בשנת 1989, במהלך הופעה בסיבוב ההופעות "Incognito", היא פגעה בקולה. היא התייעצה עם רופא אף-אוזן-גרון ויליאם גולד, שנתן לה אולטימטום: לעבור ניתוח מיידי במיתרי הקול או לא להשתמש בהם כלל במשך שלושה שבועות. דיון בחרה באפשרות השנייה ועברה אימון קולי עם ויליאם ריילי.