Samsung a rechemat toate smartphone-urile Galaxy Note7 la nivel mondial
Totuși, la începutul lunii septembrie 2016, Samsung a suspendat vânzările telefonului și a anunțat o rechemare informală. Acest lucru s-a întâmplat după ce unele unități ale telefoanelor au avut baterii cu un defect care le-a făcut să producă căldură excesivă, ducând la incendii și explozii. Samsung a înlocuit unitățile rechemate ale telefoanelor cu o versiune nouă; totuși, s-a descoperit ulterior că și noua versiune a Galaxy Note 7 avea defectul bateriei. Samsung a rechemat toate smartphone-urile Galaxy Note7 la nivel mondial pe 10 octombrie 2016 și a încetat definitiv producția telefonului în ziua următoare.
