1883 do Teraz
Cincinnati, Ohio, United States
The Kroger Company to amerykańska firma handlowa założona przez Bernarda Krogera w 1883 roku w Cincinnati w stanie Ohio. Jest to największa sieć supermarketów w Stanach Zjednoczonych pod względem przychodów i drugi co do wielkości sprzedawca detaliczny ogólnego przeznaczenia. Kroger jest siódmym co do wielkości prywatnym pracodawcą w Stanach Zjednoczonych należącym do Amerykanów.
W 1883 roku 23-letni Bernard Kroger, piąte z dziesięciorga dzieci niemieckich imigrantów, zainwestował swoje oszczędności życia w wysokości 372 dolarów, aby otworzyć sklep spożywczy przy 66 Pearl Street w centrum Cincinnati.
W 1884 roku firma Kroger otworzyła swój drugi sklep.
W 1916 roku firma Kroger wprowadziła samoobsługę. Wcześniej wszystkie artykuły znajdowały się za ladą, a klienci musieli o nie prosić, po czym sprzedawcy przynosili je klientom.
Kroger posiadał wiele sklepów w regionie zachodniej Pensylwanii, obejmującym Pittsburgh i okolice, od 1928 do 1984 roku, kiedy to w USA rozpoczęła się poważna recesja gospodarcza.
W 1929 roku pojawiły się pogłoski, że Safeway połączy się z Krogerem.
W latach 30. XX wieku Kroger stał się pierwszą siecią spożywczą, która monitorowała jakość produktów i testowała żywność oferowaną klientom, a także pierwszą, której sklep był otoczony parkingami ze wszystkich czterech stron.
W maju Kroger wszedł na rynek w Houston w Teksasie, przejmując sieć 26 sklepów Henke & Pillot z siedzibą w Houston.
Pod koniec lipca Kroger zakupił Child's Food Stores, Inc. z Jacksonville w Teksasie.
Począwszy od 1955 roku, Kroger zaczął przejmować sieci supermarketów, rozszerzając działalność na nowe rynki.
W czerwcu Kroger przejął Krambo Food Stores, Inc. z Appleton w stanie Wisconsin.
W styczniu 1956 roku firma wykupiła Big Chain Stores, Inc., sieć siedmiu sklepów z siedzibą w Shreveport w Luizjanie, łącząc ją później z grupą Child's. Wszystkie te sieci przyjęły szyld Kroger w 1966 roku.
We wrześniu 1957 roku Kroger sprzedał swój oddział sklepów w Wichita w stanie Kansas, składający się wówczas z 16 placówek, firmie J. S. Dillon and Sons Stores Company, kierowanej wówczas przez Raya S. Dillona, syna założyciela firmy.
Kroger otwierał sklepy na Florydzie pod szyldami SupeRx i Florida Choice od lat 60. do 1988 roku, kiedy to sieć zdecydowała się wycofać ze stanu i sprzedała wszystkie swoje sklepy; największą część kupił Kash n' Karry.
W październiku 1963 roku Kroger przejął sieć 56 sklepów Market Basket, co zapewniło im przyczółek na lukratywnym rynku południowej Kalifornii.
Wszystkie te sieci przyjęły szyld Kroger w 1966 roku.
W latach 70. XX wieku Kroger stał się pierwszym sprzedawcą spożywczym w Stanach Zjednoczonych, który przetestował skaner elektroniczny i pierwszym, który sformalizował badania konsumenckie.
Kroger wycofał się z rynku obszaru Chicago w 1970 roku, sprzedając swój magazyn dystrybucyjny w Northlake w stanie Illinois oraz 24 sklepy sieci spożywczej Dominick's Finer Foods.
W 1972 roku Kroger zbudował w Indianapolis ultranowoczesny zakład mleczarski (Crossroad Farms Dairy), który był wówczas uważany za największy zakład mleczarski na świecie.
Kroger wycofał się z Milwaukee w 1972 roku, sprzedając kilka sklepów sieci Jewel-Osco.
Kroger wszedł na rynek w Charlotte w 1977 roku i szybko się rozwijał przez całe lata 80., kiedy to wykupił część sklepów od BI-LO.
Kroger wszedł na konkurencyjny rynek w San Antonio w Teksasie w 1980 roku, ale wycofał się w połowie 1993 roku.
W północno-wschodnim Ohio Kroger posiadał zakład w Solon w stanie Ohio do połowy lat 80.
W 1982 roku Kroger sprzedał sieć 65 sklepów Market Basket, którą prowadził przez kilka lat w południowej Kalifornii.
W 1983 roku The Kroger Company przejęła sieć sklepów spożywczych Dillon Companies w Kansas wraz z jej spółkami zależnymi oraz sieć sklepów typu convenience Kwik Shop.
W latach 90. Kroger przejął Great Scott (Detroit), Pay Less Food Markets, Owen's Market, JayC Food Stores oraz Hilander Foods.
