मंगलवार, 26 अग॰ 1997 तक वर्तमान
California, U.S.
Netflix, Inc. एक अमेरिकी प्रौद्योगिकी और मीडिया सेवा प्रदाता और प्रोडक्शन कंपनी है जिसका मुख्यालय लॉस गैटोस, कैलिफोर्निया में है। Netflix की स्थापना 1997 में रीड हेस्टिंग्स और मार्क रैंडोल्फ द्वारा स्कॉट्स वैली, कैलिफोर्निया में की गई थी।
जब मार्क रैंडोल्फ और रीड हेस्टिंग्स ने 24 मार्च, 1997 को संयुक्त राज्य अमेरिका में पहली बार पेश की गई DVDs के बारे में सुना, तो उन्होंने सांता क्रूज़ में हेस्टिंग्स के घर पर एक कॉम्पैक्ट डिस्क मेल करके डाक द्वारा DVDs बेचने या किराए पर देने की अवधारणा का परीक्षण किया। जब डिस्क सुरक्षित पहुँच गई, तो उन्होंने $16 बिलियन के होम-वीडियो बिक्री और रेंटल उद्योग में कदम रखने का फैसला किया।
मार्क रैंडोल्फ और रीड हेस्टिंग्स ने 29 अगस्त, 1997 को स्कॉट्स वैली, कैलिफोर्निया में Netflix की स्थापना की।
Netflix दुनिया के पहले ऑनलाइन DVD-रेंटल स्टोर के रूप में लॉन्च हुआ, जिसमें केवल 30 कर्मचारी और 925 शीर्षक उपलब्ध थे - जो उस समय की लगभग पूरी DVD सूची थी। इसमें पे-पर-रेंट मॉडल का उपयोग किया गया था, जिसकी दरें और देय तिथियाँ इसके ईंट-और-गारे वाले प्रतियोगी, ब्लॉकबस्टर के समान थीं।
Netflix ने सितंबर 1999 में मासिक सदस्यता अवधारणा पेश की, और फिर 2000 की शुरुआत में एकल-रेंटल मॉडल को समाप्त कर दिया। तब से, कंपनी ने बिना किसी देय तिथि, विलंब शुल्क, शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क, या प्रति-शीर्षक रेंटल शुल्क के फ्लैट-फी असीमित रेंटल के बिजनेस मॉडल पर अपनी प्रतिष्ठा बनाई है।
2000 में, जब Netflix के पास लगभग 300,000 ग्राहक थे और वे अपनी DVDs की डिलीवरी के लिए यू.एस. पोस्टल सर्विस पर निर्भर थे, तो उन्हें नुकसान हो रहा था और उन्होंने ब्लॉकबस्टर को $50 मिलियन में खुद को अधिग्रहित करने की पेशकश की। उन्होंने प्रस्ताव दिया कि Netflix, जिसे Blockbuster.com के रूप में रीब्रांड किया जाएगा, ऑनलाइन व्यवसाय संभालेगा, जबकि ब्लॉकबस्टर DVDs का ध्यान रखेगा, जिससे वे यू.एस. पोस्टल सर्विस पर कम निर्भर रहेंगे। यह प्रस्ताव अस्वीकार कर दिया गया था।
जबकि उन्होंने 2001 की शुरुआत में तेजी से विकास का अनुभव किया, उसी वर्ष बाद में डॉट-कॉम बबल फटने और 11 सितंबर के हमलों ने कंपनी को बुरी तरह प्रभावित किया और उन्हें अपने 120 कर्मचारियों में से एक-तिहाई को नौकरी से निकालने के लिए मजबूर होना पड़ा।
Netflix ने 29 मई, 2002 को एक प्रारंभिक सार्वजनिक पेशकश (IPO) शुरू की, जिसमें US$15.00 प्रति शेयर की कीमत पर 5.5 मिलियन कॉमन स्टॉक शेयर बेचे गए। 14 जून, 2002 को, कंपनी ने उसी कीमत पर अतिरिक्त 825,000 कॉमन स्टॉक शेयर बेचे। अपने शुरुआती कुछ वर्षों में भारी नुकसान उठाने के बाद, Netflix ने वित्तीय वर्ष 2003 के दौरान अपना पहला लाभ दर्ज किया, जिसमें US$272 मिलियन के राजस्व पर US$6.5 मिलियन का लाभ हुआ।
DVD प्लेयर की बिक्री आखिरकार बढ़ गई क्योंकि वे अधिक किफायती हो गए, थैंक्सगिविंग के समय लगभग $200 में बिके, और उस वर्ष के सबसे लोकप्रिय क्रिसमस उपहारों में से एक बन गए। 2002 की शुरुआत तक, Netflix ने अपने सदस्यता व्यवसाय में भारी वृद्धि देखी।
