Чтобы узнать больше об условиях жизни в горячих точках, Джоли начала посещать лагеря беженцев по всему миру. В феврале 2001 года она отправилась в свою первую полевую поездку — 18-дневную миссию в Сьерра-Леоне и Танзанию; позже она выразила шок от увиденного.
