1Eric Yuan quitte Cisco
Eric Yuan a quitté Cisco en avril 2011 avec 40 ingénieurs pour lancer une nouvelle entreprise, initialement nommée Saasbee, Inc.
2Zoom a été fondé par Eric Yuan
Zoom a été fondé par Eric Yuan, un ancien vice-président de l'entreprise Cisco Webex.
3L'entreprise a levé 3 millions de dollars de capital d'amorçage
En juin 2011, l'entreprise a levé 3 millions de dollars de capital d'amorçage auprès du fondateur de WebEx, Subrah Iyar, de l'ancien vice-président senior et conseiller juridique de Cisco, Dan Scheinman, et des investisseurs en capital-risque Matt Ocko, TSVC et Bill Tai.
4Le nom a été changé pour Zoom
En mai 2012, l'entreprise a changé son nom pour Zoom, influencée par le livre pour enfants de Thacher Hurd, Zoom City.
5Zoom a lancé une version bêta
En septembre 2012, Zoom a lancé une version bêta capable d'accueillir des conférences avec jusqu'à 15 participants vidéo.
6Premier client
En novembre 2012, l'entreprise a signé avec l'Université Stanford comme premier client.
7Le service a été lancé
Le service a été lancé en janvier 2013 après que l'entreprise a levé 6 millions de dollars lors d'un tour de table de série A auprès de Qualcomm Ventures, du fondateur de Yahoo!, Jerry Yang, du fondateur de WebEx, Subrah Iyar, et de l'ancien vice-président senior et conseiller juridique de Cisco, Dan Scheinman.
81 million d'utilisateurs
Zoom a lancé la version 1.0 du programme, permettant un nombre maximum de 25 participants par conférence. À la fin de son premier mois, Zoom comptait 400 000 utilisateurs et, en mai 2013, il en comptait 1 million.
9Zoom a établi des partenariats avec des fournisseurs de logiciels de collaboration B2B
En juillet 2013, Zoom a établi des partenariats avec des fournisseurs de logiciels de collaboration B2B, tels que Redbooth (alors Teambox), et a également créé un programme nommé Works with Zoom, qui a établi des partenariats avec Logitech, Vaddio et InFocus.
10L'entreprise a levé 6,5 millions de dollars lors d'un tour de table de série B
En septembre 2013, l'entreprise a levé 6,5 millions de dollars lors d'un tour de table de série B auprès de Facebook, Waze et des investisseurs existants. À cette époque, elle comptait 3 millions d'utilisateurs.
11Zoom a reçu 30 millions de dollars US en financement de série C
Le 4 février 2015, l'entreprise a reçu 30 millions de dollars US en financement de série C de la part d'investisseurs incluant Emergence Capital, Horizons Ventures (Li Ka-shing), Qualcomm Ventures, Jerry Yang et Patrick Soon-Shiong.
À cette époque, Zoom comptait 40 millions d'utilisateurs, avec 65 000 organisations abonnées et un total d'un milliard de minutes de réunion depuis sa création.
12Zoom a augmenté le nombre maximum de participants autorisés par conférence à 50, puis à 1 000 pour les clients professionnels
Avec la version 2.5 en octobre 2015, Zoom a augmenté le nombre maximum de participants autorisés par conférence à 50, puis plus tard à 1 000 pour les clients professionnels.
13David Berman a été nommé président de l'entreprise
En novembre 2015, l'ancien président de RingCentral, David Berman, a été nommé président de l'entreprise, et Peter Gassner, fondateur et PDG de Veeva Systems, a rejoint le conseil d'administration de Zoom.
14Zoom a levé 100 millions de dollars US en financement de série D
En janvier 2017, l'entreprise a levé 100 millions de dollars US en financement de série D auprès de Sequoia Capital pour une valorisation d'un milliard de dollars US, ce qui en fait une soi-disant licorne.
15Zoom a lancé un produit de télésanté évolutif
En avril 2017, Zoom a lancé un produit de télésanté évolutif permettant aux médecins d'organiser des consultations à distance avec leurs patients.
16Zoom a annoncé l'intégration avec les systèmes de conférence de Polycom
En mai, Zoom a annoncé l'intégration avec les systèmes de conférence de Polycom, permettant des fonctionnalités telles que les réunions sur plusieurs écrans et appareils, le partage d'écran sans fil et HD, ainsi que l'intégration du calendrier avec Microsoft Outlook, Google Calendar et iCal.
