Ann Minch opublikowała na YouTube film krytykujący bank

We wrześniu 2009 roku klientka karty kredytowej Bank of America, Ann Minch, opublikowała na YouTube film krytykujący bank za podniesienie oprocentowania jej karty. Po tym, jak film stał się viralem, skontaktował się z nią przedstawiciel Bank of America, który obniżył jej oprocentowanie. Historia przyciągnęła uwagę ogólnokrajowych komentatorów telewizyjnych i internetowych.

Może zawierać błędy.