pt. cze 16, 1911 do Teraz
New York, U.S.
International Business Machines Corporation (IBM) to amerykańska międzynarodowa korporacja technologiczna z siedzibą w Armonk w stanie Nowy Jork. IBM produkuje i sprzedaje sprzęt komputerowy, oprogramowanie pośredniczące i aplikacyjne oraz świadczy usługi hostingowe i doradcze w obszarach od komputerów typu mainframe po nanotechnologię.
16 czerwca 1911 roku cztery firmy należące do Juliusa E. Pitrapa (opatentował wagę obliczeniową), Alexandra Deya (wynalazł rejestrator tarczowy), Hermana Holleritha (opatentował elektryczną maszynę tabulującą) oraz Willarda Bundy'ego (wynalazł zegar rejestrujący czas przybycia i wyjścia pracownika na taśmie papierowej) zostały połączone w stanie Nowy Jork przez Charlesa Ranletta Flinta w piątą spółkę, Computing-Tabulating-Recording Company (CTR) z siedzibą w Endicott w stanie Nowy Jork.
W 1914 roku Thomasowi J. Watsonowi seniorowi, zwolnionemu z National Cash Register Company przez Johna Henry'ego Pattersona, zaproponowano stanowisko w CTR. Watson dołączył do CTR jako dyrektor generalny.
W 1915 roku Watson został mianowany prezesem, gdy rozstrzygnięto sprawy sądowe związane z jego pracą w NCR. Poznawszy pionierskie praktyki biznesowe Pattersona, Watson zaczął wprowadzać standardy NCR w firmach należących do CTR. Jego ulubione hasło, „THINK”, stało się mantrą dla pracowników każdej z firm.
W ciągu pierwszych czterech lat pracy Watsona przychody osiągnęły 9 milionów dolarów (dzisiaj 133 miliony dolarów), a działalność firmy rozszerzyła się na Europę, Amerykę Południową, Azję i Australię.
Watsonowi nigdy nie podobała się nieporęczna, łączona myślnikiem nazwa „Computing-Tabulating-Recording Company” i 14 lutego 1924 roku postanowił zastąpić ją bardziej pojemnym tytułem „International Business Machines”.
Do 1933 roku większość spółek zależnych została połączona w jedną firmę, IBM.
W 1937 roku sprzęt tabulujący IBM umożliwił organizacjom przetwarzanie ogromnych ilości danych. Wśród klientów znalazł się rząd USA, który po raz pierwszy podjął próbę prowadzenia rejestrów zatrudnienia dla 26 milionów osób zgodnie z ustawą o ubezpieczeniach społecznych (Social Security Act).
W 1937 roku IBM umożliwił III Rzeszy Hitlera śledzenie Żydów i innych prześladowanych grup, głównie za pośrednictwem niemieckiej spółki zależnej Dehomag.
W 1949 roku Thomas Watson senior utworzył IBM World Trade Corporation, spółkę zależną IBM skoncentrowaną na operacjach zagranicznych.
W 1952 roku Thomas Watson senior ustąpił ze stanowiska po prawie 40 latach kierowania firmą, a jego syn, Thomas Watson junior, został mianowany prezesem.
W 1956 roku firma zaprezentowała pierwszy praktyczny przykład sztucznej inteligencji, kiedy Arthur L. Samuel z laboratorium IBM w Poughkeepsie w stanie Nowy Jork zaprogramował IBM 704 nie tylko do gry w warcaby, ale także do „uczenia się” na własnych doświadczeniach.
W 1957 roku IBM opracował naukowy język programowania FORTRAN, stworzony przez amerykańskiego informatyka Johna Backusa.
W 1961 roku IBM opracował system rezerwacji SABRE dla American Airlines i wprowadził na rynek niezwykle popularną maszynę do pisania Selectric.
W 1963 roku pracownicy i komputery IBM pomogli NASA śledzić loty orbitalne astronautów programu Mercury.
