1883 a Presente
Cincinnati, Ohio, United States
The Kroger Company es una empresa minorista estadounidense fundada por Bernard Kroger en 1883 en Cincinnati, Ohio. Es el supermercado más grande de los Estados Unidos por ingresos y el segundo minorista general más grande. Kroger es el séptimo empleador privado de propiedad estadounidense más grande en los Estados Unidos.
En 1883, Bernard Kroger, de 23 años y quinto de diez hijos de inmigrantes alemanes, invirtió sus ahorros de toda la vida de 372 dólares para abrir una tienda de comestibles en el 66 de Pearl Street en el centro de Cincinnati.
En 1884, Kroger abrió su segunda tienda.
En 1916, la empresa Kroger comenzó con las compras de autoservicio. Antes de esto, todos los artículos se guardaban detrás de los mostradores, los clientes los pedían y los empleados se los entregaban.
Kroger tuvo varias tiendas en la región del oeste de Pensilvania, abarcando Pittsburgh y sus alrededores desde 1928 hasta 1984, cuando los Estados Unidos comenzaron a experimentar una grave recesión económica.
En 1929, se rumoreaba que Safeway se fusionaría con Kroger.
En la década de 1930, Kroger se convirtió en la primera cadena de supermercados en controlar la calidad de los productos y probar los alimentos ofrecidos a los clientes, y también en la primera en tener una tienda rodeada por los cuatro lados por estacionamientos.
En mayo, Kroger entró en el mercado de Houston, Texas, al adquirir la cadena de 26 tiendas Henke & Pillot, con sede en Houston.
A finales de julio, Kroger compró Child's Food Stores, Inc. de Jacksonville, Texas.
A partir de 1955, Kroger comenzó a adquirir cadenas de supermercados, expandiéndose a nuevos mercados.
En junio, Kroger adquirió Krambo Food Stores, Inc. de Appleton, Wisconsin.
En enero de 1956, la empresa compró Big Chain Stores, Inc., una cadena de siete tiendas con sede en Shreveport, Luisiana, combinándola más tarde con el grupo Child's. Todas estas cadenas adoptaron el nombre de Kroger en 1966.
En septiembre de 1957, Kroger vendió su división de tiendas en Wichita, Kansas, que entonces constaba de 16 tiendas, a J. S. Dillon and Sons Stores Company, dirigida entonces por Ray S. Dillon, hijo del fundador de la empresa.
Kroger abrió tiendas en Florida bajo las marcas SupeRx y Florida Choice desde la década de 1960 hasta 1988, cuando la cadena decidió salir del estado y vendió todas sus tiendas; Kash n' Karry compró la mayor parte.
En octubre de 1963, Kroger adquirió la cadena de 56 tiendas Market Basket, lo que les proporcionó un punto de apoyo en el lucrativo mercado del sur de California.
Todas estas cadenas adoptaron el nombre de Kroger en 1966.
En la década de 1970, Kroger se convirtió en el primer supermercado de los Estados Unidos en probar un escáner electrónico y el primero en formalizar la investigación de consumo.
Kroger salió del mercado del área de Chicago en 1970, vendiendo su almacén de distribución en Northlake, Illinois, y 24 tiendas a la cadena de supermercados Dominick's Finer Foods.
Kroger construyó una planta láctea ultramoderna (Crossroad Farms Dairy) en Indianápolis en 1972, que en aquel entonces se consideraba la planta láctea más grande del mundo.
Kroger salió de Milwaukee en 1972, vendiendo algunas tiendas a Jewel-Osco.
Kroger entró en el mercado de Charlotte en 1977 y se expandió rápidamente durante la década de 1980 cuando compró algunas tiendas de BI-LO.
Kroger entró en el competitivo mercado de San Antonio, Texas, en 1980, pero se retiró a mediados de 1993.
En el noreste de Ohio, Kroger tuvo una planta en Solon, Ohio, hasta mediados de la década de 1980.
En 1982, Kroger vendió la cadena de 65 tiendas Market Basket que había operado durante varios años en el sur de California.
En 1983, The Kroger Company adquirió la cadena de supermercados Dillon Companies en Kansas junto con sus subsidiarias y la cadena de tiendas de conveniencia Kwik Shop.
En la década de 1990, Kroger adquirió Great Scott (Detroit), Pay Less Food Markets, Owen's Market, JayC Food Stores y Hilander Foods.
