1Eric Yuan verliet Cisco

Eric Yuan verliet Cisco in april 2011 met 40 ingenieurs om een nieuw bedrijf te starten, oorspronkelijk genaamd Saasbee, Inc.

2Zoom werd opgericht door Eric Yuan

Zoom werd opgericht door Eric Yuan, een voormalig corporate vice president voor Cisco Webex.

3Het bedrijf haalde $3 miljoen aan startkapitaal op

In juni 2011 haalde het bedrijf $3 miljoen aan startkapitaal op bij WebEx-oprichter Subrah Iyar, voormalig Cisco SVP en General Counsel Dan Scheinman, en durfkapitalisten Matt Ocko, TSVC en Bill Tai.

4De naam veranderde in Zoom

In mei 2012 veranderde het bedrijf zijn naam in Zoom, beïnvloed door het kinderboek Zoom City van Thacher Hurd.

5Zoom lanceerde een bètaversie

In september 2012 lanceerde Zoom een bètaversie die conferenties met maximaal 15 videodeelnemers kon hosten.

6Eerste klant

In november 2012 tekende het bedrijf Stanford University als zijn eerste klant.

7De dienst werd gelanceerd

De dienst werd gelanceerd in januari 2013 nadat het bedrijf een Series A-ronde van $6 miljoen had opgehaald bij Qualcomm Ventures, Yahoo!-oprichter Jerry Yang, WebEx-oprichter Subrah Iyar en voormalig Cisco SVP en General Counsel Dan Scheinman.

81 miljoen gebruikers

Zoom lanceerde versie 1.0 van het programma, waardoor het maximale aantal deelnemers per conferentie 25 werd. Aan het einde van de eerste maand had Zoom 400.000 gebruikers en in mei 2013 waren dat er 1 miljoen.

9Zoom ging partnerschappen aan met aanbieders van B2B-samenwerkingssoftware

In juli 2013 ging Zoom partnerschappen aan met aanbieders van B2B-samenwerkingssoftware, zoals Redbooth (toen Teambox), en creëerde het ook een programma genaamd Works with Zoom, dat partnerschappen aanging met Logitech, Vaddio en InFocus.

10Het bedrijf haalde $6,5 miljoen op in een Series B-ronde

In september 2013 haalde het bedrijf $6,5 miljoen op in een Series B-ronde bij Facebook, Waze en bestaande investeerders. Op dat moment had het 3 miljoen gebruikers.

11Zoom ontving US$30 miljoen aan Series C-financiering

Op 4 februari 2015 ontving het bedrijf US$30 miljoen aan Series C-financiering van investeerders waaronder Emergence Capital, Horizons Ventures (Li Ka-shing), Qualcomm Ventures, Jerry Yang en Patrick Soon-Shiong. Op dat moment had Zoom 40 miljoen gebruikers, met 65.000 geabonneerde organisaties en in totaal 1 miljard vergaderminuten sinds de oprichting.

12Zoom verhoogde het maximale aantal toegestane deelnemers per conferentie naar 50 en later naar 1.000 voor zakelijke klanten

Met versie 2.5 in oktober 2015 verhoogde Zoom het maximale aantal toegestane deelnemers per conferentie naar 50 en later naar 1.000 voor zakelijke klanten.

13David Berman werd benoemd tot president van het bedrijf

In november 2015 werd voormalig president van RingCentral David Berman benoemd tot president van het bedrijf, en Peter Gassner, de oprichter en CEO van Veeva Systems, trad toe tot de raad van bestuur van Zoom.

14Zoom haalde US$100 miljoen op aan Series D-financiering

In januari 2017 haalde het bedrijf US$100 miljoen op aan Series D-financiering bij Sequoia Capital tegen een waardering van US$1 miljard, waardoor het een zogenaamde unicorn werd.

15Zoom lanceerde een schaalbaar telehealth-product

In april 2017 lanceerde Zoom een schaalbaar telehealth-product waarmee artsen consulten op afstand met patiënten konden houden.

16Zoom kondigde integratie aan met de conferentiesystemen van Polycom

In mei kondigde Zoom integratie aan met de conferentiesystemen van Polycom, waardoor functies mogelijk werden zoals vergaderingen met meerdere schermen en apparaten, HD- en draadloos schermdelen, en agendaintegratie met Microsoft Outlook, Google Calendar en iCal.

