Τρίτη Αύγ 26, 1997 έως Παρόν
California, U.S.
Η Netflix, Inc. είναι αμερικανική εταιρεία παροχής τεχνολογικών και διαδικτυακών υπηρεσιών μέσων ενημέρωσης και παραγωγής με έδρα το Λος Γκάτος της Καλιφόρνια. Η Netflix ιδρύθηκε το 1997 από τον Reed Hastings και τον Marc Randolph στο Σκοτς Βάλεϊ της Καλιφόρνια.
Όταν ο Marc Randolph και ο Reed Hastings άκουσαν για τα DVD, που παρουσιάστηκαν για πρώτη φορά στις Ηνωμένες Πολιτείες στις 24 Μαρτίου 1997, δοκίμασαν την ιδέα της πώλησης ή ενοικίασης DVD μέσω ταχυδρομείου στέλνοντας έναν ψηφιακό δίσκο στο σπίτι του Hastings στη Σάντα Κρουζ. Όταν ο δίσκος έφτασε άθικτος, αποφάσισαν να εισέλθουν στη βιομηχανία πωλήσεων και ενοικιάσεων οικιακού βίντεο αξίας 16 δισεκατομμυρίων δολαρίων.
Ο Marc Randolph και ο Reed Hastings ίδρυσαν τη Netflix στις 29 Αυγούστου 1997 στο Σκοτς Βάλεϊ της Καλιφόρνια.
Η Netflix ξεκίνησε ως το πρώτο διαδικτυακό κατάστημα ενοικίασης DVD στον κόσμο, με μόλις 30 υπαλλήλους και 925 διαθέσιμους τίτλους - σχεδόν ολόκληρο τον κατάλογο των DVD εκείνης της εποχής, χρησιμοποιώντας το μοντέλο πληρωμής ανά ενοικίαση, με τιμές και προθεσμίες παρόμοιες με εκείνες του ανταγωνιστή της με φυσικά καταστήματα, της Blockbuster.
Η Netflix εισήγαγε την ιδέα της μηνιαίας συνδρομής τον Σεπτέμβριο του 1999 και στη συνέχεια κατήργησε το μοντέλο μεμονωμένης ενοικίασης στις αρχές του 2000. Από τότε, η εταιρεία έχτισε τη φήμη της πάνω στο επιχειρηματικό μοντέλο των απεριόριστων ενοικιάσεων με σταθερή χρέωση, χωρίς προθεσμίες επιστροφής, καθυστερήσεις, έξοδα αποστολής και διαχείρισης ή χρεώσεις ανά τίτλο.
Το 2000, όταν η Netflix είχε περίπου 300.000 συνδρομητές και βασιζόταν στην Ταχυδρομική Υπηρεσία των ΗΠΑ για την παράδοση των DVD της, έχανε χρήματα και προσφέρθηκε να εξαγοραστεί από την Blockbuster για 50 εκατομμύρια δολάρια. Πρότειναν ότι η Netflix, η οποία θα μετονομαζόταν σε Blockbuster.com, θα αναλάμβανε τις διαδικτυακές δραστηριότητες, ενώ η Blockbuster θα αναλάμβανε τα DVD, καθιστώντας τους λιγότερο εξαρτημένους από την Ταχυδρομική Υπηρεσία των ΗΠΑ. Η προσφορά απορρίφθηκε.
Παρόλο που σημείωσαν γρήγορη ανάπτυξη στις αρχές του 2001, τόσο η κατάρρευση της φούσκας των dot-com όσο και οι επιθέσεις της 11ης Σεπτεμβρίου συνέβησαν αργότερα εκείνο το έτος, επηρεάζοντας αρνητικά την εταιρεία και αναγκάζοντάς την να απολύσει το ένα τρίτο των 120 υπαλλήλων της.
Η Netflix ξεκίνησε μια αρχική δημόσια προσφορά (IPO) στις 29 Μαΐου 2002, πουλώντας 5,5 εκατομμύρια μετοχές κοινών μετοχών στην τιμή των 15,00 δολαρίων ΗΠΑ ανά μετοχή. Στις 14 Ιουνίου 2002, η εταιρεία πούλησε επιπλέον 825.000 κοινές μετοχές στην ίδια τιμή. Μετά από σημαντικές απώλειες κατά τα πρώτα χρόνια της, η Netflix κατέγραψε το πρώτο της κέρδος κατά το οικονομικό έτος 2003, κερδίζοντας 6,5 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ σε έσοδα 272 εκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ.
Οι πωλήσεις των συσκευών αναπαραγωγής DVD τελικά απογειώθηκαν καθώς έγιναν πιο προσιτές, πωλούμενες για περίπου 200 δολάρια γύρω στην περίοδο των Ευχαριστιών, και έγιναν ένα από τα πιο δημοφιλή χριστουγεννιάτικα δώρα εκείνης της χρονιάς. Μέχρι τις αρχές του 2002, η Netflix είδε μια τεράστια αύξηση στις συνδρομητικές της δραστηριότητες.
