एरिक युआन ने सिस्को छोड़ा
एरिक युआन ने अप्रैल 2011 में 40 इंजीनियरों के साथ सिस्को छोड़ दिया ताकि वे एक नई कंपनी शुरू कर सकें, जिसका मूल नाम Saasbee, Inc. था।

गुरुवार, 21 अप्रैल 2011 तक वर्तमान
California, U.S.
Zoom Video Communications, Inc. (जिसे zoom या केवल Zoom के रूप में जाना जाता है) एक अमेरिकी संचार प्रौद्योगिकी कंपनी है जिसका मुख्यालय सैन जोस, कैलिफोर्निया में है। यह क्लाउड-आधारित पीयर-टू-पीयर सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म के माध्यम से वीडियोटेलीफोनी और ऑनलाइन चैट सेवाएं प्रदान करती है और इसका उपयोग टेलीकॉन्फ्रेंसिंग, टेलीकम्यूटिंग, दूरस्थ शिक्षा और सामाजिक संबंधों के लिए किया जाता है।
एरिक युआन ने अप्रैल 2011 में 40 इंजीनियरों के साथ सिस्को छोड़ दिया ताकि वे एक नई कंपनी शुरू कर सकें, जिसका मूल नाम Saasbee, Inc. था।
Zoom की स्थापना सिस्को वेबएक्स (Cisco Webex) के पूर्व कॉर्पोरेट उपाध्यक्ष एरिक युआन ने की थी।
जून 2011 में, कंपनी ने वेबएक्स के संस्थापक सुब्रह अय्यर, पूर्व सिस्को एसवीपी और जनरल काउंसिल डैन शिनमैन, और वेंचर कैपिटलिस्ट मैट ओको, टीएसवीसी और बिल ताई से 3 मिलियन डॉलर की सीड मनी जुटाई।
मई 2012 में, कंपनी ने अपना नाम बदलकर Zoom रख लिया, जो थैचर हर्ड की बच्चों की किताब 'Zoom City' से प्रेरित था।
सितंबर 2012 में, Zoom ने एक बीटा संस्करण लॉन्च किया जो 15 वीडियो प्रतिभागियों तक के सम्मेलनों की मेजबानी कर सकता था।
नवंबर 2012 में, कंपनी ने स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी को अपने पहले ग्राहक के रूप में साइन किया।
जनवरी 2013 में सेवा लॉन्च की गई, जब कंपनी ने क्वालकॉम वेंचर्स, याहू! के संस्थापक जेरी यांग, वेबएक्स के संस्थापक सुब्रह अय्यर, और पूर्व सिस्को एसवीपी और जनरल काउंसिल डैन शिनमैन से 6 मिलियन डॉलर का सीरीज ए राउंड जुटाया।
Zoom ने प्रोग्राम का संस्करण 1.0 लॉन्च किया, जिससे प्रति सम्मेलन प्रतिभागियों की अधिकतम संख्या 25 हो गई। अपने पहले महीने के अंत तक, Zoom के 400,000 उपयोगकर्ता थे और मई 2013 तक इसके 1 मिलियन उपयोगकर्ता हो गए।
जुलाई 2013 में, Zoom ने Redbooth (तब Teambox) जैसे B2B सहयोग सॉफ्टवेयर प्रदाताओं के साथ साझेदारी की, और 'Works with Zoom' नामक एक कार्यक्रम भी बनाया, जिसने Logitech, Vaddio और InFocus के साथ साझेदारी स्थापित की।
सितंबर 2013 में, कंपनी ने फेसबुक, वेज़ और मौजूदा निवेशकों से सीरीज बी राउंड में 6.5 मिलियन डॉलर जुटाए। उस समय, इसके 3 मिलियन उपयोगकर्ता थे।
4 फरवरी, 2015 को, कंपनी को Emergence Capital, Horizons Ventures (ली का-शिंग), क्वालकॉम वेंचर्स, जेरी यांग और पैट्रिक सून-श्योंग सहित निवेशकों से सीरीज सी फंडिंग में 30 मिलियन अमेरिकी डॉलर मिले। उस समय, Zoom के 40 मिलियन उपयोगकर्ता थे, 65,000 संगठन सब्सक्राइब थे और स्थापना के बाद से कुल 1 बिलियन मीटिंग मिनट हो चुके थे।
अक्टूबर 2015 में संस्करण 2.5 के साथ, Zoom ने प्रति सम्मेलन प्रतिभागियों की अधिकतम संख्या बढ़ाकर 50 और बाद में व्यावसायिक ग्राहकों के लिए 1,000 कर दी।
नवंबर 2015 में, रिंगसेंट्रल के पूर्व अध्यक्ष डेविड बर्मन को कंपनी का अध्यक्ष नामित किया गया, और Veeva Systems के संस्थापक और सीईओ पीटर गैसनर, Zoom के निदेशक मंडल में शामिल हुए।
जनवरी 2017 में, कंपनी ने सिकोइया कैपिटल से 1 बिलियन अमेरिकी डॉलर के मूल्यांकन पर सीरीज डी फंडिंग में 100 मिलियन अमेरिकी डॉलर जुटाए, जिससे यह एक तथाकथित यूनिकॉर्न बन गई।
