Jumat Jun 16, 1911 sampai Saat ini
New York, U.S.
International Business Machines Corporation (IBM) adalah perusahaan teknologi multinasional Amerika yang berkantor pusat di Armonk, New York. IBM memproduksi dan menjual perangkat keras komputer, middleware, dan perangkat lunak, serta menyediakan layanan hosting dan konsultasi di berbagai bidang mulai dari komputer mainframe hingga nanoteknologi.
Pada 16 Juni 1911, empat perusahaan milik Julius E. Pitrap (mematenkan timbangan komputasi), Alexander Dey (menemukan pencatat dial), Herman Hollerith (mematenkan Mesin Tabulasi Listrik), dan Willard Bundy (menemukan jam waktu untuk mencatat waktu kedatangan dan keberangkatan pekerja pada pita kertas), bergabung di Negara Bagian New York oleh Charles Ranlett Flint membentuk perusahaan kelima, Computing-Tabulating-Recording Company (CTR) yang berbasis di Endicott, New York.
Pada tahun 1914, Thomas J. Watson, Sr., yang dipecat dari National Cash Register Company oleh John Henry Patterson, ditawari posisi di CTR. Watson bergabung dengan CTR sebagai Manajer Umum.
Pada tahun 1915, Watson diangkat menjadi Presiden ketika kasus pengadilan yang berkaitan dengan masa kerjanya di NCR terselesaikan. Setelah mempelajari praktik bisnis perintis Patterson, Watson mulai menerapkan jejak NCR pada perusahaan-perusahaan CTR. Slogan favoritnya, "THINK", menjadi mantra bagi setiap karyawan perusahaan.
Selama empat tahun pertama Watson, pendapatan mencapai $9 juta, setara dengan $133 juta saat ini, dan operasi perusahaan meluas ke Eropa, Amerika Selatan, Asia, dan Australia.
Watson tidak pernah menyukai nama "Computing-Tabulating-Recording Company" yang canggung dengan tanda hubung, dan pada 14 Februari 1924, ia memilih untuk menggantinya dengan judul yang lebih luas, "International Business Machines".
Pada tahun 1933, sebagian besar anak perusahaan telah digabungkan menjadi satu perusahaan, IBM.
Pada tahun 1937, peralatan tabulasi IBM memungkinkan organisasi untuk memproses data dalam jumlah besar. Kliennya termasuk Pemerintah AS, selama upaya pertamanya untuk memelihara catatan kerja bagi 26 juta orang sesuai dengan Undang-Undang Jaminan Sosial.
Pada tahun 1937, IBM memungkinkan Reich Ketiga Hitler untuk melacak orang Yahudi dan kelompok teraniaya lainnya, sebagian besar melalui anak perusahaan Jerman, Dehomag.
Pada tahun 1949, Thomas Watson, Sr. mendirikan IBM World Trade Corporation, anak perusahaan IBM yang berfokus pada operasi luar negeri.
Pada tahun 1952, Thomas Watson, Sr. mengundurkan diri setelah hampir 40 tahun memimpin perusahaan, dan putranya, Thomas Watson, Jr., ditunjuk sebagai presiden.
Pada tahun 1956, perusahaan mendemonstrasikan contoh praktis pertama kecerdasan buatan ketika Arthur L. Samuel dari laboratorium IBM di Poughkeepsie, New York, memprogram IBM 704 tidak hanya untuk bermain catur, tetapi untuk "belajar" dari pengalamannya sendiri.
Pada tahun 1957, IBM mengembangkan bahasa pemrograman ilmiah FORTRAN oleh ilmuwan komputer Amerika, John Backus.
Pada tahun 1961, IBM mengembangkan sistem reservasi SABRE untuk American Airlines dan memperkenalkan mesin tik Selectric yang sangat sukses.
Pada tahun 1963, karyawan dan komputer IBM membantu NASA melacak penerbangan orbital astronot Mercury.
