1883 până la Prezent
Cincinnati, Ohio, United States
The Kroger Company este o companie americană de retail fondată de Bernard Kroger în 1883 în Cincinnati, Ohio. Este cel mai mare supermarket din Statele Unite după venituri și al doilea cel mai mare retailer general. Kroger este al șaptelea cel mai mare angajator privat deținut de americani din Statele Unite.
În 1883, Bernard Kroger, în vârstă de 23 de ani, al cincilea din cei zece copii ai unor imigranți germani, și-a investit economiile de o viață de 372 de dolari pentru a deschide un magazin alimentar pe Pearl Street nr. 66 în centrul orașului Cincinnati.
În 1884, Kroger și-a deschis al doilea magazin.
În 1916, compania Kroger a început cumpărăturile de tip autoservire. Înainte de aceasta, toate articolele erau păstrate în spatele tejghelelor, iar clienții le cereau, apoi funcționarii le aduceau clienților.
Kroger a avut mai multe magazine în regiunea Pennsylvania de Vest, cuprinzând Pittsburgh și zonele înconjurătoare din 1928 până în 1984, când SUA au început să treacă printr-o recesiune economică severă.
În 1929, s-a zvonit că Safeway va fuziona cu Kroger.
În anii 1930, Kroger a devenit primul lanț de magazine alimentare care a monitorizat calitatea produselor și a testat alimentele oferite clienților, fiind, de asemenea, primul care a avut un magazin înconjurat pe toate cele patru laturi de parcări.
În luna mai, Kroger a intrat pe piața din Houston, Texas, prin achiziționarea lanțului de 26 de magazine Henke & Pillot, cu sediul în Houston.
La sfârșitul lunii iulie, Kroger a cumpărat Child's Food Stores, Inc. din Jacksonville, Texas.
Începând cu 1955, Kroger a început să achiziționeze lanțuri de supermarketuri, extinzându-se pe noi piețe.
În iunie, Kroger a achiziționat Krambo Food Stores, Inc. din Appleton, Wisconsin.
În ianuarie 1956, compania a cumpărat Big Chain Stores, Inc., un lanț de șapte magazine cu sediul în Shreveport, Louisiana, combinându-l ulterior cu grupul Child's. Toate aceste lanțuri au adoptat marca Kroger în 1966.
În septembrie 1957, Kroger și-a vândut divizia de magazine din Wichita, Kansas, formată atunci din 16 magazine, către J. S. Dillon and Sons Stores Company, condusă atunci de Ray S. Dillon, fiul fondatorului companiei.
Kroger a deschis magazine în Florida sub mărcile SupeRx și Florida Choice din anii 1960 până în 1988, când lanțul a decis să părăsească statul și și-a vândut toate magazinele; Kash n' Karry a cumpărat cea mai mare parte.
În octombrie 1963, Kroger a achiziționat lanțul de 56 de magazine Market Basket, oferindu-le un punct de sprijin pe piața lucrativă din California de Sud.
Toate aceste lanțuri au adoptat marca Kroger în 1966.
În anii 1970, Kroger a devenit primul comerciant din Statele Unite care a testat un scaner electronic și primul care a formalizat cercetarea consumatorilor.
Kroger a părăsit piața din zona Chicago în 1970, vânzându-și depozitul de distribuție din Northlake, Illinois, și 24 de magazine către lanțul de magazine alimentare Dominick's Finer Foods.
Kroger a construit o fabrică de lactate ultra-modernă (Crossroad Farms Dairy) în Indianapolis în 1972, care era considerată atunci cea mai mare fabrică de lactate din lume.
Kroger a părăsit Milwaukee în 1972, vânzând câteva magazine către Jewel-Osco.
Kroger a intrat pe piața din Charlotte în 1977 și s-a extins rapid pe parcursul anilor 1980, când a cumpărat câteva magazine de la BI-LO.
Kroger a intrat pe piața competitivă din San Antonio, Texas, în 1980, dar s-a retras la jumătatea anului 1993.
În nord-estul statului Ohio, Kroger a avut o fabrică în Solon, Ohio, până la jumătatea anilor 1980.
În 1982, Kroger a vândut lanțul de 65 de magazine Market Basket pe care îl operase timp de câțiva ani în sudul Californiei.
În 1983, The Kroger Company a achiziționat lanțul de magazine alimentare Dillon Companies din Kansas, împreună cu filialele sale și lanțul de magazine de proximitate Kwik Shop.