रैंडोल्फ, जो Netflix के लिए एक प्रमुख निर्माता और बोर्ड सदस्य थे, 2004 में कंपनी से सेवानिवृत्त हुए।
2005 में, 35,000 अलग-अलग फिल्में उपलब्ध थीं, और Netflix हर दिन 1 मिलियन DVDs भेजता था।
मूल विचार एक "Netflix बॉक्स" का था जो रात भर में फिल्में डाउनलोड कर सके, और अगले दिन देखने के लिए तैयार हो। 2005 तक, उन्होंने मूवी अधिकार प्राप्त कर लिए थे और बॉक्स और सेवा को डिज़ाइन कर लिया था, और इसे सार्वजनिक करने के लिए तैयार थे। लेकिन YouTube की खोज करने और यह देखने के बाद कि हाई-डेफिनिशन सामग्री की कमी के बावजूद स्ट्रीमिंग सेवाएँ कितनी लोकप्रिय थीं, हार्डवेयर डिवाइस का उपयोग करने की अवधारणा को रद्द कर दिया गया।
Netflix ने अपने ग्राहकों द्वारा रेटिंग और समीक्षाओं के आधार पर एक व्यापक व्यक्तिगत वीडियो-अनुशंसा प्रणाली विकसित की है और उसे बनाए रखा है। 1 अक्टूबर, 2006 को, Netflix ने एक वीडियो-अनुशंसा एल्गोरिदम के पहले डेवलपर को $1,000,000 का पुरस्कार देने की पेशकश की, जो ग्राहक रेटिंग की भविष्यवाणी करने में उसके मौजूदा एल्गोरिदम सिनेमैच को 10% से अधिक से हरा सके।
फरवरी 2007 में, कंपनी ने अपनी एक अरबवीं DVD वितरित की, और इंटरनेट के माध्यम से वीडियो ऑन डिमांड पेश करके अपने मूल मुख्य व्यवसाय मॉडल, DVDs से दूर जाना शुरू किया। 2006 से 2011 तक DVD बिक्री में गिरावट के साथ Netflix का विकास हुआ।
जब उन्होंने 2007 में अपने ग्राहकों को मुफ्त में स्ट्रीमिंग सामग्री की पेशकश शुरू की, तो यह 1000 से अधिक फिल्में और टीवी-शो की पेशकश नहीं कर सका, जो इसके 100,000 से अधिक विभिन्न DVD शीर्षकों की तुलना में केवल 1% था।
1 अक्टूबर, 2008 को, Netflix ने स्टारज़ प्ले के तहत "वॉच इंस्टेंटली" में 2,500+ नई फिल्में और शो लाने के लिए स्टारज़ के साथ साझेदारी की घोषणा की।
जैसे-जैसे लोकप्रियता बढ़ती गई, स्ट्रीमिंग के लिए उपलब्ध शीर्षकों की संख्या भी बढ़ती गई और जून 2009 में यह 12,000 फिल्मों और शो तक पहुँच गई।
2010 तक, Netflix का स्ट्रीमिंग व्यवसाय इतनी तेजी से बढ़ा कि कुछ ही महीनों में कंपनी यूनाइटेड स्टेट्स पोस्टल सर्विस की प्रथम श्रेणी सेवा के सबसे तेजी से बढ़ते ग्राहक से बदलकर शाम के समय उत्तरी अमेरिका में इंटरनेट स्ट्रीमिंग ट्रैफ़िक का सबसे बड़ा स्रोत बन गई। नवंबर में, इसने DVD रेंटल से अलग एक स्टैंडअलोन स्ट्रीमिंग सेवा की पेशकश शुरू की।
अगस्त 2010 में, Netflix ने पैरामाउंट, लायंसगेट और मेट्रो-गोल्डविन-मेयर से फिल्में स्ट्रीम करने के लिए लगभग $1 बिलियन का पाँच साल का सौदा किया। इस सौदे ने Netflix के वार्षिक खर्च शुल्क को बढ़ा दिया, जिससे प्रति वर्ष लगभग $200 मिलियन जुड़ गए। इसने 2010 के पहले छह महीनों में स्ट्रीमिंग पर $117 मिलियन खर्च किए, जो 2009 में $31 मिलियन से अधिक था।
जुलाई 2011 में, Netflix ने अपनी कीमतें बदल दीं, और ग्राहकों से अपनी मेल रेंटल सेवा और स्ट्रीमिंग सेवा के लिए अलग-अलग शुल्क लिया। इसका मतलब उन ग्राहकों के लिए मूल्य वृद्धि थी जो दोनों सेवाओं को प्राप्त करना जारी रखना चाहते थे।
