1Introducerea DVD-urilor
Când Marc Randolph și Reed Hastings au auzit despre DVD-uri, introduse pentru prima dată în Statele Unite pe 24 martie 1997, au testat conceptul de a vinde sau închiria DVD-uri prin poștă, trimițând un disc compact la casa lui Hastings din Santa Cruz. Când discul a ajuns intact, au decis să abordeze industria de vânzări și închirieri de home-video de 16 miliarde de dolari.
2Fondarea Netflix
Marc Randolph și Reed Hastings au fondat Netflix pe 29 august 1997 în Scotts Valley, California.
3Primul magazin online de închirieri DVD
Netflix a fost lansat ca primul magazin online de închirieri DVD din lume, cu doar 30 de angajați și 925 de titluri disponibile - aproape întregul catalog de DVD-uri de la acea vreme, folosind modelul de plată per închiriere, cu tarife și termene limită similare cu cele ale competitorului său fizic, Blockbuster.
4Conceptul de abonament lunar
Netflix a introdus conceptul de abonament lunar în septembrie 1999, iar apoi a renunțat la modelul de închiriere unică la începutul anului 2000. De atunci, compania și-a construit reputația pe modelul de afaceri de închirieri nelimitate cu taxă fixă, fără termene limită, taxe de întârziere, taxe de transport și manipulare sau taxe de închiriere per titlu.
5Ofertă de achiziție din partea Blockbuster
În 2000, când Netflix avea doar aproximativ 300.000 de abonați și se baza pe Serviciul Poștal al SUA pentru livrarea DVD-urilor, compania pierdea bani și a oferit să fie achiziționată de Blockbuster pentru 50 de milioane de dolari. Ei au propus ca Netflix, care urma să fie redenumit în Blockbuster.com, să se ocupe de afacerea online, în timp ce Blockbuster s-ar fi ocupat de DVD-uri, făcându-i mai puțin dependenți de Serviciul Poștal al SUA. Oferta a fost refuzată.
6Crizele din 2001
Deși au avut o creștere rapidă la începutul anului 2001, atât spargerea bulei dot-com, cât și atacurile de la 11 septembrie au avut loc mai târziu în acel an, afectând grav compania și forțând-o să concedieze o treime din cei 120 de angajați ai săi.
7Ofertă publică inițială
Netflix a inițiat o ofertă publică inițială (IPO) pe 29 mai 2002, vânzând 5,5 milioane de acțiuni comune la prețul de 15,00 USD pe acțiune. Pe 14 iunie 2002, compania a vândut încă 825.000 de acțiuni comune la același preț. După ce a suferit pierderi substanțiale în primii ani, Netflix a înregistrat primul profit în anul fiscal 2003, câștigând 6,5 milioane USD profit la venituri de 272 milioane USD.
8O creștere uriașă a afacerii de abonamente
Vânzările de playere DVD au luat avânt în cele din urmă pe măsură ce au devenit mai accesibile, vânzându-se cu aproximativ 200 $ în perioada Zilei Recunoștinței, devenind unul dintre cele mai populare cadouri de Crăciun din acel an. Până la începutul anului 2002, Netflix a înregistrat o creștere uriașă a afacerii sale de abonamente.
9Retragerea lui Randolph
Randolph, un producător dominant și membru al consiliului de administrație pentru Netflix, s-a retras din companie în 2004.
101 milion de DVD-uri
În 2005, erau disponibile 35.000 de filme diferite, iar Netflix expedia 1 milion de DVD-uri în fiecare zi.
11Cutia Netflix
Ideea originală a fost o „cutie Netflix” care putea descărca filme peste noapte și să fie gata de vizionat a doua zi. Până în 2005, ei achiziționaseră drepturile pentru filme și proiectaseră cutia și serviciul, fiind gata să le facă publice. Dar, după ce au descoperit YouTube și au văzut cât de populare erau serviciile de streaming în ciuda lipsei conținutului de înaltă definiție, conceptul de a folosi un dispozitiv hardware a fost abandonat.
12Algoritmul de recomandare Cinematch
Netflix a dezvoltat și menține un sistem extins de recomandare video personalizat, bazat pe evaluările și recenziile clienților săi. La 1 octombrie 2006, Netflix a oferit un premiu de 1.000.000 $ primului dezvoltator al unui algoritm de recomandare video care ar putea depăși algoritmul său existent, Cinematch, în prezicerea evaluărilor clienților cu mai mult de 10%.