Kroger wszedł na rynek w Richmond w stanie Wirginia w 2000 roku, gdzie konkuruje z liderami rynku, Martin's i Food Lion.
W 2004 roku Kroger wykupił większość starych sklepów Thriftway w Cincinnati w stanie Ohio, gdy Winn-Dixie opuściło ten obszar. Sklepy te zostały ponownie otwarte jako sklepy Kroger.
Kroger Marketplace to sieć wielkopowierzchniowych sklepów. Marka została wprowadzona w 2004 roku w rejonie Columbus w stanie Ohio, który stracił sieci Big Bear i Big Bear Plus w wyniku upadłości Penn Traffic na podstawie Rozdziału 11.
W lutym 2017 roku Kroger oparł się dużym protestom społecznym po ogłoszeniu zamknięcia dwóch mniejszych sklepów w rejonie Louisville.
W 2007 roku Kroger przejął Scott's Food & Pharmacy od SuperValu Inc.
W 2008 roku Kroger rozpoczął współpracę z Murray's Cheese z Nowego Jorku.
Firma ogłosiła w kwietniu 2013 roku, że pracownicy pełnoetatowi utrzymają swoje świadczenia z ubezpieczenia zdrowotnego.
9 lipca 2013 roku Kroger ogłosił przejęcie Harris Teeter w transakcji wycenionej na 2,5 miliarda dolarów oraz przejęcie 100 milionów dolarów zadłużenia firmy.
W 2013 roku firma Kroger ogłosiła, że współmałżonkowie pracowników zrzeszonych w związkach zawodowych nie będą już objęci firmowym planem ubezpieczeniowym.
1 maja 2017 r. firma Kroger wraz z University of Kentucky, działem sportowym UK Athletics oraz partnerem ds. marketingu kampusowego JMI Sports ogłosiły zawarcie 12-letniej umowy o marketing kampusowy o wartości 1,85 mln dolarów rocznie.
7 lutego 2017 r. ogłoszono, że firma Kroger Co. zakupiła Murray's Cheese.
Od 14 lutego 2017 r. firma Kroger nie oferuje już zniżek dla seniorów w wieku 59 lat i starszych.
10 maja 2017 r. firma Kroger otworzyła swój pierwszy sklep typu convenience.
1 czerwca 2017 r. firma Kroger otworzyła swój drugi sklep Fresh Eats. Kroger zamierza również przekształcić niektóre sklepy Turkey Hill w ten koncept. Dyrektor finansowy, Mike Schlotman, nazwał te sklepy „małym testem”. Lokalna reakcja na ten nowy koncept była pozytywna.
W marcu 2019 r. firma Kroger ogłosiła rozszerzenie współpracy z firmą robotyczną Nuro w Houston w Teksasie, wykorzystując autonomiczne pojazdy Prius należące do Nuro.
W sierpniu 2019 r. firma Kroger zaczęła pobierać od klientów opłaty w wysokości od 0,50 do 3,50 USD za wypłatę gotówki przy dokonywaniu zakupów kartami debetowymi.
We wrześniu 2019 r. firma Kroger ogłosiła partnerstwo z Plant-Based Food Association (PFBA) w celu przetestowania konceptu sprzedaży detalicznej żywności pochodzenia roślinnego w 60 sklepach w Denver oraz w częściach stanów Indiana i Illinois.
W grudniu 2019 r. firma Kroger została uznana za drugiego co do wielkości sprzedawcę detalicznego w kraju, osiągając w 2016 roku sprzedaż na poziomie 110 miliardów dolarów.
Firma Kroger zapewniła swoim kluczowym pracownikom „dodatek za pracę w trudnych warunkach” – który firma nazwała „dodatkiem dla bohaterów” – w formie podwyżki o 2 dolary amerykańskie za godzinę od końca marca 2020 r. do połowy maja 2020 r., kiedy to wypłata dodatku została zakończona.
W 2020 roku, podczas pandemii, zyski firmy Kroger wzrosły o 87,7%.
2 sierpnia 2021 r. firma Kroger ogłosiła, że wybrała do swojej rady nadzorczej Elaine Chao, byłą sekretarz pracy w administracji prezydenta George'a W. Busha oraz sekretarz transportu w administracji prezydenta Donalda Trumpa.
23 września 2021 r. w placówce Kroger w Collierville w stanie Tennessee doszło do masowej strzelaniny.
We wrześniu 2021 r. firma Kroger zmodyfikowała swoje logo, dodając symbol „Fresh Cart”. Symbol ten to abstrakcyjny wózek sklepowy, w którym koszyk tworzą plasterki owoców cytrusowych.
Firma Kroger zyskała również na popularności dzięki jednej ze swoich reklam, która na początku 2021 roku stała się memem.
W październiku 2021 r. firma Kroger ogłosiła ekspansję na południową Florydę wraz ze swoją usługą dostaw online „Kroger Delivery”.
