Jeff Bezos fundó Amazon
Jeff Bezos fundó Amazon en julio de 1994. Eligió Seattle debido al talento técnico, ya que Microsoft se encuentra allí. Bezos incorporó inicialmente la empresa en el estado de Washington con el nombre de Cadabra, Inc.

mar jul 5, 1994 a Presente
Washington, U.S.
Amazon.com, Inc. es una empresa tecnológica multinacional estadounidense con sede en Seattle, Washington. Amazon se centra en el comercio electrónico, la computación en la nube, la transmisión digital y la inteligencia artificial. Se considera una de las cuatro grandes empresas tecnológicas, junto con Google, Apple y Facebook. Ha sido descrita como "una de las fuerzas económicas y culturales más influyentes del mundo", así como la marca más valiosa del mundo.
Jeff Bezos fundó Amazon en julio de 1994. Eligió Seattle debido al talento técnico, ya que Microsoft se encuentra allí. Bezos incorporó inicialmente la empresa en el estado de Washington con el nombre de Cadabra, Inc.
Después de unos meses, Bezos cambió el nombre a Amazon.com, Inc. porque un abogado escuchó mal su nombre original como "cadaver".
En mayo de 1997, la organización salió a bolsa.
Barnes & Noble demandó a Amazon el 12 de mayo de 1997, alegando que la afirmación de Amazon de ser "la librería más grande del mundo" era falsa porque "...no es una librería en absoluto. Es un corredor de libros". La demanda se resolvió más tarde fuera de los tribunales y Amazon continuó haciendo la misma afirmación.
La empresa comenzó a vender música y videos en 1998, momento en el que inició sus operaciones a nivel internacional mediante la adquisición de vendedores de libros en línea en el Reino Unido y Alemania.
Walmart demandó a Amazon el 16 de octubre de 1998, alegando que Amazon había robado secretos comerciales de Walmart al contratar a ex ejecutivos de Walmart. Aunque esta demanda también se resolvió fuera de los tribunales, provocó que Amazon implementara restricciones internas y la reasignación de los ex ejecutivos de Walmart.
Jack Ma lanza Alibaba en China, que más tarde crecería hasta dominar el mercado minorista en línea chino y supondría un obstáculo para los intentos de expansión de Amazon en China.
Amazon también vendió videojuegos, electrónica de consumo, artículos para el hogar, software, juegos y juguetes, además de otros artículos.
En 1999, Amazon intentó por primera vez entrar en el negocio editorial comprando un sello desaparecido, "Weathervane", y publicando algunos libros "seleccionados sin ninguna reflexión aparente", según The New Yorker. El sello desapareció rápidamente de nuevo, y en 2014 los representantes de Amazon dijeron que nunca habían oído hablar de él.
También en 1999, la revista Time nombró a Bezos Persona del Año al reconocer el éxito de la empresa en la popularización de las compras en línea.
Desde el 19 de junio de 2000, el logotipo de Amazon presenta una flecha curva que va de la A a la Z, lo que representa que la empresa ofrece todos los productos de la A a la Z, con la flecha en forma de sonrisa.
Amazon lanza el envío gratuito Super Saver, que permite a los clientes obtener envío gratuito para pedidos superiores a $99.
En 2002, la corporación inició Amazon Web Services (AWS), que proporcionaba datos sobre la popularidad de los sitios web, patrones de tráfico de Internet y otras estadísticas para especialistas en marketing y desarrolladores. En 2006, la organización amplió su cartera de AWS cuando se pusieron a disposición Elastic Compute Cloud (EC2), que alquila potencia de procesamiento informático, así como Simple Storage Service (S3), que alquila almacenamiento de datos a través de Internet. Ese mismo año, la empresa inició Fulfillment by Amazon, que gestionaba el inventario de particulares y pequeñas empresas que vendían sus pertenencias a través del sitio web de la empresa.
Amazon lanza A9.com, una filial de Amazon.com con sede en Palo Alto, California, que desarrolla tecnología de búsqueda y publicidad.
Se anuncia el primer beneficio.
