1Einführung von DVDs
Als Marc Randolph und Reed Hastings von DVDs hörten, die am 24. März 1997 erstmals in den Vereinigten Staaten eingeführt wurden, testeten sie das Konzept des Verkaufs oder Verleihs von DVDs per Post, indem sie eine Compact Disc an Hastings' Haus in Santa Cruz schickten. Als die Disc unbeschädigt ankam, beschlossen sie, in die 16-Milliarden-Dollar-Industrie für den Verkauf und Verleih von Heimvideos einzusteigen.
2Gründung von Netflix
Marc Randolph und Reed Hastings gründeten Netflix am 29. August 1997 in Scotts Valley, Kalifornien.
3Erster Online-DVD-Verleih
Netflix startete als weltweit erster Online-DVD-Verleih mit nur 30 Mitarbeitern und 925 verfügbaren Titeln – fast dem gesamten DVD-Katalog zu dieser Zeit. Dabei wurde das Pay-per-Rent-Modell genutzt, mit Preisen und Rückgabeterminen, die denen des stationären Konkurrenten Blockbuster ähnelten.
4Monatliches Abonnement-Konzept
Netflix führte im September 1999 das monatliche Abonnement-Konzept ein und schaffte Anfang 2000 das Einzelverleih-Modell ab. Seitdem hat das Unternehmen seinen Ruf auf dem Geschäftsmodell von unbegrenzten Verleihvorgängen zum Pauschalpreis ohne Rückgabetermine, Mahngebühren, Versand- und Bearbeitungsgebühren oder Verleihgebühren pro Titel aufgebaut.
5Übernahmeangebot durch Blockbuster
Im Jahr 2000, als Netflix etwa 300.000 Abonnenten hatte und für die Lieferung seiner DVDs auf den U.S. Postal Service angewiesen war, verlor das Unternehmen Geld und bot Blockbuster die Übernahme für 50 Millionen Dollar an. Sie schlugen vor, dass Netflix, das in Blockbuster.com umbenannt werden sollte, das Online-Geschäft abwickeln würde, während Blockbuster sich um die DVDs kümmern würde, wodurch sie weniger abhängig vom U.S. Postal Service wären. Das Angebot wurde abgelehnt.
6Krisenjahr 2001
Obwohl sie Anfang 2001 ein schnelles Wachstum erlebten, führten sowohl das Platzen der Dotcom-Blase als auch die Anschläge vom 11. September später im selben Jahr zu schweren Auswirkungen auf das Unternehmen und zwangen es dazu, ein Drittel seiner 120 Mitarbeiter zu entlassen.
7Börsengang
Netflix initiierte am 29. Mai 2002 einen Börsengang (IPO) und verkaufte 5,5 Millionen Stammaktien zu einem Preis von 15,00 US-Dollar pro Aktie. Am 14. Juni 2002 verkaufte das Unternehmen weitere 825.000 Stammaktien zum gleichen Preis. Nach erheblichen Verlusten in den ersten Jahren erzielte Netflix im Geschäftsjahr 2003 seinen ersten Gewinn und erwirtschaftete einen Gewinn von 6,5 Millionen US-Dollar bei einem Umsatz von 272 Millionen US-Dollar.
8Ein enormer Anstieg im Abonnementgeschäft
Die Verkäufe von DVD-Playern nahmen schließlich Fahrt auf, als sie erschwinglicher wurden und um Thanksgiving für etwa 200 Dollar verkauft wurden, was sie zu einem der beliebtesten Weihnachtsgeschenke des Jahres machte. Anfang 2002 verzeichnete Netflix einen enormen Anstieg seines Abonnementgeschäfts.
9Ruhestand von Randolph
Randolph, ein maßgeblicher Produzent und Vorstandsmitglied von Netflix, zog sich 2004 aus dem Unternehmen zurück.
101 Million DVDs
Im Jahr 2005 waren 35.000 verschiedene Filme verfügbar und Netflix verschickte täglich 1 Million DVDs.
11Netflix-Box
Die ursprüngliche Idee war eine „Netflix-Box“, die Filme über Nacht herunterladen konnte, damit sie am nächsten Tag bereit zum Ansehen waren. Bis 2005 hatten sie Filmrechte erworben, die Box und den Dienst entworfen und waren bereit, damit an die Öffentlichkeit zu gehen. Doch nachdem sie YouTube entdeckt und gesehen hatten, wie beliebt Streaming-Dienste trotz des Mangels an hochauflösenden Inhalten waren, wurde das Konzept der Verwendung eines Hardware-Geräts verworfen.
12Cinematch-Empfehlungsalgorithmus
Netflix entwickelte und pflegt ein umfangreiches personalisiertes Video-Empfehlungssystem, das auf Bewertungen und Rezensionen seiner Kunden basiert. Am 1. Oktober 2006 bot Netflix einen Preis von 1.000.000 Dollar für den ersten Entwickler eines Video-Empfehlungsalgorithmus an, der den bestehenden Algorithmus Cinematch bei der Vorhersage von Kundenbewertungen um mehr als 10 % übertreffen konnte.
