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Cada passageiro recebeu posteriormente uma carta de desculpas, US$ 5.000 em compensação por bagagem perdida (e mais US$ 5.000 se pudessem demonstrar perdas maiores) e um reembolso do preço da passagem. Em maio de 2009, eles receberam todos os pertences que haviam sido recuperados. Além disso, relataram ofertas de US$ 10.000 cada em troca de concordarem em não processar a US Airways.

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