Sotto pressione

Prima di ritirarsi nel 2015, dopo 28 anni di servizio, Billington era finito "sotto pressione" come bibliotecario del Congresso. Ciò ha fatto seguito a un rapporto del Government Accountability Office che ha rivelato un "ambiente di lavoro privo di supervisione centrale" e ha criticato Billington per "aver ignorato ripetuti appelli ad assumere un chief information officer, come richiesto dalla legge".

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