.

Amazon startet Amazon Prime, eine Mitgliedschaft, die für eine feste Jahresgebühr von 79 $ kostenlosen zweitägigen Versand innerhalb der zusammenhängenden Vereinigten Staaten für alle berechtigten Einkäufe bietet.

Amazon startet Amazon Mechanical Turk, eine Anwendungsprogrammierschnittstelle (API), die es jedem Internetnutzer ermöglicht, „menschliche Intelligenz“-Aufgaben wie das Transkribieren von Podcasts auszuführen, oft zu sehr niedrigen Löhnen.

Amazon startet Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), der es anderen Websites/Entwicklern ermöglicht, Computerdateien auf den Servern von Amazon zu speichern.

Amazon startet Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), eine virtuelle Serverfarm, die es Benutzern ermöglicht, die Amazon-Infrastruktur zum Ausführen von Anwendungen zu nutzen, von der Durchführung von Simulationen bis hin zum Webhosting.

Amazon einigt sich auf die Beilegung eines Rechtsstreits mit Toys R Us (wegen einer Partnerschaft, die Toys R Us exklusive Rechte zur Lieferung einiger Spielzeugprodukte auf der Amazon-Website gab) und zahlt 51 Millionen Dollar.

Amazon startet Fulfillment by Amazon, was kleinen Unternehmen die Möglichkeit gibt, die eigene Auftragsabwicklungs- und Kundendienstinfrastruktur von Amazon.com zu nutzen – und Kunden von Amazon.com Versandangebote beim Kauf bei Drittanbietern bietet.

CreateSpace kündigt den Start des Books on Demand-Dienstes an, der es Autoren, die ihre Bücher selbst veröffentlichen möchten, erleichtert, diese auf Amazon.com zu vertreiben.

Amazon startet AmazonFresh, einen Lebensmitteldienst, der verderbliche und nicht verderbliche Lebensmittel anbietet.

Amazon startet Amazon Music, einen Online-Musikshop und Musikspeicher.

Amazon startet den Amazon Kindle.

Amazon Kindle logo

In Erzähler fortfahren

Amazon übernimmt Zappos für 850 Millionen Dollar.

Apple führt seinen eigenen virtuellen Buchladen namens iBooks ein und geht dann Partnerschaften mit fünf großen Buchverlagen ein. Später überzeugt das Unternehmen sie, die Preise für E-Books zu erhöhen (unter Verwendung des Agenturpreismodells, das den Verlagen die volle Kontrolle über die E-Book-Preise gibt).

iBooks

In Erzähler fortfahren

Microsoft startet Microsoft Azure, eine Cloud-Computing-Plattform, die mit Amazon AWS bei Cloud-Diensten konkurrieren soll.

Microsoft Corporation current (2019) logo

In Erzähler fortfahren

Amazon gab bekannt, dass die E-Book-Verkäufe für seinen Kindle-Reader zum ersten Mal überhaupt die Verkäufe von Hardcover-Büchern übertrafen.

Amazon übernimmt Lovefilm, einen DVD-Verleihdienst, der als das Netflix Europas bekannt ist.

LoveFilm

In Erzähler fortfahren

Amazon benennt seinen Amazon Video-Dienst in Amazon Instant Video um und bietet Amazon Prime-Mitgliedern Zugriff auf 5.000 Filme und Fernsehsendungen.

Amazon startet den Amazon Appstore für Android-Geräte und der Dienst wurde in über 200 Ländern verfügbar gemacht.

Kalifornien beginnt mit der Erhebung von Umsatzsteuern auf Einkäufe bei Amazon.com.

Amazon startet Amazon Locker, ein Liefer-Schließfachsystem, das es Benutzern ermöglicht, Artikel an speziell entwickelten Schließfächern liefern zu lassen.

Amazon kündigt das Kindle Fire an, einen Tablet-Computer, der mit einem kleineren Gerät, das für 199 $ verkauft wird, auf Apples iPad zielt, verglichen mit dem Wert von 499 $ für Apples günstigstes iPad.