7 kwietnia 1964 roku IBM ogłosił powstanie pierwszej rodziny systemów komputerowych, IBM System/360. Obejmowała ona pełen zakres zastosowań komercyjnych i naukowych, od dużych po małe, pozwalając firmom na modernizację do modeli o większej mocy obliczeniowej bez konieczności przepisywania aplikacji.
W 1964 roku IBM przeniósł swoją siedzibę korporacyjną z Nowego Jorku do Armonk w stanie Nowy Jork.
W drugiej połowie lat 60. IBM kontynuował wspieranie eksploracji kosmosu, uczestnicząc w lotach Gemini w 1965 roku, lotach Saturn w 1966 roku oraz misji księżycowej w 1969 roku.
W 1969 roku inżynier IBM Forrest Parry wynalazł kartę z paskiem magnetycznym, która stała się powszechna w kartach kredytowych/debetowych/bankomatowych, prawach jazdy, kartach komunikacji miejskiej oraz wielu innych zastosowaniach związanych z identyfikacją i kontrolą dostępu.
IBM był pionierem w produkcji kart magnetycznych i przez większość lat 70. systemy przetwarzania danych oraz oprogramowanie do takich zastosowań działały wyłącznie na komputerach IBM.
W 1970 roku wprowadzono IBM System/370. Razem modele 360 i 370 uczyniły mainframe IBM dominującym komputerem typu mainframe i wiodącą platformą obliczeniową w branży przez cały ten okres aż do początku lat 80.
W 1974 roku inżynier IBM George J. Laurer opracował kod kreskowy (Universal Product Code).
Pięciu pracowników IBM otrzymało Nagrodę Nobla: Leo Esaki z Thomas J. Watson Research Center w Yorktown Heights w stanie Nowy Jork w 1973 roku za pracę nad półprzewodnikami; Gerd Binnig i Heinrich Rohrer z Zurich Research Center w 1986 roku za skaningowy mikroskop tunelowy oraz Georg Bednorz i Alex Müller, również z Zurychu, w 1987 roku za badania nad nadprzewodnictwem.
IBM i Bank Światowy po raz pierwszy wprowadziły swapy finansowe do użytku publicznego w 1981 roku, zawierając umowę swapową.
W 1981 roku wprowadzono IBM PC, pierwotnie oznaczony jako IBM 5150, który wkrótce stał się standardem branżowym.
W 1991 roku IBM wydzielił produkcję drukarek do nowej firmy o nazwie Lexmark, prywatnej amerykańskiej spółki produkującej drukarki laserowe i urządzenia obrazujące. Siedziba firmy znajduje się w Lexington w stanie Kentucky.
W 1993 roku IBM odnotował stratę w wysokości 8 miliardów dolarów – w tamtym czasie największą w historii amerykańskich korporacji. 1 kwietnia 1993 roku Lou Gerstner został zatrudniony na stanowisku CEO, aby uzdrowić firmę.
W 2003 roku, po przejęciu działu doradztwa PwC, IBM zainicjował projekt przedefiniowania wartości firmy, organizując trzydniową dyskusję online na temat kluczowych kwestii biznesowych z udziałem 50 000 pracowników. Rezultatem były trzy wartości: „Dedykacja dla sukcesu każdego klienta”, „Innowacje, które mają znaczenie – dla naszej firmy i dla świata” oraz „Zaufanie i osobista odpowiedzialność we wszystkich relacjach”.
1 maja 2005 roku firma sprzedała swój dział komputerów osobistych chińskiej firmie technologicznej Lenovo za 1,25 miliarda dolarów.
W 2005 roku firma IBM została uznana przez amerykańską Agencję Ochrony Środowiska (EPA) za jedno z 20 najlepszych miejsc pracy dla osób dojeżdżających do pracy (Top 20 Best Workplaces for Commuters), co stanowiło wyróżnienie dla firm z listy Fortune 500, które zapewniały pracownikom doskonałe świadczenia w zakresie dojazdów, pomagając w ten sposób ograniczyć ruch drogowy i zanieczyszczenie powietrza.
