파파존스 피자의 역사

파파존스 레스토랑은 1984년 "파파" 존 슈내터가 인디애나주 제퍼슨빌에 있는 아버지의 술집 '믹스 라운지(Mick's Lounge)' 뒤편의 청소 도구함을 개조하면서 설립되었습니다. 그는 자신의 1971년형 카마로 Z28을 팔아 1,600달러 상당의 중고 피자 장비를 구입했고, 개조한 공간에서 술집 손님들에게 피자를 팔기 시작했습니다.

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이 회사는 1993년에 기업 공개를 했습니다. 1년 후에는 500개의 매장을 보유하게 되었고, 1997년에는 1,500개의 매장을 열었습니다.

1997년, 피자헛은 파파존스와 경쟁사의 재료를 비교하는 일련의 광고를 근거로 파파존스를 상대로 소송을 제기했습니다. 피자헛은 파파존스의 슬로건이 문자 그대로의 사실을 나타내는 것이 아니며, "더 신선한 재료"가 반드시 "더 나은" 피자를 의미하지는 않는다고 주장하여 승소했습니다. 이 판결은 2000년 파파존스가 항소하면서 뒤집혔습니다. 오해의 소지가 있는 광고에 대한 배심원단의 결정은 유지되었지만, 항소 법원은 피자헛이 랜햄법(Lanham Act)의 요건에 따라 해당 광고와 과장 광고가 소비자의 구매 결정에 실질적인 영향을 미쳤음을 입증하지 못했다고 판단했습니다.

파파존스는 2001년부터 영국에서 운영되고 있습니다. 2015년 7월 기준으로 이 회사는 영국 내에 300개의 매장을 보유하고 있었습니다.

2002년 1월, 파파존스는 미국 내 모든 고객에게 온라인 주문 서비스를 제공하는 최초의 전국 피자 체인이 되었습니다.

Technomic에 따르면 2004년 7월 10일 기준, 파파존스는 약 6.6%의 시장 점유율을 차지했습니다.

2006년 3월 30일, 식스 플래그는 자사 공원에서 파파존스 피자만을 독점 판매한다고 발표했습니다. 그 대가로 식스 플래그는 파파존스로부터 연간 후원금과 홍보 기회를 제공받았습니다.

2006년 11월, 파파존스는 ESPN 리저널 텔레비전과 계약을 맺고 앨라배마주 버밍엄에서 열리는 대학 미식축구 포스트시즌 경기인 'PapaJohns.com Bowl'의 타이틀 스폰서가 되었으며, 2010년까지 후원을 지속했습니다.

2009년, 슈내터는 25만 달러의 보상금을 내걸고 자신의 카마로 차량을 다시 매입했습니다.

2010년, 파파존스는 내셔널 풋볼 리그(NFL) 및 슈퍼볼 XLV, XLVI, XLVII의 공식 피자 스폰서가 되는 계약을 체결했습니다.

2012년 9월, 뉴욕주 뉴하이드파크에 4,000번째 파파존스 피자 매장이 문을 열었습니다. 회사는 이 행사를 기념하여 뉴욕시 전역의 고객들에게 4,000판의 피자를 무료로 제공했습니다.

스페인은 파파존스에게 유럽에서 두 번째로 중요한 시장입니다. 이 체인점은 2016년부터 스페인에서 운영을 시작했으며, 빠른 성장세에 힘입어 2017년 말에는 이미 42개의 매장을 보유하게 되었습니다. 특히 마드리드 주에 상당한 입지를 구축하여 스페인 전체 매장의 절반 이상이 이곳에 위치해 있습니다. 파파존스는 마드리드 주에만 최소 100개의 매장을 열고 스페인 전역의 다른 지역으로도 확장할 계획입니다.

파파존스는 2017년 폴란드에 첫 매장을 열었습니다.

회사는 2017년 12월 21일, 존 슈내터가 2018년 1월 1일부로 파파존스 피자의 CEO직에서 물러나고, 현 사장인 스티브 리치가 후임 CEO로 취임하며 슈내터는 당시 회장직을 유지할 것이라고 발표했습니다.