Ο Randolph, κυρίαρχος παραγωγός και μέλος του διοικητικού συμβουλίου της Netflix, αποσύρθηκε από την εταιρεία το 2004.
Το 2005, ήταν διαθέσιμες 35.000 διαφορετικές ταινίες και η Netflix απέστελλε 1 εκατομμύριο DVD κάθε μέρα.
Η αρχική ιδέα ήταν ένα "Netflix box" που θα μπορούσε να κατεβάζει ταινίες κατά τη διάρκεια της νύχτας και να είναι έτοιμες για παρακολούθηση την επόμενη μέρα. Μέχρι το 2005, είχαν αποκτήσει τα δικαιώματα ταινιών και είχαν σχεδιάσει το κουτί και την υπηρεσία, και ήταν έτοιμοι να τα παρουσιάσουν στο κοινό. Όμως, αφού ανακάλυψαν το YouTube και είδαν πόσο δημοφιλείς ήταν οι υπηρεσίες streaming παρά την έλλειψη περιεχομένου υψηλής ευκρίνειας, η ιδέα της χρήσης μιας συσκευής υλικού εγκαταλείφθηκε.
Η Netflix ανέπτυξε και διατηρεί ένα εκτεταμένο εξατομικευμένο σύστημα συστάσεων βίντεο που βασίζεται σε αξιολογήσεις και κριτικές από τους πελάτες της. Την 1η Οκτωβρίου 2006, η Netflix προσέφερε ένα βραβείο 1.000.000 δολαρίων στον πρώτο προγραμματιστή ενός αλγορίθμου συστάσεων βίντεο που θα μπορούσε να ξεπεράσει τον υπάρχοντα αλγόριθμό της, Cinematch, στην πρόβλεψη των αξιολογήσεων των πελατών κατά περισσότερο από 10%.
Τον Φεβρουάριο του 2007, η εταιρεία παρέδωσε το δισεκατομμυριοστό DVD της και άρχισε να απομακρύνεται από το αρχικό της βασικό επιχειρηματικό μοντέλο των DVD, εισάγοντας το βίντεο κατά παραγγελία μέσω του Διαδικτύου. Η Netflix αναπτύχθηκε καθώς οι πωλήσεις DVD μειώθηκαν από το 2006 έως το 2011.
Όταν άρχισαν να προσφέρουν περιεχόμενο streaming δωρεάν στους συνδρομητές τους το 2007, μπορούσαν να προσφέρουν όχι περισσότερες από περίπου 1000 ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές, μόλις το 1% σε σύγκριση με τους περισσότερους από 100.000 διαφορετικούς τίτλους DVD τους.
Την 1η Οκτωβρίου 2008, η Netflix ανακοίνωσε μια συνεργασία με τη Starz για να φέρει 2.500+ νέες ταινίες και εκπομπές στο "Watch Instantly", υπό το Starz Play.
Καθώς η δημοτικότητα συνέχιζε να αυξάνεται, ο αριθμός των τίτλων που ήταν διαθέσιμοι για streaming αυξανόταν επίσης και είχε φτάσει τις 12.000 ταινίες και εκπομπές τον Ιούνιο του 2009.
Μέχρι το 2010, η δραστηριότητα streaming της Netflix είχε αναπτυχθεί τόσο γρήγορα που μέσα σε λίγους μήνες η εταιρεία είχε μετατοπιστεί από τον ταχύτερα αναπτυσσόμενο πελάτη της υπηρεσίας πρώτης κατηγορίας της Ταχυδρομικής Υπηρεσίας των Ηνωμένων Πολιτειών στη μεγαλύτερη πηγή κίνησης streaming στο Διαδίκτυο στη Βόρεια Αμερική κατά τις βραδινές ώρες. Τον Νοέμβριο, άρχισε να προσφέρει μια αυτόνομη υπηρεσία streaming ξεχωριστά από τις ενοικιάσεις DVD.
Τον Αύγουστο του 2010, η Netflix πέτυχε μια πενταετή συμφωνία αξίας σχεδόν 1 δισεκατομμυρίου δολαρίων για τη μετάδοση ταινιών από την Paramount, τη Lionsgate και τη Metro-Goldwyn-Mayer. Η συμφωνία αύξησε τα ετήσια έξοδα της Netflix, προσθέτοντας περίπου 200 εκατομμύρια δολάρια ετησίως. Ξόδεψε 117 εκατομμύρια δολάρια το πρώτο εξάμηνο του 2010 για streaming, από 31 εκατομμύρια δολάρια το 2009.