अप्रैल 2017 में, Zoom ने एक स्केलेबल टेलीहेल्थ उत्पाद लॉन्च किया, जिससे डॉक्टर मरीजों के साथ दूरस्थ परामर्श की मेजबानी कर सकते थे।
मई में, Zoom ने Polycom की कॉन्फ्रेंसिंग प्रणालियों के साथ एकीकरण की घोषणा की, जिससे मल्टीपल स्क्रीन और डिवाइस मीटिंग्स, एचडी और वायरलेस स्क्रीन शेयरिंग, और माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक, गूगल कैलेंडर और आईकैल के साथ कैलेंडर एकीकरण जैसी सुविधाएं सक्षम हो गईं।
25-27 सितंबर, 2017 तक, Zoom ने अपने पहले वार्षिक उपयोगकर्ता सम्मेलन, Zoomtopia 2017 की मेजबानी की। इस सम्मेलन में, Zoom ने ऑगमेंटेड रियलिटी के साथ Zoom को एकीकृत करने के लिए मेटा के साथ साझेदारी, स्लैक और वर्कप्लेस बाय फेसबुक के साथ एकीकरण, और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस स्पीच रिकग्निशन प्रोग्राम की दिशा में पहले कदमों की घोषणा की।
18 अप्रैल, 2019 को, कंपनी एक प्रारंभिक सार्वजनिक पेशकश के माध्यम से एक सार्वजनिक कंपनी बन गई। 36 अमेरिकी डॉलर प्रति शेयर की कीमत तय होने के बाद, ट्रेडिंग के पहले दिन शेयर की कीमत 72% से अधिक बढ़ गई। ट्रेडिंग के पहले दिन के अंत तक कंपनी का मूल्यांकन 16 बिलियन अमेरिकी डॉलर था। आईपीओ से पहले, ड्रॉपबॉक्स ने Zoom में 5 मिलियन डॉलर का निवेश किया था।
जनवरी 2020 में, Zoom में 2,500 से अधिक कर्मचारी थे, जिनमें से 1,396 संयुक्त राज्य अमेरिका में और 1,136 अंतरराष्ट्रीय स्थानों पर थे।
फरवरी 2020 तक, Zoom ने 2020 में 2.22 मिलियन उपयोगकर्ता हासिल कर लिए थे - जो कि 2019 के पूरे वर्ष में हासिल किए गए उपयोगकर्ताओं से अधिक थे।
मार्च 2020 में, न्यूयॉर्क राज्य की अटॉर्नी जनरल लेटिटिया जेम्स ने Zoom की गोपनीयता और सुरक्षा प्रथाओं की जांच शुरू की; जांच 7 मई, 2020 को बंद कर दी गई, जिसमें Zoom ने किसी गलत काम को स्वीकार नहीं किया, लेकिन अतिरिक्त सुरक्षा उपाय करने पर सहमति व्यक्त की।
मार्च 2020 में एक दिन, Zoom ऐप को 2.13 मिलियन बार डाउनलोड किया गया था।
Zoom का स्टॉक जनवरी 2020 में 70 डॉलर प्रति शेयर से कम था और मार्च के अंत तक 150 डॉलर प्रति शेयर हो गया।
1 अप्रैल, 2020 को, Zoom ने Zoom पर गोपनीयता और सुरक्षा मुद्दों को ठीक करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए नई सुविधाओं को जारी करने पर 90-दिन की रोक की घोषणा की।
दैनिक औसत उपयोगकर्ता दिसंबर 2019 में लगभग 10 मिलियन से बढ़कर अप्रैल 2020 में 300 मिलियन से अधिक दैनिक मीटिंग प्रतिभागी हो गए।
अप्रैल 2020 में, सिटीजन लैब ने चेतावनी दी कि Zoom का अधिकांश अनुसंधान और विकास चीन में होने से यह "Zoom को चीनी अधिकारियों के दबाव के लिए खोल सकता है"।
7 मई, 2020 को, Zoom ने घोषणा की कि उसने एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन में विशेषज्ञता रखने वाली कंपनी Keybase का अधिग्रहण कर लिया है।
मई 2020 में भी, Federal Trade Commission ने घोषणा की कि वह Zoom की गोपनीयता प्रथाओं की जांच कर रहा है।
मई 2020 में, Zoom ने पिट्सबर्ग और फीनिक्स में नए अनुसंधान और विकास केंद्र खोलने की योजना की घोषणा की, जिसमें अगले कुछ वर्षों में दोनों शहरों के बीच 500 इंजीनियरों को नियुक्त करने की योजना है।
जून 2020 तक, Zoom का मूल्यांकन $67 बिलियन से अधिक हो गया था।
जून 2020 में, Zoom ने अपना पहला मुख्य विविधता अधिकारी, Damien Hooper-Campbell को नियुक्त किया।