17Zoom organiseerde Zoomtopia 2017

Van 25-27 september 2017 organiseerde Zoom Zoomtopia 2017, zijn eerste jaarlijkse gebruikersconferentie. Tijdens deze conferentie kondigde Zoom een partnerschap aan met Meta om Zoom te integreren met augmented reality, integratie met Slack en Workplace by Facebook, en de eerste stappen richting een programma voor spraakherkenning met kunstmatige intelligentie.

18Zoom werd een beursgenoteerd bedrijf via een beursgang

Op 18 april 2019 werd het bedrijf een beursgenoteerd bedrijf via een beursgang (IPO). Na een prijsstelling van US$36 per aandeel steeg de aandelenkoers op de eerste handelsdag met meer dan 72%. Het bedrijf werd aan het einde van de eerste handelsdag gewaardeerd op US$16 miljard. Voorafgaand aan de beursgang investeerde Dropbox $5 miljoen in Zoom.

19Zoom had meer dan 2.500 werknemers

In januari 2020 had Zoom meer dan 2.500 werknemers, waarvan 1.396 in de Verenigde Staten en 1.136 op internationale locaties.

20Zoom had in 2020 2,22 miljoen gebruikers gewonnen

In februari 2020 had Zoom in 2020 2,22 miljoen gebruikers gewonnen — meer gebruikers dan het in heel 2019 had verzameld.

21De procureur-generaal van de staat New York, Letitia James, startte een onderzoek naar de privacy- en beveiligingspraktijken van Zoom

In maart 2020 startte de procureur-generaal van de staat New York, Letitia James, een onderzoek naar de privacy- en beveiligingspraktijken van Zoom; het onderzoek werd op 7 mei 2020 gesloten, waarbij Zoom geen wangedrag toegaf, maar wel instemde met het nemen van extra beveiligingsmaatregelen.

22De Zoom-app werd 2,13 miljoen keer gedownload

Op één dag in maart 2020 werd de Zoom-app 2,13 miljoen keer gedownload.

23Het aandeel Zoom steeg van minder dan $70 per aandeel naar $150 per aandeel

Het aandeel Zoom steeg van minder dan $70 per aandeel in januari 2020 naar $150 per aandeel eind maart.

24Zoom kondigde een bevriezing van 90 dagen aan voor het uitbrengen van nieuwe functies

Op 1 april 2020 kondigde Zoom een bevriezing van 90 dagen aan voor het uitbrengen van nieuwe functies, om zich te concentreren op het oplossen van privacy- en beveiligingsproblemen bij Zoom.

25Meer dan 300 miljoen dagelijkse vergaderdeelnemers

Het dagelijks gemiddelde aantal gebruikers steeg van ongeveer 10 miljoen in december 2019 naar meer dan 300 miljoen dagelijkse vergaderdeelnemers in april 2020.

26"Zoom openstellen voor druk van Chinese autoriteiten"

In april 2020 waarschuwde Citizen Lab dat het onderbrengen van een groot deel van Zoom's onderzoek en ontwikkeling in China "Zoom zou kunnen openstellen voor druk van Chinese autoriteiten".

27Zoom kondigde aan dat het Keybase had overgenomen

Op 7 mei 2020 kondigde Zoom aan dat het Keybase had overgenomen, een bedrijf gespecialiseerd in end-to-end encryptie.

28De Federal Trade Commission kondigde aan dat het de privacypraktijken van Zoom onderzocht

Ook in mei 2020 kondigde de Federal Trade Commission aan dat het de privacypraktijken van Zoom onderzocht.

29Zoom kondigde plannen aan om nieuwe onderzoeks- en ontwikkelingscentra te openen in Pittsburgh en Phoenix

In mei 2020 kondigde Zoom plannen aan om nieuwe onderzoeks- en ontwikkelingscentra te openen in Pittsburgh en Phoenix, met het plan om in de komende jaren tot 500 ingenieurs aan te nemen in beide steden.

30Zoom werd gewaardeerd op meer dan $67 miljard

Tegen juni 2020 werd Zoom gewaardeerd op meer dan $67 miljard.

31Zoom nam zijn eerste chief diversity officer aan

In juni 2020 nam Zoom zijn eerste chief diversity officer aan, Damien Hooper-Campbell.