Amazon adquiere Joyo, una librería en línea en China, por 75 millones de dólares, que luego se convierte en el séptimo sitio web regional de Amazon.com. Joyo más tarde se convierte en Amazon China.
Amazon lanza Amazon Prime, una membresía que ofrece envío gratuito en dos días dentro de los Estados Unidos contiguos en todas las compras elegibles por una tarifa anual fija de $79.
Amazon lanza Amazon Mechanical Turk, una interfaz de programación de aplicaciones (API) que permite a cualquier usuario de Internet realizar tareas de "inteligencia humana" como transcribir podcasts, a menudo con salarios muy bajos.
Amazon lanza Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), que permite a otros sitios web/desarrolladores almacenar archivos informáticos en los servidores de Amazon.
Amazon lanza Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), una granja de sitios virtuales que permite a los usuarios utilizar la infraestructura de Amazon para ejecutar aplicaciones que van desde la ejecución de simulaciones hasta el alojamiento web.
Amazon acuerda resolver una disputa legal con Toys R Us (sobre una asociación que otorgó a Toys R Us derechos exclusivos para suministrar algunos productos de juguete en el sitio web de Amazon) y paga 51 millones de dólares.
Amazon lanza Fulfillment by Amazon, dando a las pequeñas empresas la capacidad de utilizar la propia infraestructura de cumplimiento de pedidos y servicio al cliente de Amazon.com, y a los clientes de Amazon.com ofertas de envío al comprar a vendedores externos.
CreateSpace anuncia el lanzamiento del servicio Books on Demand, que facilita a los autores que desean autopublicar sus libros distribuirlos en Amazon.com.
Amazon lanza AmazonFresh, un servicio de comestibles que ofrece alimentos perecederos y no perecederos.
Amazon lanza Amazon Music, una tienda de música en línea y casillero de música.
Amazon lanza el Amazon Kindle.
Amazon adquiere Zappos por 850 millones de dólares.
Apple presenta su propia librería virtual, llamada iBooks, y luego se asocia con cinco grandes editoriales. Más tarde, las convence de aumentar el precio de los libros electrónicos (utilizando el modelo de precios de agencia que otorga a las editoriales un control total sobre los precios de los libros electrónicos).
Microsoft lanza Microsoft Azure, una plataforma de computación en la nube que competirá con Amazon AWS en servicios en la nube.
Amazon anunció que las ventas de libros electrónicos para su lector Kindle superaron por primera vez en la historia las ventas de libros de tapa dura.
Amazon adquiere Lovefilm, un servicio de alquiler de DVD conocido como el Netflix de Europa.
Amazon cambia el nombre de su servicio Amazon Video a Amazon Instant Video y añade acceso a 5,000 películas y programas de televisión para los miembros de Amazon Prime.
Amazon lanza la Amazon Appstore para dispositivos Android y el servicio estuvo disponible en más de 200 países.
California comienza a cobrar impuestos sobre las ventas en las compras de Amazon.com.
Amazon lanza Amazon Locker, un sistema de casilleros de entrega que permite a los usuarios recibir artículos en casilleros especialmente diseñados.
Amazon anuncia el Kindle Fire, una tableta que apunta al iPad de Apple con un dispositivo más pequeño que se vende a $199, en comparación con el valor de $499 del iPad más barato de Apple.
El 18 de octubre de 2011, Amazon.com anunció una asociación con DC Comics para los derechos digitales exclusivos de muchos cómics populares, incluidos Superman, Batman, Green Lantern, The Sandman y Watchmen. La asociación ha provocado que librerías conocidas como Barnes & Noble retiren estos títulos de sus estantes.
Amazon adquiere Kiva Systems por $775 millones, una empresa de robótica que crea robots capaces de mover artículos por los almacenes.
El Departamento de Justicia presenta una demanda contra Apple Inc y cinco grandes editoriales (los "Cinco Grandes"), alegando que se confabularon en 2010 para aumentar el precio de los libros electrónicos (utilizando el modelo de precios de agencia que otorga a las editoriales un control total sobre los precios de los libros electrónicos).