18 सितंबर, 2011 को, Netflix ने अपनी DVD होम मीडिया रेंटल सेवा को Qwikster नामक एक स्वतंत्र सहायक कंपनी के रूप में रीब्रांड और पुनर्गठित करने के अपने इरादों की घोषणा की, जिससे DVD रेंटल और स्ट्रीमिंग सेवाओं को अलग किया जा सके। 12 साल से Netflix के साथ जुड़े रहे एंडी रेंडिच को Qwikster का CEO बनाया जाना था। Qwikster वीडियो गेम पेश करती, जबकि Netflix ऐसा नहीं करता था। हालाँकि, अक्टूबर 2011 में, Netflix ने घोषणा की कि वह अपनी DVD सेवा को Netflix नाम के तहत ही बनाए रखेगा और वास्तव में उस उद्देश्य के लिए Qwikster नहीं बनाएगा।
जून 2014 में, Netflix ने एक वैश्विक रीब्रांडिंग का अनावरण किया: एक नया लोगो, जो ड्रॉप शैडोइंग को हटाकर एक आधुनिक टाइपफेस का उपयोग करता है, और एक नई वेबसाइट UI। यह बदलाव विवादास्पद था; कुछ लोगों को नया न्यूनतम डिज़ाइन पसंद आया, जबकि अन्य पुराने इंटरफ़ेस के साथ अधिक सहज महसूस करते थे।
सितंबर 2014 तक, Netflix के 40 से अधिक देशों में ग्राहक थे, और उनकी सेवाओं को उन देशों में विस्तारित करने का इरादा था जहाँ वे अभी तक नहीं पहुँचे थे। अक्टूबर 2018 तक, Netflix का ग्राहक आधार दुनिया भर में 137 मिलियन तक पहुँच गया, जिसने इसे दुनिया की सबसे बड़ी ऑनलाइन सब्सक्रिप्शन वीडियो सेवा के रूप में अपनी रैंक की पुष्टि की।
अप्रैल 2015 में डेयरडेविल (Daredevil) के लॉन्च के बाद, Netflix की कंटेंट ऑपरेशंस डायरेक्टर ट्रेसी राइट ने घोषणा की कि Netflix ने ऑडियो विवरण (एक वर्णन ट्रैक जिसमें नेत्रहीनों या दृष्टिबाधित लोगों के लिए प्रमुख दृश्य तत्वों का श्रव्य विवरण होता है) के लिए समर्थन जोड़ दिया है, और समय के साथ अपनी अन्य मूल श्रृंखलाओं में विवरण जोड़ने के लिए अपने भागीदारों के साथ काम करना शुरू कर दिया है।
2016 कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स शो में, Netflix ने अपनी सेवा के 150 अतिरिक्त देशों में एक बड़े अंतरराष्ट्रीय विस्तार की घोषणा की। Netflix ने प्रचार किया कि इस विस्तार के साथ, यह अब लगभग उन सभी देशों में काम करेगा जहाँ कंपनी कानूनी या तार्किक रूप से काम कर सकती है।
जनवरी 2016 में ही, Netflix ने घोषणा की कि वह वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क, या VPN को ब्लॉक करना शुरू कर देगा। उसी समय, Netflix ने 74.8 मिलियन ग्राहकों की सूचना दी और भविष्यवाणी की कि मार्च 2016 तक वह 6.1 मिलियन और ग्राहक जोड़ लेगा। सब्सक्रिप्शन वृद्धि को इसके वैश्विक विस्तार से बढ़ावा मिला है।
वर्ष के अंत तक, Netflix ने ग्राहकों को ऑफ़लाइन रहते हुए चुनिंदा फिल्में और शो डाउनलोड करने और चलाने की अनुमति देने के लिए एक सुविधा जोड़ी।
फरवरी 2017 में, Netflix ने BMG राइट्स मैनेजमेंट के साथ एक संगीत प्रकाशन समझौता किया, जहाँ BMG Netflix की मूल सामग्री से जुड़े संगीत के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर के अधिकारों की देखरेख करेगा। Netflix संयुक्त राज्य अमेरिका में इन कार्यों को इन-हाउस संभालना जारी रखेगा।
