Chamada Jackson-Steve Harvey

Encore, lançado em 2004, foi outro sucesso. Suas vendas foram parcialmente impulsionadas pelo primeiro single, "Just Lose It", que continha insultos sobre Michael Jackson. Em 12 de outubro de 2004, uma semana após o lançamento de "Just Lose It", Jackson telefonou para o programa de rádio de Steve Harvey, baseado em Los Angeles, para relatar seu descontentamento com o vídeo (que parodia o julgamento de abuso infantil de Jackson, cirurgia plástica e o incidente de 1984 quando o cabelo de Jackson pegou fogo durante as filmagens de um comercial).

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