1Introductie van dvd's
Toen Marc Randolph en Reed Hastings hoorden over dvd's, die op 24 maart 1997 voor het eerst in de Verenigde Staten werden geïntroduceerd, testten ze het concept van het verkopen of verhuren van dvd's per post door een cd naar het huis van Hastings in Santa Cruz te sturen. Toen de schijf intact aankwam, besloten ze de markt voor de verkoop en verhuur van homevideo's ter waarde van 16 miljard dollar aan te pakken.
2Oprichting van Netflix
Marc Randolph en Reed Hastings richtten Netflix op op 29 augustus 1997 in Scotts Valley, Californië.
3Eerste online dvd-verhuurwinkel
Netflix werd gelanceerd als 's werelds eerste online dvd-verhuurwinkel, met slechts 30 medewerkers en 925 beschikbare titels - bijna de gehele dvd-catalogus van die tijd, gebruikmakend van het pay-per-rent-model, met tarieven en inleverdata vergelijkbaar met die van de fysieke concurrent, Blockbuster.
4Maandelijks abonnementsconcept
Netflix introduceerde het maandelijkse abonnementsconcept in september 1999 en liet begin 2000 het model voor losse verhuur vallen. Sindsdien heeft het bedrijf zijn reputatie opgebouwd op het bedrijfsmodel van onbeperkt huren tegen een vast bedrag zonder inleverdata, boetes voor te laat inleveren, verzend- en administratiekosten of huurkosten per titel.
5Overnamebod door Blockbuster
In 2000, toen Netflix ongeveer 300.000 abonnees had en voor de bezorging van hun dvd's afhankelijk was van de U.S. Postal Service, leden ze verlies en boden ze aan om voor 50 miljoen dollar door Blockbuster te worden overgenomen. Ze stelden voor dat Netflix, dat zou worden hernoemd naar Blockbuster.com, de online activiteiten zou afhandelen, terwijl Blockbuster voor de dvd's zou zorgen, waardoor ze minder afhankelijk zouden zijn van de U.S. Postal Service. Het aanbod werd afgewezen.
6Crisis van 2001
Hoewel ze begin 2001 een snelle groei doormaakten, vonden later dat jaar zowel het uiteenspatten van de dot-com-zeepbel als de aanslagen van 11 september plaats, wat het bedrijf zwaar trof en hen dwong een derde van hun 120 medewerkers te ontslaan.
7Beursgang
Netflix startte op 29 mei 2002 een beursgang (IPO) en verkocht 5,5 miljoen gewone aandelen tegen een prijs van 15,00 US$ per aandeel. Op 14 juni 2002 verkocht het bedrijf nog eens 825.000 gewone aandelen tegen dezelfde prijs. Na aanzienlijke verliezen in de eerste jaren, boekte Netflix in het boekjaar 2003 zijn eerste winst, met een winst van 6,5 miljoen US$ op een omzet van 272 miljoen US$.
8Een enorme toename in hun abonnementsactiviteiten
De verkoop van dvd-spelers nam eindelijk een vlucht toen ze betaalbaarder werden en rond Thanksgiving voor ongeveer $200 werden verkocht, waardoor ze een van de populairste kerstcadeaus van dat jaar werden. Begin 2002 zag Netflix een enorme toename in hun abonnementsactiviteiten.
9Pensioen van Randolph
Randolph, een dominante producent en bestuurslid van Netflix, ging in 2004 met pensioen bij het bedrijf.
101 miljoen dvd's
In 2005 waren er 35.000 verschillende films beschikbaar en verzond Netflix elke dag 1 miljoen dvd's.
11Netflix-box
Het oorspronkelijke idee was een "Netflix-box" die 's nachts films kon downloaden en de volgende dag klaar zou zijn om te bekijken. Tegen 2005 hadden ze filmrechten verworven en de box en service ontworpen, en waren ze klaar om ermee naar buiten te treden. Maar na het ontdekken van YouTube en het zien hoe populair streamingdiensten waren ondanks het gebrek aan high-definition content, werd het concept van het gebruik van een hardware-apparaat geschrapt.
12Cinematch-aanbevelingsalgoritme
Netflix ontwikkelde en onderhoudt een uitgebreid gepersonaliseerd video-aanbevelingssysteem op basis van beoordelingen en recensies van zijn klanten. Op 1 oktober 2006 bood Netflix een prijs van 1.000.000 dollar aan de eerste ontwikkelaar van een video-aanbevelingsalgoritme dat hun bestaande algoritme Cinematch kon verslaan in het voorspellen van klantbeoordelingen met meer dan 10%.