Pada 7 April 1964, IBM mengumumkan keluarga sistem komputer pertama, IBM System/360. Sistem ini mencakup seluruh jajaran aplikasi komersial dan ilmiah dari yang besar hingga kecil, memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan ke model dengan kemampuan komputasi yang lebih besar tanpa harus menulis ulang aplikasi mereka.
Pada tahun 1964, IBM memindahkan kantor pusat perusahaannya dari New York City ke Armonk, New York.
Paruh kedua tahun 1960-an menyaksikan IBM melanjutkan dukungannya terhadap eksplorasi luar angkasa, berpartisipasi dalam penerbangan Gemini tahun 1965, penerbangan Saturn tahun 1966, dan misi bulan tahun 1969.
Pada tahun 1969, insinyur IBM Forrest Parry menemukan kartu pita magnetik yang kemudian menjadi lazim untuk kartu kredit/debit/ATM, surat izin mengemudi, kartu transit cepat, dan banyak aplikasi kontrol identitas dan akses lainnya.
IBM memelopori pembuatan kartu magnetik, dan selama sebagian besar tahun 1970-an, sistem pemrosesan data dan perangkat lunak untuk aplikasi tersebut berjalan secara eksklusif di komputer IBM.
Pada tahun 1970, IBM System/370 diperkenalkan. Bersama-sama, 360 dan 370 menjadikan mainframe IBM sebagai komputer mainframe dominan dan platform komputasi dominan di industri sepanjang periode ini hingga awal 1980-an.
Pada tahun 1974, insinyur IBM George J. Laurer mengembangkan Universal Product Code.
Lima orang IBM telah menerima Hadiah Nobel: Leo Esaki, dari Thomas J. Watson Research Center di Yorktown Heights, N.Y., pada tahun 1973, untuk karyanya di bidang semikonduktor; Gerd Binnig dan Heinrich Rohrer, dari Zurich Research Center, pada tahun 1986, untuk mikroskop penerowongan payaran (scanning tunneling microscope), dan Georg Bednorz serta Alex Müller, juga dari Zurich, pada tahun 1987, untuk penelitian di bidang superkonduktivitas.
IBM dan Bank Dunia pertama kali memperkenalkan swap keuangan kepada publik pada tahun 1981 ketika mereka mengadakan perjanjian swap.
Pada tahun 1981, IBM PC, yang awalnya diberi kode IBM 5150, diperkenalkan, dan segera menjadi standar industri.
Pada tahun 1991, IBM memisahkan manufaktur printernya menjadi bisnis baru bernama Lexmark, sebuah perusahaan swasta Amerika yang memproduksi printer laser dan produk pencitraan. Perusahaan ini berkantor pusat di Lexington, Kentucky.
Pada tahun 1993, IBM mencatat kerugian sebesar US$8 miliar – pada saat itu merupakan yang terbesar dalam sejarah perusahaan Amerika. Lou Gerstner dipekerjakan sebagai CEO dari RJR Nabisco untuk memulihkan perusahaan, pada 1 April 1993.
Pada tahun 2003, setelah mengakuisisi konsultan PwC, IBM memulai proyek untuk mendefinisikan kembali nilai-nilai perusahaan, mengadakan diskusi daring selama tiga hari mengenai masalah bisnis utama dengan 50.000 karyawan. Hasilnya adalah tiga nilai: "Dedikasi untuk kesuksesan setiap klien", "Inovasi yang berarti—bagi perusahaan kami dan bagi dunia", serta "Kepercayaan dan tanggung jawab pribadi dalam semua hubungan".
Pada 1 Mei 2005, perusahaan menjual bisnis komputer pribadinya kepada perusahaan teknologi Tiongkok, Lenovo, senilai US$1,25 miliar.
IBM diakui sebagai salah satu dari 20 Tempat Kerja Terbaik untuk Komuter oleh Badan Perlindungan Lingkungan (EPA) Amerika Serikat pada tahun 2005, yang memberikan penghargaan kepada perusahaan-perusahaan Fortune 500 yang menyediakan tunjangan komuter yang sangat baik bagi karyawan untuk membantu mengurangi kemacetan dan polusi udara.
