Défaite électorale et élection comme députée d'Auckland Central

Ardern a contesté le siège d'Auckland Central pour les travaillistes lors des élections générales de 2011, face à la députée nationale sortante Nikki Kaye et à la candidate des Verts Denise Roche. Malgré ses efforts pour inciter les électeurs verts à voter stratégiquement pour elle, elle a perdu face à Kaye par 717 voix. Cependant, elle est retournée au Parlement via la liste du parti, sur laquelle elle était classée 13e. Ardern a conservé un bureau dans la circonscription pendant qu'elle était députée de liste basée à Auckland Central.

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