17Zoom a organisé Zoomtopia 2017
Du 25 au 27 septembre 2017, Zoom a organisé Zoomtopia 2017, sa première conférence annuelle des utilisateurs. Lors de cette conférence, Zoom a annoncé un partenariat avec Meta pour intégrer Zoom à la réalité augmentée, une intégration avec Slack et Workplace by Facebook, ainsi que les premières étapes vers un programme de reconnaissance vocale par intelligence artificielle.
18Zoom est devenue une entreprise publique via une introduction en bourse
Le 18 avril 2019, l'entreprise est devenue une entreprise publique via une introduction en bourse. Après avoir été fixée à 36 dollars US par action, le cours de l'action a augmenté de plus de 72 % lors du premier jour de cotation. L'entreprise était valorisée à 16 milliards de dollars US à la fin de son premier jour de cotation. Avant l'introduction en bourse, Dropbox avait investi 5 millions de dollars dans Zoom.
19Zoom comptait plus de 2 500 employés
En janvier 2020, Zoom comptait plus de 2 500 employés, dont 1 396 aux États-Unis et 1 136 dans des sites internationaux.
20Zoom avait gagné 2,22 millions d'utilisateurs en 2020
En février 2020, Zoom avait gagné 2,22 millions d'utilisateurs en 2020 — plus d'utilisateurs qu'il n'en avait amassé durant toute l'année 2019.
21La procureure générale de l'État de New York, Letitia James, a lancé une enquête sur les pratiques de confidentialité et de sécurité de Zoom
En mars 2020, la procureure générale de l'État de New York, Letitia James, a lancé une enquête sur les pratiques de confidentialité et de sécurité de Zoom ; l'enquête a été close le 7 mai 2020, Zoom n'admettant aucune faute, mais acceptant de prendre des mesures de sécurité supplémentaires.
22L'application Zoom a été téléchargée 2,13 millions de fois
En une journée en mars 2020, l'application Zoom a été téléchargée 2,13 millions de fois.
23L'action Zoom est passée de moins de 70 dollars par action à 150 dollars par action
L'action Zoom est passée de moins de 70 dollars par action en janvier 2020 à 150 dollars par action à la fin du mois de mars.
24Zoom a annoncé un gel de 90 jours sur la sortie de nouvelles fonctionnalités
Le 1er avril 2020, Zoom a annoncé un gel de 90 jours sur la sortie de nouvelles fonctionnalités, afin de se concentrer sur la résolution des problèmes de confidentialité et de sécurité sur Zoom.
25Plus de 300 millions de participants quotidiens aux réunions
Le nombre moyen d'utilisateurs quotidiens est passé d'environ 10 millions en décembre 2019 à plus de 300 millions de participants quotidiens aux réunions en avril 2020.
26"exposer Zoom à la pression des autorités chinoises"
En avril 2020, Citizen Lab a averti que le fait d'avoir une grande partie de la recherche et du développement de Zoom en Chine pourrait "exposer Zoom à la pression des autorités chinoises".
27Zoom a annoncé l'acquisition de Keybase
Le 7 mai 2020, Zoom a annoncé l'acquisition de Keybase, une entreprise spécialisée dans le chiffrement de bout en bout.
28La Federal Trade Commission a annoncé qu'elle examinait les pratiques de Zoom en matière de confidentialité
Également en mai 2020, la Federal Trade Commission a annoncé qu'elle examinait les pratiques de Zoom en matière de confidentialité.
29Zoom a annoncé son intention d'ouvrir de nouveaux centres de recherche et développement à Pittsburgh et Phoenix
En mai 2020, Zoom a annoncé son intention d'ouvrir de nouveaux centres de recherche et développement à Pittsburgh et Phoenix, avec le projet d'embaucher jusqu'à 500 ingénieurs entre les deux villes au cours des prochaines années.
30Zoom était valorisé à plus de 67 milliards de dollars
En juin 2020, Zoom était valorisé à plus de 67 milliards de dollars.
31Zoom a embauché son premier responsable de la diversité
En juin 2020, Zoom a embauché son premier responsable de la diversité, Damien Hooper-Campbell.