13Al miliardelea DVD
În februarie 2007, compania a livrat al miliardelea DVD și a început să se îndepărteze de modelul său de afaceri principal original, cel al DVD-urilor, prin introducerea serviciului video la cerere prin Internet. Netflix a crescut pe măsură ce vânzările de DVD-uri au scăzut din 2006 până în 2011.
14Streaming de conținut
Când au început să ofere conținut prin streaming gratuit abonaților săi în 2007, puteau oferi nu mai mult de aproximativ 1000 de filme și emisiuni TV, doar 1% comparativ cu cele peste 100.000 de titluri DVD diferite.
15Un parteneriat cu Starz
La 1 octombrie 2008, Netflix a anunțat un parteneriat cu Starz pentru a aduce peste 2.500 de filme și emisiuni noi în „Watch Instantly”, sub Starz Play.
16Creșterea popularității streamingului
Pe măsură ce popularitatea a continuat să crească, numărul de titluri disponibile pentru streaming a crescut și el, ajungând la 12.000 de filme și emisiuni în iunie 2009.
17Cea mai mare sursă de trafic de streaming pe Internet din America de Nord
Până în 2010, afacerea de streaming a Netflix crescuse atât de rapid încât, în câteva luni, compania trecuse de la cel mai rapid client în creștere al serviciului de primă clasă al Serviciului Poștal al Statelor Unite la cea mai mare sursă de trafic de streaming pe Internet din America de Nord în timpul serii. În noiembrie, a început să ofere un serviciu de streaming independent, separat de închirierile de DVD-uri.
18Cinci tranzacții uriașe
În august 2010, Netflix a încheiat un acord pe cinci ani în valoare de aproape 1 miliard de dolari pentru a transmite filme de la Paramount, Lionsgate și Metro-Goldwyn-Mayer. Acordul a crescut taxele anuale de cheltuieli ale Netflix, adăugând aproximativ 200 de milioane de dolari pe an. A cheltuit 117 milioane de dolari în primele șase luni ale anului 2010 pentru streaming, în creștere de la 31 de milioane de dolari în 2009.
19Modificarea prețurilor
În iulie 2011, Netflix și-a schimbat prețurile, taxând clienții separat pentru serviciul de închiriere prin poștă și serviciul de streaming. Acest lucru a însemnat o creștere a prețului pentru clienții care doreau să continue să primească ambele servicii.
20Intenții de a lansa Qwikster
Pe 18 septembrie 2011, Netflix și-a anunțat intenția de a-și redenumi și restructura serviciul de închiriere de suporturi media DVD ca o filială independentă numită Qwikster, separând serviciile de închiriere DVD de cele de streaming. Andy Rendich, un veteran de 12 ani în cadrul Netflix, urma să fie CEO al Qwikster. Qwikster ar fi oferit jocuri video, spre deosebire de Netflix. Totuși, în octombrie 2011, Netflix a anunțat că își va păstra serviciul DVD sub numele Netflix și că, de fapt, nu va crea Qwikster în acest scop.
21Noul logo din 2014
În iunie 2014, Netflix a dezvăluit o rebranding global: un nou logo, care utilizează un font modern fără umbre, și o nouă interfață a site-ului web. Schimbarea a fost controversată; unora le-a plăcut noul design minimalist, în timp ce alții s-au simțit mai confortabil cu vechea interfață.
22Extinderea globală
Până în septembrie 2014, Netflix avea abonați în peste 40 de țări, cu intenția de a-și extinde serviciile în țările neacoperite. Până în octombrie 2018, baza de clienți Netflix a ajuns la 137 de milioane la nivel mondial, confirmându-și poziția de cel mai mare serviciu de abonament video online din lume.
23Descriere audio
După lansarea Daredevil în aprilie 2015, directorul de operațiuni de conținut al Netflix, Tracy Wright, a anunțat că Netflix a adăugat suport pentru descrierea audio (o pistă de narațiune care conține descrieri auditive ale elementelor vizuale cheie pentru nevăzători sau persoane cu deficiențe de vedere) și a început să colaboreze cu partenerii săi pentru a adăuga descrieri și altor seriale originale în timp.
24Extindere internațională majoră
La Consumer Electronics Show din 2016, Netflix a anunțat o extindere internațională majoră a serviciului său în 150 de țări suplimentare. Netflix a promovat faptul că, prin această extindere, va opera acum în aproape toate țările în care compania poate opera legal sau logistic.