13De miljardste dvd
In februari 2007 leverde het bedrijf zijn miljardste dvd af en begon het zich te verwijderen van zijn oorspronkelijke kernbedrijfsmodel van dvd's door video on demand via internet te introduceren. Netflix groeide terwijl de dvd-verkoop daalde van 2006 tot 2011.
14Streaming content
Toen ze in 2007 begonnen met het gratis aanbieden van streaming content aan hun abonnees, konden ze niet meer dan ongeveer 1000 films en tv-programma's aanbieden, slechts 1% vergeleken met hun meer dan 100.000 verschillende dvd-titels.
15Een partnerschap met Starz
Op 1 oktober 2008 kondigde Netflix een partnerschap aan met Starz om 2500+ nieuwe films en shows naar "Watch Instantly" te brengen, onder Starz Play.
16Groei in populariteit van streaming
Naarmate de populariteit bleef groeien, nam ook het aantal titels dat beschikbaar was voor streaming toe en bereikte in juni 2009 12.000 films en shows.
17Grootste bron van internetstreamingverkeer in Noord-Amerika
Tegen 2010 was de streamingactiviteit van Netflix zo snel gegroeid dat het bedrijf binnen enkele maanden was verschoven van de snelst groeiende klant van de eersteklas service van de United States Postal Service naar de grootste bron van internetstreamingverkeer in Noord-Amerika in de avonduren. In november begon het met het aanbieden van een zelfstandige streamingdienst, los van dvd-verhuur.
18Vijf enorme deals
In augustus 2010 sloot Netflix een vijfjarige deal ter waarde van bijna 1 miljard dollar om films van Paramount, Lionsgate en Metro-Goldwyn-Mayer te streamen. De deal verhoogde de jaarlijkse uitgaven van Netflix met ongeveer 200 miljoen dollar per jaar. Het gaf in de eerste zes maanden van 2010 117 miljoen dollar uit aan streaming, tegenover 31 miljoen dollar in 2009.
19Prijzen wijzigen
In juli 2011 wijzigde Netflix zijn prijzen en bracht het klanten apart kosten in rekening voor zijn postverhuurservice en streamingdienst. Dit betekende een prijsverhoging voor klanten die beide diensten wilden blijven ontvangen.
20Voornemens om Qwikster te starten
Op 18 september 2011 kondigde Netflix zijn plannen aan om zijn dvd-thuisverhuurdienst te herstructureren en te hernoemen naar een onafhankelijke dochteronderneming genaamd Qwikster, waarbij de dvd-verhuur en streamingdiensten werden gescheiden. Andy Rendich, een 12-jarige veteraan bij Netflix, zou de CEO van Qwikster worden. Qwikster zou videospellen aanbieden, terwijl Netflix dat niet deed. In oktober 2011 kondigde Netflix echter aan dat het zijn dvd-dienst onder de naam Netflix zou behouden en in feite geen Qwikster voor dat doel zou oprichten.
21Het nieuwe logo van 2014
In juni 2014 onthulde Netflix een wereldwijde rebranding: een nieuw logo, dat gebruikmaakt van een modern lettertype zonder slagschaduw, en een nieuwe website-interface. De verandering was controversieel; sommigen hielden van het nieuwe minimalistische ontwerp, terwijl anderen zich prettiger voelden bij de oude interface.
22Wereldwijde expansie
In september 2014 had Netflix abonnees in meer dan 40 landen, met plannen om hun diensten uit te breiden naar landen die nog niet werden bereikt. In oktober 2018 bereikte het klantenbestand van Netflix 137 miljoen wereldwijd, wat zijn positie als veruit de grootste online abonnementsvideodienst ter wereld bevestigde.
23Audiobeschrijving
Na de lancering van Daredevil in april 2015 kondigde Tracy Wright, directeur contentoperaties bij Netflix, aan dat Netflix ondersteuning had toegevoegd voor audiobeschrijving (een vertelspoor dat auditieve beschrijvingen bevat van belangrijke visuele elementen voor blinden of slechtzienden), en dat het was begonnen met partners samen te werken om in de loop van de tijd beschrijvingen toe te voegen aan andere originele series.
24Grote internationale expansie
Op de Consumer Electronics Show van 2016 kondigde Netflix een grote internationale uitbreiding van zijn dienst aan naar 150 extra landen. Netflix promootte dat het met deze uitbreiding nu in bijna alle landen zou opereren waar het bedrijf legaal of logistiek gezien kan opereren.