13Die milliardste DVD
Im Februar 2007 lieferte das Unternehmen seine milliardste DVD aus und begann, sich von seinem ursprünglichen Kerngeschäftsmodell der DVDs zu entfernen, indem es Video-on-Demand über das Internet einführte. Netflix wuchs, während die DVD-Verkäufe von 2006 bis 2011 zurückgingen.
14Streaming-Inhalte
Als sie 2007 begannen, ihren Abonnenten kostenlos Streaming-Inhalte anzubieten, konnten sie nicht mehr als etwa 1000 Filme und Fernsehsendungen anbieten, was nur 1 % im Vergleich zu ihren mehr als 100.000 verschiedenen DVD-Titeln entsprach.
15Eine Partnerschaft mit Starz
Am 1. Oktober 2008 kündigte Netflix eine Partnerschaft mit Starz an, um über Starz Play mehr als 2.500 neue Filme und Sendungen für „Watch Instantly“ bereitzustellen.
16Wachstum der Streaming-Popularität
Da die Popularität weiter zunahm, stieg auch die Anzahl der für das Streaming verfügbaren Titel und erreichte im Juni 2009 12.000 Filme und Sendungen.
17Größte Quelle für Internet-Streaming-Verkehr in Nordamerika
Bis 2010 war das Streaming-Geschäft von Netflix so schnell gewachsen, dass das Unternehmen innerhalb weniger Monate vom am schnellsten wachsenden Kunden des First-Class-Dienstes des United States Postal Service zur größten Quelle für Internet-Streaming-Verkehr in Nordamerika am Abend wurde. Im November begann das Unternehmen, einen eigenständigen Streaming-Dienst getrennt vom DVD-Verleih anzubieten.
18Fünf große Deals
Im August 2010 schloss Netflix einen Fünfjahresvertrag im Wert von fast 1 Milliarde Dollar ab, um Filme von Paramount, Lionsgate und Metro-Goldwyn-Mayer zu streamen. Der Deal erhöhte die jährlichen Ausgaben von Netflix um etwa 200 Millionen Dollar pro Jahr. In den ersten sechs Monaten des Jahres 2010 gab das Unternehmen 117 Millionen Dollar für Streaming aus, gegenüber 31 Millionen Dollar im Jahr 2009.
19Preisänderungen
Im Juli 2011 änderte Netflix seine Preise und berechnete Kunden für seinen Post-Verleihservice und den Streaming-Dienst separat. Dies bedeutete eine Preiserhöhung für Kunden, die weiterhin beide Dienste nutzen wollten.
20Absichten, Qwikster zu starten
Am 18. September 2011 kündigte Netflix seine Absicht an, seinen DVD-Heimmedien-Verleihdienst unter dem Namen Qwikster als unabhängige Tochtergesellschaft neu zu strukturieren und den DVD-Verleih von den Streaming-Diensten zu trennen. Andy Rendich, ein 12-jähriger Netflix-Veteran, sollte CEO von Qwikster werden. Qwikster sollte Videospiele führen, was Netflix nicht tat. Im Oktober 2011 gab Netflix jedoch bekannt, dass es seinen DVD-Dienst unter dem Namen Netflix beibehalten und Qwikster für diesen Zweck nicht gründen würde.
21Das neue Logo von 2014
Im Juni 2014 stellte Netflix ein globales Rebranding vor: ein neues Logo, das eine moderne Schriftart ohne Schlagschatten verwendet, sowie eine neue Benutzeroberfläche für die Website. Die Änderung war umstritten; einige mochten das neue minimalistische Design, während andere sich mit der alten Benutzeroberfläche wohler fühlten.
22Globale Expansion
Bis September 2014 hatte Netflix Abonnenten in über 40 Ländern, mit der Absicht, seine Dienste auf unerschlossene Länder auszuweiten. Bis Oktober 2018 erreichte die Kundenbasis von Netflix weltweit 137 Millionen und bestätigte damit seinen Rang als mit Abstand größter Online-Abonnement-Videodienst der Welt.
23Audiodeskription
Nach dem Start von Daredevil im April 2015 gab die Leiterin der Content-Operations von Netflix, Tracy Wright, bekannt, dass Netflix Unterstützung für Audiodeskription (eine Erzählspur, die akustische Beschreibungen wichtiger visueller Elemente für Blinde oder Sehbehinderte enthält) hinzugefügt habe und begonnen habe, mit seinen Partnern zusammenzuarbeiten, um im Laufe der Zeit auch für andere Originalserien Beschreibungen hinzuzufügen.
24Große internationale Expansion
Auf der Consumer Electronics Show 2016 kündigte Netflix eine große internationale Expansion seines Dienstes in 150 weitere Länder an. Netflix bewarb dies damit, dass es nun in fast allen Ländern tätig sei, in denen das Unternehmen rechtlich oder logistisch operieren könne.