25Blocarea VPN-urilor
Tot în ianuarie 2016, Netflix a anunțat că va începe să blocheze rețelele private virtuale, sau VPN-urile. În același timp, Netflix a raportat 74,8 milioane de abonați și a prognozat că va mai adăuga 6,1 milioane până în martie 2016. Creșterea numărului de abonamente a fost alimentată de extinderea sa globală.
26Funcția de vizionare offline
Până la sfârșitul anului, Netflix a adăugat o funcție care permite clienților să descarce și să ruleze filme și emisiuni selectate în timp ce sunt offline.
27Un acord cu BMG Rights Management
În februarie 2017, Netflix a semnat un acord de publicare muzicală cu BMG Rights Management, prin care BMG va supraveghea drepturile în afara Statelor Unite pentru muzica asociată conținutului original Netflix. Netflix continuă să gestioneze aceste sarcini intern în Statele Unite.
28Netflix a achiziționat Millarworld
Pe 7 august 2017, Netflix a achiziționat Millarworld, compania de publicare deținută de creatorul de benzi desenate Mark Millar. Este prima achiziție de companie din istoria Netflix. Netflix intenționează să valorifice munca actuală și viitoare a lui Millar pentru conținut original viitor.
29Cea mai mare companie de media digitală
Pe 22 ianuarie 2018, compania a depășit 100 de miliarde de dolari în capitalizarea de piață, devenind cea mai mare companie de media digitală și divertisment din lume, mai mare decât orice companie media tradițională, cu excepția AT&T, Comcast și Disney, și a 59-a cea mai mare companie tranzacționată public din indicele american S&P 500.
30Un acord cu Harlan Coben și Gravity Falls
Pe 27 august 2018, Netflix a semnat un acord general exclusiv pe cinci ani cu autorul de best-seller-uri internaționale Harlan Coben. În cadrul pactului de mai multe milioane, Netflix va lucra cu Coben pentru a dezvolta 14 titluri existente și proiecte viitoare. În aceeași zi, compania a semnat un acord general cu creatorul Gravity Falls, Alex Hirsch.
31Achiziția ABQ Studios
În octombrie 2018, Netflix a achiziționat ABQ Studios, o unitate de producție de film și televiziune cu opt studiouri de sunet în Albuquerque, New Mexico. Prețul de achiziție raportat este sub 30 de milioane de dolari.
32Membru MPAA
Netflix a solicitat și a primit aprobarea pentru a deveni membru al Motion Picture Association of America (MPAA) pe 22 ianuarie 2019, fiind primul serviciu de streaming care a devenit membru al asociației.
33Achiziționarea Grauman's Egyptian Theatre
În aprilie 2019, a fost anunțat că Netflix dorește să cumpere Grauman's Egyptian Theatre de la American Cinematheque pentru a-l folosi ca locație pentru evenimente speciale. Ulterior, pe 29 mai 2020, a fost anunțat că Netflix va achiziționa teatrul și va investi în renovarea acestuia.
34Achiziția StoryBots
În mai 2019, Netflix a achiziționat franciza media pentru copii StoryBots ca parte a unui angajament de a-și extinde conținutul educațional.
35Netflix și Nickelodeon
Pe 13 noiembrie 2019, Netflix și Nickelodeon au încheiat un acord de producție de conținut pe mai mulți ani pentru a produce mai multe lungmetraje animate originale și seriale de televiziune bazate pe biblioteca de personaje a Nickelodeon, pentru a concura cu noul serviciu de streaming Disney, Disney+, care fusese lansat cu o zi înainte.
36Nou sediu în Paris
În ianuarie 2020, Netflix a deschis un nou sediu în Paris cu 40 de angajați.
37Proiect de anime japonez
Pe 25 februarie 2020, Netflix a format parteneriate cu șase creatori japonezi pentru a produce un proiect original de anime japonez. Acest parteneriat include grupul de creatori de manga CLAMP, mangaka Shin Kibayashi, mangaka Yasuo Ohtagaki, romancierul și regizorul de film Otsuichi, romancierul Tow Ubutaka și creatorul de manga Mari Yamazaki.
38Blocajul COVID-19
În timpul blocajului cauzat de COVID-19 în 2020, Netflix a achiziționat 16 milioane de noi abonați, ceea ce aproape dublează rezultatul din ultimele luni ale anului 2019.