Kroger entró en el mercado de Richmond, Virginia, en 2000, donde compite contra los líderes del mercado Martin's y Food Lion.
En 2004, Kroger compró la mayoría de las antiguas tiendas Thriftway en Cincinnati, Ohio, cuando Winn-Dixie abandonó el área. Estas tiendas fueron reabiertas como tiendas Kroger.
Kroger Marketplace es una cadena de grandes superficies. La marca se introdujo en 2004 en el área de Columbus, Ohio, que perdió las cadenas Big Bear y Big Bear Plus en la bancarrota del Capítulo 11 de Penn Traffic.
En febrero de 2017, Kroger resistió grandes protestas comunitarias tras anunciar el cierre de dos tiendas de menor tamaño en el área de Louisville.
En 2007, Kroger adquirió Scott's Food & Pharmacy de SuperValu Inc.
En 2008, Kroger comenzó una asociación con Murray's Cheese de la ciudad de Nueva York.
La empresa anunció en abril de 2013 que los empleados a tiempo completo mantendrían sus beneficios de seguro médico.
El 9 de julio de 2013, Kroger anunció su adquisición de Harris Teeter en un acuerdo valorado en 2.500 millones de dólares y que asumiría 100 millones de dólares de la deuda pendiente de la empresa.
En 2013, Kroger anunció que los cónyuges de los trabajadores sindicalizados de la empresa ya no estarían cubiertos por el plan de seguro de la compañía.
El 1 de mayo de 2017, Kroger, junto con la Universidad de Kentucky y UK Athletics, deportes y el socio de marketing del campus JMI Sports, anunciaron un acuerdo de marketing en el campus de 12 años por 1.85 millones de dólares al año.
El 7 de febrero de 2017, se anunció que Kroger Co. había comprado Murray's Cheese.
A partir del 14 de febrero de 2017, Kroger ya no ofrece un descuento a los ciudadanos mayores de 59 años en adelante.
El 10 de mayo de 2017, Kroger abrió su primera tienda de conveniencia.
El 1 de junio de 2017, Kroger abrió su segundo Fresh Eats. Kroger también va a convertir algunas tiendas Turkey Hill en este concepto de tienda. El director financiero, Mike Schlotman, ha calificado estas tiendas como una "pequeña prueba". La reacción local a este nuevo concepto ha sido positiva.
En marzo de 2019, Kroger anunció que estaba expandiendo su servicio con la empresa de robótica Nuro a Houston, Texas, con los Prius autónomos de Nuro.
En agosto de 2019, Kroger comenzó a cobrar a los clientes entre 0.50 y 3.50 dólares por recibir dinero en efectivo al realizar compras con tarjetas de débito.
En septiembre de 2019, Kroger anunció una asociación con la Plant-Based Food Association (PFBA) para probar un concepto minorista de carne de origen vegetal en 60 tiendas en Denver y partes de Indiana e Illinois.
En diciembre de 2019, Kroger fue nombrado el segundo minorista de comestibles más grande de la nación con 110 mil millones de dólares en ventas en 2016.
Kroger proporcionó a sus trabajadores esenciales un "pago por riesgo" —que la empresa llamó "pago de héroe"— en forma de un aumento de 2 dólares estadounidenses por hora desde finales de marzo de 2020 hasta mediados de mayo de 2020, cuando finalizó el "pago de héroe".
En 2020, durante la pandemia, las ganancias de Kroger aumentaron un 87.7%.
El 2 de agosto de 2021, Kroger anunció que había elegido a Elaine Chao, exsecretaria de Trabajo bajo el presidente George W. Bush y secretaria de Transporte bajo el presidente Donald Trump, para su junta directiva.
El 23 de septiembre de 2021, ocurrió un tiroteo masivo en una ubicación de Kroger en Collierville, Tennessee.
En septiembre de 2021, Kroger ajustó su logotipo para añadir el símbolo "Fresh Cart". El símbolo es un carrito de compras abstracto donde la cesta son rodajas de cítricos.
Kroger también ha ganado popularidad debido a que uno de sus anuncios se convirtió en un meme a principios de 2021.
En octubre de 2021, Kroger anunció una expansión al sur de Florida con su servicio de entrega en línea, 'Kroger Delivery'.
