Llamada de Jackson-Steve Harvey

Encore, lanzado en 2004, fue otro éxito. Sus ventas fueron impulsadas parcialmente por el primer sencillo, "Just Lose It", que contenía insultos sobre Michael Jackson. El 12 de octubre de 2004, una semana después del lanzamiento de "Just Lose It", Jackson llamó al programa de radio de Steve Harvey con sede en Los Ángeles para expresar su descontento con el video (que parodia el juicio por abuso infantil de Jackson, su cirugía plástica y el incidente de 1984 cuando el cabello de Jackson se incendió durante la filmación de un comercial).

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