Τον Ιούλιο του 2011, η Netflix άλλαξε τις τιμές της, χρεώνοντας τους πελάτες για την υπηρεσία ενοικίασης μέσω ταχυδρομείου και την υπηρεσία streaming ξεχωριστά. Αυτό σήμαινε αύξηση τιμής για τους πελάτες που ήθελαν να συνεχίσουν να λαμβάνουν και τις δύο υπηρεσίες.
Στις 18 Σεπτεμβρίου 2011, το Netflix ανακοίνωσε τις προθέσεις του να μετονομάσει και να αναδιαρθρώσει την υπηρεσία ενοικίασης οικιακών μέσων DVD ως ανεξάρτητη θυγατρική με την ονομασία Qwikster, διαχωρίζοντας τις υπηρεσίες ενοικίασης DVD και streaming. Ο Andy Rendich, βετεράνος 12 ετών στο Netflix, επρόκειτο να γίνει διευθύνων σύμβουλος της Qwikster. Η Qwikster θα διέθετε βιντεοπαιχνίδια, ενώ το Netflix όχι. Ωστόσο, τον Οκτώβριο του 2011, το Netflix ανακοίνωσε ότι θα διατηρούσε την υπηρεσία DVD με το όνομα Netflix και ότι, στην πραγματικότητα, δεν θα δημιουργούσε την Qwikster για αυτόν τον σκοπό.
Τον Ιούνιο του 2014, το Netflix αποκάλυψε μια παγκόσμια ανανέωση της επωνυμίας του: ένα νέο λογότυπο, το οποίο χρησιμοποιεί μια μοντέρνα γραμματοσειρά χωρίς τη σκίαση, και ένα νέο περιβάλλον εργασίας ιστότοπου. Η αλλαγή ήταν αμφιλεγόμενη· σε κάποιους άρεσε ο νέος μινιμαλιστικός σχεδιασμός, ενώ άλλοι ένιωθαν πιο άνετα με την παλιά διεπαφή.
Μέχρι τον Σεπτέμβριο του 2014, το Netflix είχε συνδρομητές σε πάνω από 40 χώρες, με προθέσεις επέκτασης των υπηρεσιών του σε χώρες που δεν είχαν ακόμη πρόσβαση. Μέχρι τον Οκτώβριο του 2018, η πελατειακή βάση του Netflix έφτασε τα 137 εκατομμύρια παγκοσμίως, επιβεβαιώνοντας την κατάταξή του ως τη μεγαλύτερη διαδικτυακή συνδρομητική υπηρεσία βίντεο στον κόσμο.
Μετά την κυκλοφορία του Daredevil τον Απρίλιο του 2015, η διευθύντρια λειτουργιών περιεχομένου του Netflix, Tracy Wright, ανακοίνωσε ότι το Netflix είχε προσθέσει υποστήριξη για ακουστική περιγραφή (ένα κομμάτι αφήγησης που περιέχει ακουστικές περιγραφές βασικών οπτικών στοιχείων για τυφλούς ή άτομα με προβλήματα όρασης) και είχε αρχίσει να συνεργάζεται με τους συνεργάτες του για να προσθέσει περιγραφές και στις άλλες πρωτότυπες σειρές του με την πάροδο του χρόνου.
Στην έκθεση Consumer Electronics Show του 2016, το Netflix ανακοίνωσε μια μεγάλη διεθνή επέκταση της υπηρεσίας του σε 150 επιπλέον χώρες. Το Netflix προώθησε το γεγονός ότι με αυτή την επέκταση, θα λειτουργούσε πλέον σε σχεδόν όλες τις χώρες στις οποίες η εταιρεία μπορεί νόμιμα ή υλικοτεχνικά να δραστηριοποιηθεί.
Επίσης, τον Ιανουάριο του 2016, το Netflix ανακοίνωσε ότι θα άρχιζε να αποκλείει τα εικονικά ιδιωτικά δίκτυα (VPN). Την ίδια στιγμή, το Netflix ανέφερε 74,8 εκατομμύρια συνδρομητές και προέβλεψε ότι θα προσθέσει άλλα 6,1 εκατομμύρια μέχρι τον Μάρτιο του 2016. Η αύξηση των συνδρομών τροφοδοτήθηκε από την παγκόσμια επέκτασή του.
Μέχρι το τέλος του έτους, το Netflix πρόσθεσε μια λειτουργία που επιτρέπει στους πελάτες να κατεβάζουν και να αναπαράγουν επιλεγμένες ταινίες και εκπομπές ενώ είναι εκτός σύνδεσης.
