Ann Minch a postat un videoclip pe YouTube criticând banca

În septembrie 2009, o clientă a cardului de credit Bank of America, Ann Minch, a postat un videoclip pe YouTube criticând banca pentru creșterea ratei dobânzii. După ce videoclipul a devenit viral, ea a fost contactată de un reprezentant Bank of America care i-a redus rata. Povestea a atras atenția națională din partea comentatorilor de televiziune și de pe internet.

Poate conține erori.