32Zoom kreeg kritiek voor het sluiten van meerdere accounts van groepen uit de VS en Hongkong

In juni 2020 kreeg Zoom kritiek voor het sluiten van meerdere accounts van groepen uit de VS en Hongkong, waaronder die van Zhou Fengsuo en twee andere mensenrechtenactivisten, die de protesten op het Tiananmenplein in 1989 herdachten. De accounts werden later heropend, waarbij het bedrijf verklaarde dat het in de toekomst "een nieuw proces zal hebben voor het afhandelen van soortgelijke situaties."

33Yuan schreef een blogpost waarin hij de inspanningen van het bedrijf om beveiligings- en privacykwesties aan te pakken toelichtte

Op 1 juli 2020 schreef Yuan een blogpost waarin hij de inspanningen van het bedrijf om beveiligings- en privacykwesties aan te pakken toelichtte, en verklaarde dat ze in de periode van 90 dagen 100 nieuwe veiligheidsfuncties hadden uitgebracht. Die inspanningen omvatten end-to-end encryptie voor alle gebruikers, het standaard inschakelen van wachtwoorden voor vergaderingen, gebruikers de mogelijkheid geven om te kiezen via welke datacenters gesprekken worden gerouteerd, overleg met beveiligingsexperts, het vormen van een CISO-raad, een verbeterd bug bounty-programma en samenwerking met derden om de beveiliging te helpen testen. Yuan verklaarde ook dat Zoom later in 2020 een transparantierapport zou uitbrengen.

34Zoom for Home

Op 15 juli 2020 kondigde het bedrijf Zoom for Home aan, een productlijn voor thuisgebruik, ontworpen voor mensen die vanuit huis werken. Het eerste product, met software van Zoom en hardware van DTEN, heet Zoom for Home - DTEN ME. Het bestaat uit een 27-inch scherm met drie groothoekcamera's en acht microfoons, met Zoom-software vooraf geïnstalleerd op het apparaat. Het wordt verwacht in augustus 2020 beschikbaar te zijn.

35Zoom kondigde de opening aan van een nieuw technologiecentrum in Bangalore

In juli 2020 kondigde Zoom de opening aan van een nieuw technologiecentrum in Bangalore, India, voor rollen in engineering, IT en bedrijfsactiviteiten.

36Zoom kondigde zijn eerste hardware-as-a-service-producten aan

In juli 2020 kondigde Zoom zijn eerste hardware-as-a-service-producten aan, waarbij de videoconferentiesoftware wordt gebundeld met hardware van derden van DTEN, Neat, Poly en Yealink, en draait op het ServiceNow-platform. Het begint met Zoom Rooms- en Zoom Phone-aanbiedingen, waarbij die diensten beschikbaar zijn voor Amerikaanse klanten, die hardware van Zoom kunnen verkrijgen tegen vaste maandelijkse kosten.

37Zoom kondigde aan dat het onderzocht werd door de U.S. Securities and Exchange Commission (SEC)

In december 2020 kondigde Zoom aan dat het onderzocht werd door de U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) en de United States Attorney voor het Northern District of California, en dat het in juni 2020 een dagvaarding had ontvangen van de United States Attorney voor het Eastern District of New York met het verzoek om informatie over de interacties van het bedrijf met buitenlandse overheden en politieke partijen. Beide federale aanklagers zochten ook informatie en documentatie over beveiligings- en privacykwesties met betrekking tot de praktijken van Zoom.

38Onwettige samenzwering

Op 19 december 2020 werd een voormalig leidinggevende van Zoom door het Amerikaanse Ministerie van Justitie aangeklaagd wegens samenzwering tot het plegen van interstate intimidatie en onwettige samenzwering om een identificatiemiddel over te dragen. De aanklachten houden verband met de vermeende verstoringen van videovergaderingen ter herdenking van het bloedbad op het Tiananmenplein in 1989.

39Kiosk-modus

In februari 2021 kondigde Zoom aan dat het een nieuwe functie genaamd Kiosk-modus lanceerde, waarmee mensen die kantoren bezoeken virtueel kunnen inchecken bij een receptionist via een kiosk, zonder fysiek contact.

40Zoom kondigde aan dat het vanaf 23 augustus 2021 stopt met de directe verkoop van nieuwe en geüpgradede producten aan klanten op het vasteland van China

In maart 2021 kondigde Zoom aan dat het vanaf 23 augustus 2021 stopt met de directe verkoop van nieuwe en geüpgradede producten aan klanten op het vasteland van China.