2020年3月14日、アーダーンはニュージーランドにおけるCOVID-19パンデミックへの対応として、3月15日深夜以降に入国するすべての人に対し14日間の隔離を義務付けると発表した。彼女は、この新しい規則により、ニュージーランドは「世界で最も広範囲かつ厳しい国境制限」を敷くことになると述べた。
3月19日、アーダーンは3月20日午後11時59分（ニュージーランド夏時間）以降、市民および永住者以外のすべての入国を禁止すると発表した。さらに、3月25日午後11時59分から全国的なロックダウンを含む警戒レベル4に引き上げると発表した。
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