25Blockierung von VPNs
Ebenfalls im Januar 2016 kündigte Netflix an, mit der Blockierung von virtuellen privaten Netzwerken (VPNs) zu beginnen. Gleichzeitig meldete Netflix 74,8 Millionen Abonnenten und prognostizierte, bis März 2016 weitere 6,1 Millionen hinzuzugewinnen. Das Abonnentenwachstum wurde durch die globale Expansion vorangetrieben.
26Offline-Funktion
Bis Ende des Jahres fügte Netflix eine Funktion hinzu, mit der Kunden ausgewählte Filme und Serien herunterladen und offline abspielen können.
27Ein Deal mit BMG Rights Management
Im Februar 2017 unterzeichnete Netflix einen Musikverlagsvertrag mit BMG Rights Management, bei dem BMG die Rechte außerhalb der Vereinigten Staaten für Musik verwaltet, die mit Netflix-Originalinhalten verbunden ist. In den Vereinigten Staaten verwaltet Netflix diese Aufgaben weiterhin intern.
28Netflix übernimmt Millarworld
Am 7. August 2017 erwarb Netflix Millarworld, das von den Schöpfern geführte Verlagshaus des Comicautors Mark Millar. Es ist die erste Unternehmensübernahme in der Geschichte von Netflix. Netflix plant, Millar und seine aktuellen sowie zukünftigen Arbeiten für zukünftige Originalinhalte zu nutzen.
29Das größte digitale Medienunternehmen
Am 22. Januar 2018 überschritt das Unternehmen eine Marktkapitalisierung von 100 Milliarden US-Dollar und wurde damit zum größten digitalen Medien- und Unterhaltungsunternehmen der Welt, größer als jedes traditionelle Medienunternehmen mit Ausnahme von AT&T, Comcast und Disney, sowie zum 59.-größten börsennotierten Unternehmen im US-S&P 500 Index.
30Ein Deal mit Harlan Coben und Gravity Falls
Am 27. August 2018 unterzeichnete Netflix einen fünfjährigen exklusiven Gesamtvertrag mit dem internationalen Bestsellerautor Harlan Coben. Im Rahmen dieses Multimillionen-Dollar-Pakts wird Netflix mit Coben zusammenarbeiten, um 14 bestehende Titel und zukünftige Projekte zu entwickeln. Am selben Tag unterzeichnete das Unternehmen einen Gesamtvertrag mit dem Gravity Falls-Schöpfer Alex Hirsch.
31Übernahme von ABQ Studios
Im Oktober 2018 erwarb Netflix ABQ Studios, eine Film- und Fernsehproduktionsstätte mit acht Tonstudios in Albuquerque, New Mexico. Der gemeldete Kaufpreis liegt unter 30 Millionen US-Dollar.
32MPAA-Mitgliedschaft
Netflix beantragte am 22. Januar 2019 die Mitgliedschaft in der Motion Picture Association of America (MPAA) und wurde als erster Streaming-Dienst Mitglied des Verbandes.
33Kauf des Grauman's Egyptian Theatre
Im April 2019 wurde bekannt gegeben, dass Netflix das Grauman's Egyptian Theatre von der American Cinematheque kaufen möchte, um es als Veranstaltungsort für besondere Anlässe zu nutzen. Später, am 29. Mai 2020, wurde bekannt gegeben, dass Netflix das Theater erwerben und in einige Renovierungen investieren wird.
34Übernahme von StoryBots
Im Mai 2019 erwarb Netflix das Kinder-Medien-Franchise StoryBots als Teil seines Engagements, seine Bildungsinhalte zu erweitern.
35Netflix und Nickelodeon
Am 13. November 2019 schlossen Netflix und Nickelodeon eine mehrjährige Content-Produktionsvereinbarung ab, um mehrere originelle animierte Spielfilme und Fernsehserien auf Basis von Nickelodeons Charakterbibliothek zu produzieren, um mit Disneys neuem Streaming-Dienst Disney+ zu konkurrieren, der am Tag zuvor gestartet war.
36Neues Büro in Paris
Im Januar 2020 eröffnete Netflix ein neues Büro in Paris mit 40 Mitarbeitern.
37Japanisches Anime-Projekt
Am 25. Februar 2020 ging Netflix Partnerschaften mit sechs japanischen Kreativen ein, um ein originelles japanisches Anime-Projekt zu produzieren. Diese Partnerschaft umfasst die Manga-Künstlergruppe CLAMP, den Mangaka Shin Kibayashi, den Mangaka Yasuo Ohtagaki, den Romanautor und Filmregisseur Otsuichi, den Romanautor Tow Ubutaka und die Manga-Künstlerin Mari Yamazaki.
38COVID-19-Lockdown
Während des COVID-19-Lockdowns im Jahr 2020 gewann Netflix 16 Millionen neue Abonnenten, was das Ergebnis der letzten Monate des Jahres 2019 fast verdoppelt.