32Zoom a été critiqué pour avoir fermé plusieurs comptes de groupes basés aux États-Unis et à Hong Kong
En juin 2020, Zoom a été critiqué pour avoir fermé plusieurs comptes de groupes basés aux États-Unis et à Hong Kong, dont celui de Zhou Fengsuo et de deux autres militants des droits de l'homme, qui commémoraient les manifestations de la place Tiananmen de 1989. Les comptes ont été rouverts par la suite, l'entreprise déclarant qu'à l'avenir, elle « mettra en place un nouveau processus pour gérer des situations similaires ».
33Yuan a rédigé un article de blog détaillant les efforts déployés par l'entreprise pour répondre aux préoccupations en matière de sécurité et de confidentialité
Le 1er juillet 2020, Yuan a rédigé un article de blog détaillant les efforts déployés par l'entreprise pour répondre aux préoccupations en matière de sécurité et de confidentialité, déclarant qu'ils avaient lancé 100 nouvelles fonctionnalités de sécurité au cours de la période de 90 jours.
Ces efforts incluent le chiffrement de bout en bout pour tous les utilisateurs, l'activation par défaut des mots de passe pour les réunions, la possibilité pour les utilisateurs de choisir les centres de données à partir desquels les appels sont acheminés, la consultation d'experts en sécurité, la formation d'un conseil CISO, un programme de prime aux bugs amélioré et la collaboration avec des tiers pour aider à tester la sécurité.
Yuan a également déclaré que Zoom publierait un rapport de transparence plus tard en 2020.
34Zoom for Home
Le 15 juillet 2020, l'entreprise a annoncé Zoom for Home, une gamme de produits destinés à un usage domestique, conçue pour ceux qui travaillent à domicile. Le premier produit, avec un logiciel de Zoom et un matériel de DTEN, s'appelle Zoom for Home - DTEN ME. Il se compose d'un écran de 27 pouces avec trois caméras grand angle et huit microphones, avec le logiciel Zoom préchargé sur l'appareil. Il devrait être disponible en août 2020.
35Zoom a annoncé l'ouverture d'un nouveau centre technologique à Bangalore
En juillet 2020, Zoom a annoncé l'ouverture d'un nouveau centre technologique à Bangalore, en Inde, pour accueillir des rôles dans l'ingénierie, l'informatique et les opérations commerciales.
36Zoom a annoncé ses premiers produits de matériel en tant que service
En juillet 2020, Zoom a annoncé ses premiers produits de matériel en tant que service, regroupant son logiciel de visioconférence avec du matériel tiers de DTEN, Neat, Poly et Yealink, et fonctionnant sur la plateforme ServiceNow. Cela commencera avec les offres Zoom Rooms et Zoom Phone, ces services étant disponibles pour les clients américains, qui peuvent acquérir du matériel auprès de Zoom pour un coût mensuel fixe.
37Zoom a annoncé qu'il faisait l'objet d'une enquête de la Securities and Exchange Commission (SEC) des États-Unis
En décembre 2020, Zoom a annoncé qu'il faisait l'objet d'une enquête de la Securities and Exchange Commission (SEC) des États-Unis et du procureur des États-Unis pour le district nord du district de Californie, et qu'il avait reçu une assignation en juin 2020 du procureur des États-Unis pour le district est de New York demandant des informations sur les interactions de l'entreprise avec des gouvernements et des partis politiques étrangers. Les deux procureurs fédéraux ont également demandé des informations et des documents sur les questions de sécurité et de confidentialité concernant les pratiques de Zoom.
38Conspiration illégale
Le 19 décembre 2020, un ancien cadre de Zoom a été inculpé par le ministère de la Justice des États-Unis pour conspiration en vue de commettre du harcèlement interétatique et conspiration illégale pour transférer un moyen d'identification. Les accusations sont liées aux perturbations présumées des réunions vidéo commémorant le massacre de la place Tiananmen de 1989.
39Mode Kiosque
En février 2021, Zoom a annoncé le lancement d'une nouvelle fonctionnalité appelée Mode Kiosque, qui permettra aux personnes visitant des bureaux de s'enregistrer virtuellement auprès d'un réceptionniste sur une borne, sans aucun contact physique.
40Zoom a annoncé qu'à partir du 23 août 2021, Zoom cessera de vendre directement des produits nouveaux et mis à niveau aux clients en Chine continentale
En mars 2021, Zoom a annoncé qu'à partir du 23 août 2021, Zoom cessera de vendre directement des produits nouveaux et mis à niveau aux clients en Chine continentale.