7 अगस्त, 2017 को, Netflix ने कॉमिक बुक लेखक मार्क मिलर की निर्माता-स्वामित्व वाली प्रकाशन कंपनी Millarworld का अधिग्रहण किया। यह Netflix के इतिहास में पहली बार किसी कंपनी का अधिग्रहण है। Netflix मिलर और उनके वर्तमान और भविष्य के काम का लाभ उठाकर भविष्य की मूल सामग्री बनाने की योजना बना रहा है।
22 जनवरी, 2018 को, कंपनी ने $100 बिलियन का बाजार पूंजीकरण पार कर लिया, जो दुनिया की सबसे बड़ी डिजिटल मीडिया और मनोरंजन कंपनी बन गई, जो AT&T, कॉमकास्ट और डिज्नी को छोड़कर हर पारंपरिक मीडिया कंपनी से बड़ी है और अमेरिकी S&P 500 इंडेक्स में 59वीं सबसे बड़ी सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी है।
27 अगस्त, 2018 को, Netflix ने अंतरराष्ट्रीय स्तर पर सबसे अधिक बिकने वाले लेखक हार्लन कोबेन के साथ पांच साल का विशेष समग्र समझौता किया। बहु-मिलियन समझौते के तहत, Netflix 14 मौजूदा शीर्षकों और भविष्य की परियोजनाओं को विकसित करने के लिए कोबेन के साथ काम करेगा। उसी दिन, कंपनी ने ग्रेविटी फॉल्स के निर्माता एलेक्स हिर्श के साथ एक समग्र समझौता किया।
अक्टूबर 2018 में, Netflix ने अल्बुकर्क, न्यू मैक्सिको में आठ साउंड स्टेज वाली एक फिल्म और टीवी प्रोडक्शन सुविधा, ABQ स्टूडियो का अधिग्रहण किया। रिपोर्ट की गई खरीद कीमत $30 मिलियन से कम है।
Netflix ने 22 जनवरी, 2019 को मोशन पिक्चर एसोसिएशन ऑफ अमेरिका (MPAA) में सदस्यता के लिए आवेदन किया और उसे मंजूरी मिल गई, जो एसोसिएशन का सदस्य बनने वाली पहली स्ट्रीमिंग सेवा बन गई।
अप्रैल 2019 में, यह घोषणा की गई थी कि Netflix विशेष कार्यक्रमों के स्थल के रूप में उपयोग करने के लिए अमेरिकन सिनेमैटेक से ग्रौमन के मिस्र के थिएटर (Grauman's Egyptian Theatre) को खरीदने की कोशिश कर रहा है। बाद में 29 मई, 2020 को, यह घोषणा की गई कि Netflix थिएटर का अधिग्रहण करेगा और इसके कुछ नवीनीकरण में निवेश करेगा।
मई 2019 में, Netflix ने अपनी शैक्षिक सामग्री का विस्तार करने की प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में स्टोरीबॉट्स (StoryBots) बच्चों के मीडिया फ्रैंचाइज़ी का अधिग्रहण किया।
13 नवंबर, 2019 को, Netflix और निकेलोडियन ने निकेलोडियन के पात्रों की लाइब्रेरी के आधार पर कई मूल एनिमेटेड फीचर फिल्मों और टेलीविजन श्रृंखलाओं का निर्माण करने के लिए एक बहु-वर्षीय सामग्री उत्पादन समझौते में प्रवेश किया, ताकि डिज्नी की नई स्ट्रीमिंग सेवा डिज्नी+ के साथ प्रतिस्पर्धा की जा सके, जिसे एक दिन पहले लॉन्च किया गया था।
जनवरी 2020 में, Netflix ने 40 कर्मचारियों के साथ पेरिस में एक नया कार्यालय खोला।
25 फरवरी, 2020 को, Netflix ने एक मूल जापानी एनीमे परियोजना का निर्माण करने के लिए छह जापानी रचनाकारों के साथ साझेदारी की। इस साझेदारी में मंगा निर्माता समूह CLAMP, मंगाका शिन किबायाशी, मंगाका यासुओ ओटागाकी, उपन्यासकार और फिल्म निर्देशक ओत्सुइची, उपन्यासकार टो उबुताका और मंगा निर्माता मारी यामाज़ाकी शामिल हैं।
2020 में COVID-19 लॉकडाउन के दौरान, Netflix ने 16 मिलियन नए ग्राहक हासिल किए, जो 2019 के अंतिम महीनों के परिणाम से लगभग दोगुना है।