Amazon acuerda permitir el cobro de impuestos sobre las ventas tanto en Nevada como en Texas (a partir del 1 de julio), y acuerda crear 2,500 empleos e invertir $200 millones en nuevos centros de distribución en Texas.
Amazon anuncia la serie de tabletas con pantalla táctil Kindle Fire HD.
Amazon adquiere GoodReads, el sitio de lectura social y reseñas de libros.
Amazon se lanza en India.
En 2013, Amazon aseguró un contrato de 600 millones de dólares con la CIA, lo que plantea un posible conflicto de intereses que involucra a The Washington Post, propiedad de Bezos, y la cobertura de su periódico sobre la CIA. Kate Martin, directora del Centro de Estudios de Seguridad Nacional, dijo: "Es un grave conflicto de intereses potencial para un periódico importante como The Washington Post tener una relación contractual con el gobierno y la parte más secreta del gobierno". Esto fue seguido más tarde por un contrato de 10 mil millones de dólares con el Departamento de Defensa de los Estados Unidos.
En 2014, Amazon lanzó el Fire Phone. El Fire Phone estaba destinado a ofrecer opciones de transmisión de medios, pero la empresa fracasó, lo que resultó en que Amazon registrara una pérdida de 170 millones de dólares. Esto también llevaría a que la producción del Fire Phone se detuviera al año siguiente. En agosto del mismo año, Amazon finalizaría la adquisición de Twitch, un sitio de transmisión de videojuegos sociales, por 970 millones de dólares. Esta nueva adquisición se integraría en la división de producción de juegos de Amazon.
Amazon lanza el Amazon Fire.
Amazon anunció su intención de adquirir el sitio web de transmisión de videojuegos Twitch por 970 millones de dólares.
Amazon resuelve la disputa con Hachette, permitiendo a Hachette adoptar el modelo de precios de agencia y establecer los precios de los libros de Hachette vendidos en Amazon.
Amazon presenta Amazon Echo, un altavoz inalámbrico y dispositivo de comando de voz que puede recibir comandos y consultas, y utilizarse para añadir artículos al carrito de compras de Amazon.com, entre otras cosas. El servicio de voz Alexa que está integrado en Amazon Echo también se puede añadir a otros dispositivos de Amazon.
Alibaba anuncia que invertirá 1,000 millones de dólares en su brazo de computación en la nube Aliyun, parte de lo cual se destinará a nuevos centros de datos internacionales de Aliyun. Esto permitiría a Aliyun competir con Amazon Web Services fuera de China.
Amazon lanza Amazon Underground, una aplicación de Android a través de la cual los usuarios pueden obtener juegos y otras aplicaciones de forma gratuita por las que de otro modo tendrían que pagar, y también obtener compras dentro de la aplicación de forma gratuita. La participación de los creadores de aplicaciones es voluntaria. A los creadores de aplicaciones se les paga $0.002 por cada minuto que un usuario pasa en la aplicación.
Amazon abrió su primera tienda minorista física, una librería en el centro comercial University Village en Seattle. La tienda, conocida como Amazon Books, tiene precios iguales a los que se encuentran en el sitio web de Amazon e integra reseñas en línea en los estantes de la tienda.
Amazon comienza a mudarse a su nuevo campus de oficinas centrales en el vecindario Denny Triangle de Seattle, comenzando con la Amazon Tower I de 38 pisos (apodada "Doppler" por el nombre en clave de Amazon Echo).
Amazon Prime Air (el sistema de entrega basado en drones de Amazon) realiza su primera entrega en Cambridge, en el Reino Unido. La entrega exitosa se anuncia una semana después, el 14 de diciembre, junto con un video.
Souq.com es la plataforma de comercio electrónico más grande de Oriente Medio, con sede en Dubái, Emiratos Árabes Unidos. El 28 de marzo de 2017, Amazon confirmó que adquiriría Souq.com por 580 millones de dólares. Souq.com es ahora una subsidiaria de Amazon y actúa como el brazo de Amazon en la región de Oriente Medio.
En junio de 2017, Amazon anunció que adquiriría Whole Foods, una cadena de supermercados de alta gama con más de 400 tiendas, por 13.400 millones de dólares.
