遅く混乱した通信

NORADはマサチューセッツ州のオーティス空軍州兵基地からF-15戦闘機2機を緊急発進させ、午前8時53分には離陸させた。FAA当局からの通信が遅く混乱していたため、NORADが11便のハイジャックを知らされたのは9分前であり、他の便については衝突するまで一切通知がなかった。（最初の衝突（アメリカン航空11便）後）

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