जून 2020 में, Zoom की अमेरिका और हांगकांग स्थित समूहों के कई खातों को बंद करने के लिए आलोचना की गई, जिसमें Zhou Fengsuo और दो अन्य मानवाधिकार कार्यकर्ताओं के खाते भी शामिल थे, जो 1989 के तियानमेन स्क्वायर विरोध प्रदर्शनों को याद कर रहे थे। बाद में खातों को फिर से खोल दिया गया, और कंपनी ने कहा कि भविष्य में "ऐसी स्थितियों से निपटने के लिए एक नई प्रक्रिया होगी।"
1 जुलाई, 2020 को, Yuan ने सुरक्षा और गोपनीयता संबंधी चिंताओं को दूर करने के लिए कंपनी द्वारा किए गए प्रयासों का विवरण देते हुए एक ब्लॉग पोस्ट लिखा, जिसमें कहा गया कि उन्होंने 90-दिन की अवधि में 100 नई सुरक्षा सुविधाएँ जारी की हैं। उन प्रयासों में सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन, डिफ़ॉल्ट रूप से मीटिंग पासवर्ड चालू करना, उपयोगकर्ताओं को यह चुनने की क्षमता देना कि कॉल किस डेटा सेंटर से रूट की जाती हैं, सुरक्षा विशेषज्ञों के साथ परामर्श करना, एक CISO परिषद का गठन करना, एक बेहतर बग बाउंटी प्रोग्राम और सुरक्षा का परीक्षण करने में मदद करने के लिए तीसरे पक्ष के साथ काम करना शामिल है। Yuan ने यह भी कहा कि Zoom 2020 के अंत में एक पारदर्शिता रिपोर्ट जारी करेगा।
15 जुलाई, 2020 को, कंपनी ने Zoom for Home की घोषणा की, जो घर से काम करने वालों के लिए डिज़ाइन किए गए घरेलू उपयोग के उत्पादों की एक श्रृंखला है। पहला उत्पाद, जिसमें Zoom का सॉफ़्टवेयर और DTEN का हार्डवेयर है, Zoom for Home - DTEN ME कहलाता है। इसमें तीन वाइड-एंगल कैमरों और आठ माइक्रोफ़ोन के साथ 27-इंच की स्क्रीन है, जिसमें डिवाइस पर Zoom सॉफ़्टवेयर पहले से लोड है। इसके अगस्त 2020 में उपलब्ध होने की उम्मीद है।
जुलाई 2020 में, Zoom ने इंजीनियरिंग, आईटी और व्यावसायिक संचालन भूमिकाओं की मेजबानी के लिए भारत के बैंगलोर में एक नया प्रौद्योगिकी केंद्र खोलने की घोषणा की।
जुलाई 2020 में, Zoom ने अपने पहले हार्डवेयर-एज़-ए-सर्विस उत्पादों की घोषणा की, जिसमें अपने वीडियोकांफ्रेंसिंग सॉफ़्टवेयर को DTEN, Neat, Poly और Yealink के तृतीय-पक्ष हार्डवेयर के साथ बंडल किया गया, जो ServiceNow प्लेटफ़ॉर्म पर चलता है। यह Zoom Rooms और Zoom Phone ऑफ़र के साथ शुरू होगा, और ये सेवाएँ अमेरिकी ग्राहकों के लिए उपलब्ध होंगी, जो निश्चित मासिक लागत पर Zoom से हार्डवेयर प्राप्त कर सकते हैं।
दिसंबर 2020 में, Zoom ने घोषणा की कि वह U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) और Northern District of California के United States Attorney द्वारा जांच के दायरे में है और उसे जून 2020 में Eastern District of New York के United States Attorney से एक सम्मन प्राप्त हुआ था, जिसमें विदेशी सरकारों और राजनीतिक दलों के साथ कंपनी के संबंधों के बारे में जानकारी मांगी गई थी। दोनों संघीय अभियोजकों ने Zoom की प्रथाओं के संबंध में सुरक्षा और गोपनीयता मामलों के बारे में जानकारी और दस्तावेज़ीकरण भी मांगा।
19 दिसंबर, 2020 को, एक पूर्व Zoom कार्यकारी पर U.S. Department of Justice द्वारा अंतरराज्यीय उत्पीड़न करने की साजिश और पहचान के साधन को स्थानांतरित करने की गैरकानूनी साजिश का आरोप लगाया गया था। ये आरोप 1989 के तियानमेन स्क्वायर नरसंहार को याद करने वाली वीडियो मीटिंग्स में कथित व्यवधानों से संबंधित हैं।
फरवरी 2021 में, Zoom ने घोषणा की कि वह Kiosk Mode नामक एक नई सुविधा शुरू कर रहा है, जो कार्यालयों में आने वाले लोगों को बिना किसी शारीरिक संपर्क के, कियोस्क पर वर्चुअली रिसेप्शनिस्ट के साथ चेक-इन करने की अनुमति देगा।
मार्च 2021 में, Zoom ने घोषणा की कि 23 अगस्त 2021 से Zoom मुख्य भूमि चीन में ग्राहकों को सीधे नए और अपग्रेडेड उत्पाद बेचना बंद कर देगा।