En junio de 2017, Nike confirmó una asociación "piloto" con Amazon para vender productos directamente en la plataforma.
El 23 de agosto de 2017, los accionistas de Whole Foods, así como la Comisión Federal de Comercio, aprobaron el acuerdo.
Al cierre de 2017, Amazon contaba con más de 566.000 empleados en todo el mundo.
El 22 de enero de 2018, se abrió al público general en Seattle Amazon Go, una tienda que utiliza cámaras y sensores para detectar los artículos que un comprador toma de los estantes y los carga automáticamente a su cuenta de Amazon.
Según un artículo del 8 de agosto de 2018 en Bloomberg Businessweek, Amazon tiene alrededor del 5 por ciento de la cuota del gasto minorista en EE. UU. (excluyendo automóviles, repuestos de automóviles y visitas a restaurantes y bares), y una cuota del 43,5 por ciento del gasto en línea estadounidense en 2018. El pronóstico es que Amazon posea el 49 por ciento del gasto total en línea estadounidense en 2018, con dos tercios de los ingresos de Amazon provenientes de EE. UU.
Amazon anunció el debut de Amazon 4-star en Nueva York, en el barrio de Soho, en Spring Street entre Crosby y Lafayette, el 27 de septiembre de 2018. La tienda ofrece productos con una calificación de 4 estrellas o superior de todo Nueva York.
En noviembre de 2018, Amazon anunció que abriría su muy codiciada nueva sede, conocida como (HQ2), en Long Island City, Queens, Nueva York, y en el barrio de Crystal City en Arlington, Virginia.
El 14 de febrero de 2019, Amazon anunció que no seguiría adelante con los planes de construir la HQ2 en Queens, sino que se centraría únicamente en la ubicación de Arlington. La empresa planea ubicar al menos a 25.000 empleados en la HQ2 para 2030 e invertirá más de 2.500 millones de dólares estadounidenses para establecer su nueva sede en Crystal City, así como en las vecinas Pentagon City y Potomac Yard, un área comercializada conjuntamente como "National Landing". El anuncio también creó una nueva asociación con Virginia Tech para desarrollar un revolucionario Campus de Innovación para satisfacer la demanda de talento de alta tecnología en National Landing y más allá.
A finales de marzo de 2020, algunos trabajadores del almacén de Staten Island organizaron un paro en protesta por la mala situación sanitaria en su lugar de trabajo en medio de la pandemia de COVID-19 de 2020. Uno de los organizadores, Chris Smalls, fue puesto primero en cuarentena sin que nadie más fuera puesto en cuarentena, y poco después fue despedido de la empresa.
El sindicato SUD presentó una demanda contra Amazon por condiciones laborales inseguras. Esto resultó en un fallo de un tribunal de distrito francés (Nanterre) el 15 de abril de 2020, ordenando a la empresa limitar sus entregas a alimentos y productos médicos o higiénicos esenciales, o pagar una multa de 1 millón de euros por día. Amazon dijo que apelaría y, al día siguiente, cerró sus seis almacenes franceses hasta al menos el 21 de abril de 2020 para evaluar la situación.
El 11 de junio de 2020, la Unión Europea anunció que presentará cargos contra Amazon por su trato a los vendedores externos de comercio electrónico.
En julio de 2020, Amazon, junto con otros gigantes tecnológicos como Apple, Google y Facebook, fueron acusados de mantener un poder perjudicial y estrategias anticompetitivas para aplastar a posibles competidores en el mercado. Los directores ejecutivos de las respectivas empresas comparecieron en una teleconferencia el 29 de julio de 2020 ante los legisladores del Subcomité Antimonopolio de la Cámara de Representantes de EE. UU.
El 10 de agosto de 2020, Amazon anunció el cambio de marca de Twitch Prime, el sitio de transmisión en vivo, en otro intento por entrar en el mercado de los videojuegos después de fracasar en un esfuerzo de juego de gran presupuesto. Con Twitch Prime, los usuarios recibirán una suscripción gratuita a Twitch, con juegos gratuitos de pequeños estudios y descuentos para títulos más grandes como Grand Theft Auto y League of Legends.