25Blokkeren van VPN's
Ook in januari 2016 kondigde Netflix aan dat het zou beginnen met het blokkeren van virtuele particuliere netwerken, of VPN's. Tegelijkertijd rapporteerde Netflix 74,8 miljoen abonnees en voorspelde het dat er tegen maart 2016 nog eens 6,1 miljoen bij zouden komen. De abonneegroei is aangewakkerd door de wereldwijde expansie.
26Offline kijken-functie
Tegen het einde van het jaar voegde Netflix een functie toe waarmee klanten geselecteerde films en series kunnen downloaden en afspelen terwijl ze offline zijn.
27Een deal met BMG Rights Management
In februari 2017 tekende Netflix een muziekpublicatieovereenkomst met BMG Rights Management, waarbij BMG de rechten buiten de Verenigde Staten zal beheren voor muziek die geassocieerd wordt met originele Netflix-content. Netflix blijft deze taken in de Verenigde Staten in eigen beheer uitvoeren.
28Netflix nam Millarworld over
Op 7 augustus 2017 nam Netflix Millarworld over, het door de maker bezeten uitgeversbedrijf van stripboekschrijver Mark Millar. Het is de eerste bedrijfsovername ooit in de geschiedenis van Netflix. Netflix is van plan om Millar en zijn huidige en toekomstige werk in te zetten voor toekomstige originele content.
29Het grootste digitale mediabedrijf
Op 22 januari 2018 overschreed het bedrijf de 100 miljard dollar aan marktkapitalisatie, waarmee het het grootste digitale media- en entertainmentbedrijf ter wereld werd, groter dan elk traditioneel mediabedrijf behalve AT&T, Comcast en Disney, en het 59e grootste beursgenoteerde bedrijf in de Amerikaanse S&P 500-index.
30Een deal met Harlan Coben en Gravity Falls
Op 27 augustus 2018 tekende Netflix een exclusieve vijfjarige algemene overeenkomst met de internationaal bestverkopende auteur Harlan Coben. Onder het miljoenencontract zal Netflix samenwerken met Coben om 14 bestaande titels en toekomstige projecten te ontwikkelen. Op dezelfde dag sloot het bedrijf een algemene overeenkomst met Gravity Falls-maker Alex Hirsch.
31Overname van ABQ Studios
In oktober 2018 nam Netflix ABQ Studios over, een film- en tv-productiefaciliteit met acht geluidsstudio's in Albuquerque, New Mexico. De gerapporteerde aankoopprijs is minder dan 30 miljoen dollar.
32MPAA-lidmaatschap
Netflix zocht en kreeg op 22 januari 2019 goedkeuring voor het lidmaatschap van de Motion Picture Association of America (MPAA), als eerste streamingdienst die lid werd van de vereniging.
33Aankoop van Grauman's Egyptian Theatre
In april 2019 werd aangekondigd dat Netflix Grauman's Egyptian Theatre wilde kopen van de American Cinematheque om het te gebruiken als locatie voor speciale evenementen. Later, op 29 mei 2020, werd aangekondigd dat Netflix het theater zou overnemen en zou investeren in enkele renovaties ervan.
34Overname van StoryBots
In mei 2019 nam Netflix de StoryBots-mediafranchise voor kinderen over als onderdeel van een toezegging om zijn educatieve content uit te breiden.
35Netflix en Nickelodeon
Op 13 november 2019 gingen Netflix en Nickelodeon een meerjarige contentproductieovereenkomst aan om verschillende originele geanimeerde speelfilms en televisieseries te produceren op basis van de bibliotheek met personages van Nickelodeon, om te concurreren met de nieuwe streamingdienst Disney+ van Disney, die de dag ervoor was gelanceerd.
36Nieuw kantoor in Parijs
In januari 2020 opende Netflix een nieuw kantoor in Parijs met 40 medewerkers.
37Japans anime-project
Op 25 februari 2020 vormde Netflix partnerschappen met zes Japanse makers om een origineel Japans anime-project te produceren. Dit partnerschap omvat de mangamakersgroep CLAMP, mangaka Shin Kibayashi, mangaka Yasuo Ohtagaki, romanschrijver en filmregisseur Otsuichi, romanschrijver Tow Ubutaka en mangamaker Mari Yamazaki.
38COVID-19-lockdown
Tijdens de COVID-19-lockdown in 2020 kreeg Netflix 16 miljoen nieuwe abonnees, wat bijna een verdubbeling is van het resultaat van de laatste maanden van 2019.