Attentats du 11 septembre (9/11)
Communication lente et confuse
Orville Wright Federal Building, Washington, D.C., États-Unis
Le NORAD a fait décoller deux F-15 de la base de la Garde nationale aérienne d'Otis dans le Massachusetts, qui étaient en vol à 8h53. En raison d'une communication lente et confuse de la part des responsables de la FAA, le NORAD n'a eu que 9 minutes de préavis concernant le détournement du vol 11, et aucun préavis concernant les autres vols avant qu'ils ne s'écrasent. (après la première collision (vol 11 d'American Airlines)).
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