În anii 1990, Kroger a achiziționat Great Scott (Detroit), Pay Less Food Markets, Owen's Market, JayC Food Stores și Hilander Foods.
Kroger a intrat pe piața din Richmond, Virginia, în 2000, unde concurează cu liderii pieței, Martin's și Food Lion.
În 2004, Kroger a cumpărat majoritatea vechilor magazine Thriftway din Cincinnati, Ohio, când Winn-Dixie a părăsit zona. Aceste magazine au fost redeschise ca magazine Kroger.
Kroger Marketplace este un lanț de magazine de tip big-box. Brandul a fost introdus în 2004 în zona Columbus, Ohio, care a pierdut lanțurile Big Bear și Big Bear Plus în urma falimentului (Capitolul 11) al Penn Traffic.
În februarie 2017, Kroger a rezistat unor mari proteste comunitare după ce a anunțat închiderea a două magazine de dimensiuni mai mici din zona Louisville.
În 2007, Kroger a achiziționat Scott's Food & Pharmacy de la SuperValu Inc.
În 2008, Kroger a început un parteneriat cu Murray's Cheese din New York City.
Compania a anunțat în aprilie 2013 că angajații cu normă întreagă își vor menține beneficiile de asigurare de sănătate.
Pe 9 iulie 2013, Kroger a anunțat achiziția Harris Teeter într-o tranzacție evaluată la 2,5 miliarde de dolari și că va prelua 100 de milioane de dolari din datoria restantă a companiei.
În 2013, Kroger a anunțat că soții angajaților sindicalizați ai companiei nu vor mai fi acoperiți de planul de asigurări al companiei.
La 1 mai 2017, Kroger, împreună cu Universitatea din Kentucky, UK Athletics și partenerul de marketing sportiv și de campus JMI Sports, a anunțat un acord de marketing pentru campus pe 12 ani, în valoare de 1,85 milioane de dolari pe an.
La 7 februarie 2017, s-a anunțat că Kroger Co. a achiziționat Murray's Cheese.
Începând cu 14 februarie 2017, Kroger nu mai oferă o reducere pentru cetățenii seniori de 59 de ani și peste.
La 10 mai 2017, Kroger a deschis primul său magazin de proximitate.
La 1 iunie 2017, Kroger a deschis al doilea Fresh Eats. Kroger intenționează, de asemenea, să transforme unele magazine Turkey Hill în acest concept de magazin. Directorul financiar, Mike Schlotman, a numit aceste magazine un „mic test”. Reacția locală la acest nou concept a fost pozitivă.
În martie 2019, Kroger a anunțat că își extinde serviciul cu compania de robotică Nuro în Houston, Texas, folosind vehiculele autonome Prius ale Nuro.
În august 2019, Kroger a început să perceapă clienților între 0,50 și 3,50 dolari pentru retragerea de numerar în timpul efectuării cumpărăturilor cu carduri de debit.
În septembrie 2019, Kroger a anunțat un parteneriat cu Plant-Based Food Association (PBFA) pentru a testa un concept de vânzare cu amănuntul de carne pe bază de plante în 60 de magazine din Denver și în părți din Indiana și Illinois.
În decembrie 2019, Kroger a fost numit al doilea cel mai mare comerciant alimentar din țară, cu vânzări de 110 miliarde de dolari în 2016.
Kroger a oferit lucrătorilor săi esențiali o „plată de risc” — pe care compania a numit-o „plată de erou” — sub forma unei creșteri salariale de 2 dolari pe oră de la sfârșitul lunii martie 2020 până la jumătatea lunii mai 2020, când „plata de erou” s-a încheiat.
În 2020, în timpul pandemiei, câștigurile Kroger au crescut cu 87,7%.
La 2 august 2021, Kroger a anunțat că a ales-o pe Elaine Chao, fostă Secretar al Muncii sub președintele George W. Bush și Secretar al Transporturilor sub președintele Donald Trump, în consiliul său de administrație.
La 23 septembrie 2021, a avut loc un atac armat în masă la o locație Kroger din Collierville, Tennessee.
În septembrie 2021, Kroger și-a ajustat logo-ul pentru a adăuga simbolul „Fresh Cart”. Simbolul este un coș de cumpărături abstract, în care coșul este format din felii de citrice.
Kroger a câștigat, de asemenea, popularitate datorită uneia dintre reclamele sale care a devenit un meme la începutul anului 2021.
În octombrie 2021, Kroger a anunțat o expansiune în Florida de Sud cu serviciul său de livrare online, „Kroger Delivery”.
