Yuan ने सुरक्षा और गोपनीयता संबंधी चिंताओं को दूर करने के लिए कंपनी द्वारा किए गए प्रयासों का विवरण देते हुए एक ब्लॉग पोस्ट लिखा
1 जुलाई, 2020 को, Yuan ने सुरक्षा और गोपनीयता संबंधी चिंताओं को दूर करने के लिए कंपनी द्वारा किए गए प्रयासों का विवरण देते हुए एक ब्लॉग पोस्ट लिखा, जिसमें कहा गया कि उन्होंने 90-दिन की अवधि में 100 नई सुरक्षा सुविधाएँ जारी की हैं। उन प्रयासों में सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन, डिफ़ॉल्ट रूप से मीटिंग पासवर्ड चालू करना, उपयोगकर्ताओं को यह चुनने की क्षमता देना कि कॉल किस डेटा सेंटर से रूट की जाती हैं, सुरक्षा विशेषज्ञों के साथ परामर्श करना, एक CISO परिषद का गठन करना, एक बेहतर बग बाउंटी प्रोग्राम और सुरक्षा का परीक्षण करने में मदद करने के लिए तीसरे पक्ष के साथ काम करना शामिल है। Yuan ने यह भी कहा कि Zoom 2020 के अंत में एक पारदर्शिता रिपोर्ट जारी करेगा।