2018년 2월, 파파존스와 NFL은 상호 합의하에 후원 계약을 종료했으며, 피자헛이 NFL의 새로운 공식 후원사가 되었습니다.

2018년 7월 11일, 뉴스 매체들은 파파존스의 마케팅 대행사인 런드리 서비스(Laundry Services)와의 컨퍼런스 콜 도중 슈내터가 "커널 샌더스는 흑인을 'nigger(흑인 비하 발언)'라고 불렀지만 샌더스는 대중의 반발에 직면한 적이 없다"고 말하며 해당 단어를 사용했다고 보도했습니다. 슈내터는 KFC 창립자의 말을 인용한 것은 인종차별에 대한 자신의 혐오감을 전달하기 위한 것이었다고 주장했습니다. 통화 후 마케팅 대행사 소유주는 파파존스와의 계약을 종료하기로 했습니다. 슈내터는 사건이 보도된 당일 이사회 의장직에서 사임했습니다.

2018년 7월 26일, 존 슈내터는 컨퍼런스 콜 스캔들 이후 회사에서 해고당하자 회사의 장부와 기록에 접근할 수 있게 해달라며 파파존스 피자를 상대로 소송을 제기했습니다. 그는 회사의 절차를 자신이 설립한 회사와 자신 사이의 관계를 끊기 위한 "설명할 수 없고 고압적인 방식"이라고 묘사했습니다. 기업은 그가 정보에 접근하는 것을 막는 것 외에도 슈내터가 회사의 과반수 지분을 다시 매입할 가능성을 제한하기 위해 포이즌 필(독약 조항) 전략을 시행했습니다.

파파존스는 2019년 초 파키스탄 라호르에 첫 매장을 열었습니다.

2019년 2월 4일, 경영난을 겪던 올리브 가든(Olive Garden) 레스토랑 체인의 회생에 큰 역할을 했던 행동주의 헤지펀드 스타보드 밸류(Starboard Value)가 파파존스 피자(Papa John's Pizza)에 2억 달러를 투자할 것이며, 2019년 3월 29일까지 5천만 달러를 추가로 투자할 가능성이 있다는 발표가 있었습니다.

2019년 3월 5일, 파파존스는 슈내터(Schnatter)와의 합의를 발표했습니다. 이 합의에 따라 슈내터는 4월 30일 연례 주주총회 또는 상호 합의된 독립 이사가 그를 대신하여 선임되는 시점 중 더 빠른 날짜에 이사회에서 사임하기로 했습니다. 슈내터는 회사에 제기한 두 건의 소송을 취하하고 연례 주주총회에서 이사회 의석에 출마하려던 계획을 철회하기로 동의했습니다. 파파존스는 슈내터가 다른 주주들과 소통하는 것을 막았던 '포이즌 필(poison pill)' 계획에서 '공동 행동(acting in concert)' 조항을 삭제하기로 합의했습니다. 여전히 파파존스 지분 31%를 보유한 슈내터는 "이 중요한 문제들을 해결할 수 있게 되어 감사하다"는 성명을 발표하며, 이제 모두가 "추가적인 소송 없이 회사의 사업에 집중"할 수 있기를 바란다고 밝혔습니다. 또한 회사는 회사 지분 약 10%를 보유한 스타보드 밸류(Starboard Value)가 현직 이사회에 찬성 투표를 해야 한다는 요건을 삭제하기로 합의했습니다.

2019년 3월 22일, NBA 명예의 전당 헌액자인 샤킬 오닐이 파파존스 이사회에 합류할 것이라고 발표되었습니다.

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2019년 5월, 파파존스가 할레/잘레(Halle/Salle)에 본사를 둔 우노 피자(Uno Pizza)를 인수하고 해당 매장들을 파파존스로 전환함으로써 독일 시장에 진출할 것이라고 발표되었습니다. 목표는 향후 5~7년 내에 독일에 최대 250개의 매장을 여는 것입니다.