Kindle Fire (7", 1st gen, 2011)

In Erzähler fortfahren

Am 18. Oktober 2011 kündigte Amazon.com eine Partnerschaft mit DC Comics für die exklusiven digitalen Rechte an vielen beliebten Comics an, darunter Superman, Batman, Green Lantern, The Sandman und Watchmen. Die Partnerschaft hat dazu geführt, dass bekannte Buchhandlungen wie Barnes & Noble diese Titel aus ihren Regalen entfernt haben.

DC Comics logo

In Erzähler fortfahren

Amazon übernimmt Kiva Systems für 775 Millionen Dollar, ein Robotikunternehmen, das Roboter herstellt, die Artikel in Lagerhäusern bewegen können.

Das Justizministerium reicht Klage gegen Apple Inc und fünf große Verlagshäuser (die "Big Five") ein und behauptet, dass sie 2010 geheime Absprachen getroffen haben, um die Preise für E-Books zu erhöhen (unter Verwendung des Agenturpreismodells, das den Verlagen die volle Kontrolle über die E-Book-Preise gibt).

Logo of the company Apple Inc.

In Erzähler fortfahren

Amazon stimmt der Erhebung von Umsatzsteuern sowohl in Nevada als auch in Texas zu (ab dem 1. Juli) und erklärt sich bereit, 2.500 Arbeitsplätze zu schaffen und 200 Millionen Dollar in neue Vertriebszentren in Texas zu investieren.

Amazon kündigt die Kindle Fire HD-Serie von Touchscreen-Tablet-Computern an.

Fire HD 8.9" (2012)

In Erzähler fortfahren

Amazon übernimmt die soziale Lese- und Buchbewertungs-Website GoodReads.

Amazon startet in Indien.

Im Jahr 2013 sicherte sich Amazon einen Vertrag über 600 Millionen US-Dollar mit der CIA, was einen potenziellen Interessenkonflikt darstellt, der die von Bezos geführte The Washington Post und die Berichterstattung seiner Zeitung über die CIA betrifft. Kate Martin, Direktorin des Center for National Security Studies, sagte: "Es ist ein schwerwiegender potenzieller Interessenkonflikt für eine große Zeitung wie The Washington Post, eine vertragliche Beziehung mit der Regierung und dem geheimsten Teil der Regierung zu haben." Dies wurde später durch einen Vertrag über 10 Milliarden US-Dollar mit dem US-Verteidigungsministerium ergänzt.

Im Jahr 2014 brachte Amazon das Fire Phone auf den Markt. Das Fire Phone sollte Medien-Streaming-Optionen bieten, aber das Unterfangen scheiterte, was dazu führte, dass Amazon einen Verlust von 170 Millionen Dollar verbuchte. Dies führte auch dazu, dass die Produktion des Fire Phone im folgenden Jahr eingestellt wurde. Im August desselben Jahres schloss Amazon die Übernahme von Twitch ab, einer sozialen Video-Gaming-Streaming-Website für 970 Millionen Dollar. Diese neue Akquisition wurde in die Spieleproduktionsabteilung von Amazon integriert.

Amazon startet das Amazon Fire.

Kindle Fire (7", 1st gen, 2011)

In Erzähler fortfahren

Amazon kündigte seine Absicht an, die Videospiel-Streaming-Website Twitch für 970 Millionen Dollar zu übernehmen.

Amazon löst den Streit mit Hachette und erlaubt Hachette, das Agenturpreismodell zu übernehmen und die Preise für Hachette-Bücher festzulegen, die bei Amazon verkauft werden.