Pada tahun 2009, perusahaan ini mengakuisisi perusahaan perangkat lunak SPSS Inc.
Kemudian pada tahun 2009, program superkomputer Blue Gene milik IBM dianugerahi National Medal of Technology and Innovation oleh Presiden AS Barack Obama.
Pada tahun 2011, IBM mendapatkan perhatian dunia berkat program kecerdasan buatannya, Watson, yang dipamerkan di Jeopardy! di mana ia menang melawan juara kuis Ken Jennings dan Brad Rutter.
Pada tahun 2012, IBM merayakan hari jadinya yang ke-100.
Pada tahun 2012, IBM mengumumkan telah setuju untuk membeli Kenexa.
Pada tahun 2013, IBM juga mengakuisisi SoftLayer Technologies, sebuah layanan hosting web, dalam kesepakatan senilai sekitar $2 miliar.
Selain itu, pada tahun 2013, perusahaan merancang sistem pengawasan video untuk Kota Davao.
Pada tahun 2014, IBM mengumumkan akan menjual divisi server x86 miliknya kepada Lenovo senilai $2,1 miliar.
Pada tahun 2014, perusahaan mengungkapkan TrueNorth, sebuah sirkuit terpadu CMOS neuromorfik, dan mengumumkan investasi sebesar $3 miliar selama lima tahun ke depan untuk merancang chip saraf yang meniru otak manusia, dengan 10 miliar neuron dan 100 triliun sinapsis, namun hanya menggunakan daya sebesar 1 kilowatt.
Selain itu, pada tahun 2014, IBM mulai mengumumkan beberapa kemitraan besar dengan perusahaan lain, termasuk Apple Inc., Twitter, Facebook, Tencent, Cisco, UnderArmour, Box, Microsoft, VMware, CSC, Macy's, Sesame Workshop, perusahaan induk dari Sesame Street, dan Salesforce.com.
Pada Mei 2015, Groupon menuntut IBM dengan tuduhan pelanggaran paten, dua bulan setelah IBM menuduh Groupon melakukan pelanggaran paten dalam gugatan terpisah.
Pada tahun 2015, IBM mengumumkan tiga akuisisi besar: Merge Healthcare senilai $1 miliar, vendor penyimpanan data Cleversafe, dan semua aset digital dari The Weather Company, termasuk Weather.com dan aplikasi seluler Weather Channel.
Pada tahun 2016, IBM mengakuisisi layanan konferensi video Ustream dan membentuk unit video cloud baru.
Pada April 2016, perusahaan mencatat penjualan kuartalan terendah dalam 14 tahun.
Pada tahun 2016, IBM membeli Truven Health Analytics senilai $2,6 miliar.
Saham IBM diperdagangkan di atas $125 per lembar, dan kapitalisasi pasarnya bernilai lebih dari US$113,9 miliar pada September 2018.
Pada Oktober 2018, IBM mengumumkan niatnya untuk mengakuisisi Red Hat senilai $34 miliar.
IBM menempati peringkat ke-34 dalam daftar Fortune 500 tahun 2018 untuk perusahaan terbesar di Amerika Serikat berdasarkan total pendapatan.
Pada 9 Juli 2019, IBM berhasil membeli Red Hat senilai $34 miliar.
Pada Maret 2020, diumumkan bahwa IBM akan membangun komputer kuantum pertama di Jerman. Komputer tersebut diharapkan memungkinkan para peneliti untuk memanfaatkan teknologi tersebut tanpa melanggar sikap Uni Eropa yang semakin tegas mengenai kedaulatan data.
Pada tahun 2020, perusahaan memegang rekor untuk paten terbanyak yang dihasilkan oleh sebuah bisnis, menandai 27 tahun berturut-turut untuk pencapaian tersebut.