W 2009 roku firma przejęła przedsiębiorstwo programistyczne SPSS Inc.
Później w 2009 roku program superkomputerowy Blue Gene firmy IBM został uhonorowany przez prezydenta USA Baracka Obamę Narodowym Medalem Technologii i Innowacji.
W 2011 roku IBM zyskał światowy rozgłos dzięki swojemu programowi sztucznej inteligencji Watson, który został zaprezentowany w teleturnieju Jeopardy!, gdzie wygrał z mistrzami programu, Kenem Jenningsem i Bradem Rutterem.
W 2012 roku firma IBM obchodziła swoje 100-lecie.
W 2012 roku IBM ogłosił, że uzgodnił warunki zakupu firmy Kenexa.
W 2013 roku IBM przejął również SoftLayer Technologies, usługę hostingu internetowego, w ramach transakcji o wartości około 2 miliardów dolarów.
Również w 2013 roku firma zaprojektowała system nadzoru wideo dla miasta Davao.
W 2014 roku IBM ogłosił, że sprzeda swój dział serwerów x86 firmie Lenovo za 2,1 miliarda dolarów.
W 2014 roku firma zaprezentowała TrueNorth, neuromorficzny układ scalony CMOS, i ogłosiła inwestycję w wysokości 3 miliardów dolarów w ciągu kolejnych pięciu lat na zaprojektowanie układu neuronowego naśladującego ludzki mózg, posiadającego 10 miliardów neuronów i 100 bilionów synaps, który zużywa zaledwie 1 kilowat mocy.
Również w 2014 roku IBM zaczął ogłaszać szereg ważnych partnerstw z innymi firmami, w tym z Apple Inc., Twitterem, Facebookiem, Tencentem, Cisco, UnderArmour, Box, Microsoftem, VMware, CSC, Macy's, Sesame Workshop (spółką macierzystą Ulicy Sezamkowej) oraz Salesforce.com.
W maju 2015 roku Groupon pozwał IBM, oskarżając go o naruszenie patentu, dwa miesiące po tym, jak IBM oskarżył Groupon o naruszenie patentu w oddzielnym procesie sądowym.
W 2015 roku IBM ogłosił trzy duże przejęcia: Merge Healthcare za 1 miliard dolarów, dostawcę pamięci masowych danych Cleversafe oraz wszystkie aktywa cyfrowe od The Weather Company, w tym Weather.com i aplikację mobilną Weather Channel.
W 2016 roku IBM przejął usługę wideokonferencyjną Ustream i utworzył nową jednostkę wideo w chmurze.
W kwietniu 2016 roku odnotowano najniższy od 14 lat poziom sprzedaży kwartalnej.
W 2016 roku IBM kupił Truven Health Analytics za 2,6 miliarda dolarów.
Akcje IBM były notowane po ponad 125 dolarów za sztukę, a jego kapitalizacja rynkowa we wrześniu 2018 roku była wyceniana na ponad 113,9 miliarda dolarów amerykańskich.
W październiku 2018 roku IBM ogłosił zamiar przejęcia Red Hat za 34 miliardy dolarów.
IBM zajął 34. miejsce w rankingu Fortune 500 z 2018 roku, obejmującym największe korporacje w Stanach Zjednoczonych pod względem całkowitych przychodów.
9 lipca 2019 roku IBM sfinalizował zakup Red Hat za 34 miliardy dolarów.
W marcu 2020 roku ogłoszono, że IBM zbuduje pierwszy komputer kwantowy w Niemczech. Komputer ten ma umożliwić naukowcom korzystanie z tej technologii bez naruszania coraz bardziej stanowczego stanowiska UE w kwestii suwerenności danych.
W 2020 roku firma utrzymuje rekord pod względem liczby patentów wygenerowanych przez przedsiębiorstwo, co oznacza 27 lat z rzędu tego osiągnięcia.