Amazon stellt Amazon Echo vor, einen drahtlosen Lautsprecher und Sprachbefehlsgerät, das Befehle und Anfragen entgegennehmen kann und unter anderem dazu verwendet werden kann, Artikel zum Amazon.com-Einkaufswagen hinzuzufügen. Der Alexa Voice Service, der in Amazon Echo integriert ist, kann auch zu anderen Amazon-Geräten hinzugefügt werden.

Alibaba kündigt an, 1 Milliarde Dollar in seinen Aliyun Cloud-Computing-Arm zu investieren, wovon ein Teil in neue internationale Aliyun-Rechenzentren fließen soll. Dies würde es Aliyun ermöglichen, außerhalb Chinas mit Amazon Web Services zu konkurrieren.

Amazon startet Amazon Underground, eine Android-App, über die Benutzer Spiele und andere Apps kostenlos erhalten können, für die sie sonst bezahlen müssten, und auch In-App-Käufe kostenlos erhalten können. Die Teilnahme der App-Entwickler ist freiwillig. App-Entwickler erhalten 0,002 $ für jede Minute, die ein Benutzer in der App verbringt.

Amazon eröffnete sein erstes physisches Einzelhandelsgeschäft, eine Buchhandlung im Einkaufszentrum University Village in Seattle. Das Geschäft, bekannt als Amazon Books, hat Preise, die denen auf der Amazon-Website entsprechen, und integriert Online-Bewertungen in die Regale des Geschäfts.

Amazon Echo

In Erzähler fortfahren

Amazon beginnt mit dem Einzug in seinen neuen Hauptsitz im Stadtviertel Denny Triangle in Seattle, beginnend mit dem 38-stöckigen Amazon Tower I (mit dem Spitznamen "Doppler" nach dem Codenamen für Amazon Echo).

Amazon Tower IAmazon Tower I

In Erzähler fortfahren

Amazon Prime Air (Amazons drohnengestütztes Liefersystem) führt seine erste Lieferung in Cambridge im Vereinigten Königreich durch. Die erfolgreiche Lieferung wird eine Woche später, am 14. Dezember, zusammen mit einem Video bekannt gegeben.

Souq.com ist die größte E-Commerce-Plattform im Nahen Osten mit Sitz in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. Am 28. März 2017 bestätigte Amazon, dass es Souq.com für 580 Millionen US-Dollar übernehmen würde. Souq.com ist nun eine Tochtergesellschaft von Amazon und fungiert als Amazons Arm in der Region Naher Osten.

Im Juni 2017 kündigte Amazon an, Whole Foods, eine gehobene Supermarktkette mit über 400 Filialen, für 13,4 Milliarden US-Dollar zu übernehmen.

Whole Foods Headquarters

In Erzähler fortfahren

Im Juni 2017 bestätigte Nike eine "Pilot"-Partnerschaft mit Amazon, um Waren direkt auf der Plattform zu verkaufen.

Nike logo

In Erzähler fortfahren

Am 23. August 2017 stimmten die Aktionäre von Whole Foods sowie die Federal Trade Commission dem Geschäft zu.

Zum Ende des Jahres 2017 hatte Amazon weltweit über 566.000 Mitarbeiter.

Am 22. Januar 2018 wurde Amazon Go, ein Geschäft, das Kameras und Sensoren verwendet, um Artikel zu erkennen, die ein Kunde aus den Regalen nimmt, und diese automatisch dem Amazon-Konto des Kunden belastet, für die breite Öffentlichkeit in Seattle eröffnet.

Laut einem Bericht von Bloomberg Businessweek vom 8. August 2018 hat Amazon einen Anteil von etwa 5 Prozent an den US-Einzelhandelsausgaben (ohne Autos und Autoteile sowie Besuche in Restaurants und Bars) und einen Anteil von 43,5 Prozent an den amerikanischen Online-Ausgaben im Jahr 2018. Die Prognose besagt, dass Amazon 2018 49 Prozent der gesamten amerikanischen Online-Ausgaben auf sich vereinen wird, wobei zwei Drittel des Umsatzes von Amazon aus den USA stammen.

