A Best Buy anunciou planos de passar por uma "estratégia de transformação"

Em 2012, em resposta ao declínio geral da receita, a Best Buy anunciou planos de passar por uma "estratégia de transformação". As lojas começaram a adotar um formato redesenhado de "Connected Store", fornecendo à Geek Squad um balcão de atendimento centralizado e implementando um conceito de "loja dentro da loja" para a Pacific Kitchen & Bath e o Magnolia Design Center.

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