Τον Φεβρουάριο του 2017, το Netflix υπέγραψε συμφωνία μουσικών εκδόσεων με την BMG Rights Management, βάσει της οποίας η BMG θα επιβλέπει τα δικαιώματα εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών για μουσική που σχετίζεται με το πρωτότυπο περιεχόμενο του Netflix. Το Netflix συνεχίζει να διαχειρίζεται αυτές τις εργασίες εσωτερικά στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Στις 7 Αυγούστου 2017, το Netflix εξαγόρασε τη Millarworld, την εκδοτική εταιρεία του δημιουργού κόμικς Mark Millar. Είναι η πρώτη εξαγορά εταιρείας στην ιστορία του Netflix. Το Netflix σχεδιάζει να αξιοποιήσει τον Millar και το τρέχον και μελλοντικό έργο του για μελλοντικό πρωτότυπο περιεχόμενο.
Στις 22 Ιανουαρίου 2018, η εταιρεία ξεπέρασε τα 100 δισεκατομμύρια δολάρια σε κεφαλαιοποίηση αγοράς, καθιστώντας την τη μεγαλύτερη εταιρεία ψηφιακών μέσων και ψυχαγωγίας στον κόσμο, μεγαλύτερη από κάθε παραδοσιακή εταιρεία μέσων ενημέρωσης εκτός από την AT&T, την Comcast και τη Disney, και την 59η μεγαλύτερη εισηγμένη εταιρεία στον δείκτη S&P 500 των ΗΠΑ.
Στις 27 Αυγούστου 2018, το Netflix υπέγραψε μια πενταετή αποκλειστική συνολική συμφωνία με τον διεθνώς ευπώλητο συγγραφέα Harlan Coben. Στο πλαίσιο της πολυεκατομμυριούχου συμφωνίας, το Netflix θα συνεργαστεί με τον Coben για την ανάπτυξη 14 υπαρχόντων τίτλων και μελλοντικών έργων. Την ίδια μέρα, η εταιρεία υπέγραψε μια συνολική συμφωνία με τον δημιουργό του Gravity Falls, Alex Hirsch.
Τον Οκτώβριο του 2018, το Netflix εξαγόρασε τα ABQ Studios, μια εγκατάσταση παραγωγής ταινιών και τηλεόρασης με οκτώ στούντιο ήχου στο Αλμπουκέρκη του Νέου Μεξικού. Η αναφερόμενη τιμή αγοράς είναι κάτω από 30 εκατομμύρια δολάρια.
Το Netflix ζήτησε και εγκρίθηκε για ένταξη στην Ένωση Κινηματογράφου της Αμερικής (MPAA) στις 22 Ιανουαρίου 2019, ως η πρώτη υπηρεσία streaming που έγινε μέλος της ένωσης.
Τον Απρίλιο του 2019, ανακοινώθηκε ότι το Netflix επιδίωκε να αγοράσει το Grauman's Egyptian Theatre από την American Cinematheque για να το χρησιμοποιήσει ως χώρο ειδικών εκδηλώσεων. Αργότερα, στις 29 Μαΐου 2020, ανακοινώθηκε ότι το Netflix θα εξαγόραζε το θέατρο και θα επένδυε σε ορισμένες ανακαινίσεις του.
Τον Μάιο του 2019, το Netflix εξαγόρασε το παιδικό franchise μέσων StoryBots ως μέρος μιας δέσμευσης για την επέκταση του εκπαιδευτικού του περιεχομένου.
Στις 13 Νοεμβρίου 2019, το Netflix και το Nickelodeon συνήψαν μια πολυετή συμφωνία παραγωγής περιεχομένου για την παραγωγή αρκετών πρωτότυπων ταινιών κινουμένων σχεδίων και τηλεοπτικών σειρών βασισμένων στη βιβλιοθήκη χαρακτήρων του Nickelodeon, προκειμένου να ανταγωνιστούν τη νέα υπηρεσία streaming της Disney, το Disney+, η οποία είχε ξεκινήσει την προηγούμενη ημέρα.
Τον Ιανουάριο του 2020, το Netflix άνοιξε ένα νέο γραφείο στο Παρίσι με 40 υπαλλήλους.
Στις 25 Φεβρουαρίου 2020, το Netflix δημιούργησε συνεργασίες με έξι Ιάπωνες δημιουργούς για την παραγωγή ενός πρωτότυπου ιαπωνικού έργου anime. Αυτή η συνεργασία περιλαμβάνει την ομάδα δημιουργών manga CLAMP, τον mangaka Shin Kibayashi, τον mangaka Yasuo Ohtagaki, τον μυθιστοριογράφο και σκηνοθέτη Otsuichi, τον μυθιστοριογράφο Tow Ubutaka και τη δημιουργό manga Mari Yamazaki.
Κατά τη διάρκεια του lockdown λόγω COVID-19 το 2020, το Netflix απέκτησε 16 εκατομμύρια νέους συνδρομητές, γεγονός που σχεδόν διπλασιάζει το αποτέλεσμα των τελευταίων μηνών του 2019.