Amazon kündigte das Debüt von Amazon 4-star in New York, im Stadtteil Soho in der Spring Street zwischen Crosby und Lafayette, für den 27. September 2018 an. Das Geschäft führt Produkte aus der Umgebung von New York, die mit 4 Sternen oder mehr bewertet wurden.

Im November 2018 kündigte Amazon an, seinen heiß begehrten neuen Hauptsitz, bekannt als (HQ2), in Long Island City, Queens, New York City, und im Stadtteil Crystal City in Arlington, Virginia, zu eröffnen.

Amazon HQ2

In Erzähler fortfahren

Am 14. Februar 2019 gab Amazon bekannt, dass es die Pläne zum Bau von HQ2 in Queens nicht weiterverfolgen, sondern sich stattdessen ausschließlich auf den Standort Arlington konzentrieren werde. Das Unternehmen plant, bis 2030 mindestens 25.000 Mitarbeiter bei HQ2 zu beschäftigen und wird mehr als 2,5 Milliarden US-Dollar investieren, um seinen neuen Hauptsitz in Crystal City sowie im benachbarten Pentagon City und Potomac Yard zu errichten, einem Gebiet, das gemeinsam als "National Landing" vermarktet wird. Die Ankündigung schuf auch eine neue Partnerschaft mit Virginia Tech zur Entwicklung eines revolutionären Innovation Campus, um die Nachfrage nach High-Tech-Talenten in National Landing und darüber hinaus zu decken.

Ende März 2020 organisierten einige Mitarbeiter des Lagers in Staten Island einen Ausstand aus Protest gegen die schlechte gesundheitliche Situation an ihrem Arbeitsplatz inmitten der COVID-19-Pandemie 2020. Einer der Organisatoren, Chris Smalls, wurde zunächst unter Quarantäne gestellt, ohne dass jemand anderes unter Quarantäne gestellt wurde, und kurz darauf vom Unternehmen entlassen.

Die Gewerkschaft SUD strengte einen Gerichtsprozess gegen Amazon wegen unsicherer Arbeitsbedingungen an. Dies führte dazu, dass ein französisches Bezirksgericht (Nanterre) am 15. April 2020 entschied, das Unternehmen dazu zu verpflichten, seine Lieferungen auf Lebensmittel sowie lebensnotwendige medizinische oder hygienische Produkte zu beschränken, andernfalls droht ein Bußgeld von 1 Million Euro pro Tag. Amazon kündigte an, Berufung einzulegen, und schloss am folgenden Tag seine sechs französischen Lager bis mindestens zum 21. April 2020, um die Situation zu bewerten.

Am 11. Juni 2020 kündigte die Europäische Union an, dass sie Anklage gegen Amazon wegen der Behandlung von Drittanbietern im E-Commerce erheben werde.

Im Juli 2020 wurden Amazon sowie andere Tech-Giganten wie Apple, Google und Facebook beschuldigt, schädliche Macht und wettbewerbswidrige Strategien aufrechtzuerhalten, um potenzielle Konkurrenten auf dem Markt zu unterdrücken. Die CEOs der jeweiligen Firmen erschienen am 29. Juli 2020 in einer Telefonkonferenz vor den Gesetzgebern des U.S. House Antitrust Subcommittee.

Tim Cook - CEO of Apple inc.Mark ZuckerburgJeff BezosSundar Pichai - CEO of Google LLC

In Erzähler fortfahren

Am 10. August 2020 kündigte Amazon das Rebranding von Twitch Prime, der Live-Streaming-Seite, an, in einem weiteren Versuch, den Videospielmarkt zu erobern, nachdem ein groß angelegtes Spielprojekt gescheitert war. Mit Twitch Prime erhalten Nutzer ein kostenloses Abonnement für Twitch, kostenlose Spiele von kleinen Studios und Rabatte für größere Titel wie Grand Theft Auto und League of Legends.