1Появление DVD
Когда Марк Рэндольф и Рид Хастингс услышали о DVD, впервые представленных в США 24 марта 1997 года, они решили протестировать концепцию продажи или аренды DVD по почте, отправив компакт-диск на дом Хастингсу в Санта-Крус. Когда диск пришел в целости и сохранности, они решили бросить вызов индустрии продажи и проката домашних видео стоимостью 16 миллиардов долларов.
2Основание Netflix
Марк Рэндольф и Рид Хастингс основали Netflix 29 августа 1997 года в Скоттс-Вэлли, штат Калифорния.
3Первый онлайн-магазин по прокату DVD
Netflix запустился как первый в мире онлайн-магазин по прокату DVD, имея в штате всего 30 сотрудников и 925 доступных наименований — почти весь каталог DVD на тот момент. Использовалась модель оплаты за прокат с тарифами и сроками возврата, аналогичными тем, что были у их конкурента — сети Blockbuster.
4Концепция ежемесячной подписки
В сентябре 1999 года Netflix представила концепцию ежемесячной подписки, а в начале 2000 года отказалась от модели разового проката. С тех пор компания построила свою репутацию на бизнес-модели безлимитной аренды за фиксированную плату без сроков возврата, штрафов за просрочку, платы за доставку и обработку или платы за аренду каждого отдельного фильма.
5Предложение о покупке от Blockbuster
В 2000 году, когда у Netflix было около 300 000 подписчиков и компания зависела от Почтовой службы США при доставке DVD, она несла убытки и предложила компании Blockbuster выкупить себя за 50 миллионов долларов. Они предложили, чтобы Netflix, который был бы переименован в Blockbuster.com, занимался онлайн-бизнесом, а Blockbuster взял бы на себя работу с DVD, что сделало бы их менее зависимыми от Почтовой службы США. Предложение было отклонено.
6Кризис 2001 года
Несмотря на быстрый рост в начале 2001 года, крах доткомов и теракты 11 сентября, произошедшие позже в том же году, сильно ударили по компании, вынудив ее уволить треть из 120 сотрудников.
7Первичное публичное размещение акций
29 мая 2002 года Netflix провела первичное публичное размещение акций (IPO), продав 5,5 миллиона обыкновенных акций по цене 15 долларов США за штуку. 14 июня 2002 года компания продала дополнительные 825 000 обыкновенных акций по той же цене. После значительных убытков в первые несколько лет, в 2003 финансовом году Netflix впервые получила прибыль в размере 6,5 миллиона долларов США при выручке в 272 миллиона долларов США.
8Огромный рост бизнеса по подписке
Продажи DVD-плееров наконец пошли вверх, так как они стали более доступными, продаваясь примерно по 200 долларов ко Дню благодарения и став одним из самых популярных рождественских подарков того года. К началу 2002 года Netflix зафиксировала огромный рост своего бизнеса по подписке.
9Уход Рэндольфа на пенсию
Рэндольф, влиятельный продюсер и член совета директоров Netflix, ушел из компании в 2004 году.
101 миллион DVD
В 2005 году было доступно 35 000 различных фильмов, и Netflix ежедневно отправляла 1 миллион DVD.
11Netflix box
Первоначальная идея заключалась в создании «Netflix box», который мог бы скачивать фильмы за ночь, чтобы их можно было посмотреть на следующий день. К 2005 году они приобрели права на фильмы, разработали приставку и сервис и были готовы представить их публике. Но после появления YouTube и осознания того, насколько популярны стриминговые сервисы, несмотря на отсутствие контента в высоком разрешении, от концепции использования аппаратного устройства отказались.
12Алгоритм рекомендаций Cinematch
Netflix разработала и поддерживает обширную персонализированную систему видеорекомендаций, основанную на оценках и отзывах клиентов. 1 октября 2006 года Netflix предложила приз в 1 000 000 долларов первому разработчику алгоритма видеорекомендаций, который смог бы превзойти их существующий алгоритм Cinematch в прогнозировании оценок пользователей более чем на 10%.
13Миллиардный DVD
В феврале 2007 года компания доставила свой миллиардный DVD и начала отходить от своей первоначальной основной бизнес-модели проката DVD, внедрив видео по запросу через Интернет. Netflix росла по мере того, как продажи DVD падали с 2006 по 2011 год.
14Стриминговый контент
Когда в 2007 году они начали предлагать стриминговый контент бесплатно своим подписчикам, они могли предложить не более 1000 фильмов и телешоу, что составляло всего 1% по сравнению с более чем 100 000 различных DVD-дисков.
15Партнерство со Starz
1 октября 2008 года Netflix объявила о партнерстве со Starz, чтобы добавить более 2500 новых фильмов и шоу в раздел «Watch Instantly» в рамках сервиса Starz Play.
16Рост популярности стриминга
По мере роста популярности увеличивалось и количество наименований, доступных для стриминга, и в июне 2009 года оно достигло 12 000 фильмов и шоу.
17Крупнейший источник интернет-трафика в Северной Америке
К 2010 году стриминговый бизнес Netflix вырос настолько быстро, что за несколько месяцев компания превратилась из самого быстрорастущего клиента почтовой службы США в крупнейший источник интернет-трафика в Северной Америке в вечернее время. В ноябре компания начала предлагать отдельный стриминговый сервис, независимый от проката DVD.
18Пять крупных сделок
В августе 2010 года Netflix заключила пятилетнюю сделку на сумму почти 1 миллиард долларов на стриминг фильмов от Paramount, Lionsgate и Metro-Goldwyn-Mayer. Сделка увеличила ежегодные расходы Netflix, добавив примерно 200 миллионов долларов в год. За первые шесть месяцев 2010 года компания потратила 117 миллионов долларов на стриминг по сравнению с 31 миллионом долларов в 2009 году.
19Изменение цен
В июле 2011 года Netflix изменила свои цены, начав взимать плату за почтовый прокат и стриминговый сервис по отдельности. Это означало повышение цен для клиентов, которые хотели продолжать пользоваться обеими услугами.
20Намерения запустить Qwikster
18 сентября 2011 года Netflix объявила о намерении провести ребрендинг и реструктуризацию своего сервиса по прокату DVD на дому в качестве независимой дочерней компании под названием Qwikster, отделив прокат DVD от стриминговых сервисов. Энди Рендич, проработавший в Netflix 12 лет, должен был стать генеральным директором Qwikster. Qwikster должен был предлагать видеоигры, чего не делал Netflix. Однако в октябре 2011 года Netflix объявила, что сохранит свой DVD-сервис под брендом Netflix и, по сути, не будет создавать Qwikster для этой цели.
21Новый логотип 2014 года
В июне 2014 года Netflix представила глобальный ребрендинг: новый логотип, в котором используется современный шрифт без падающей тени, и новый интерфейс веб-сайта. Изменения вызвали споры: одним понравился новый минималистичный дизайн, в то время как другим было комфортнее со старым интерфейсом.
22Глобальное расширение
К сентябрю 2014 года у Netflix были подписчики более чем в 40 странах, и компания планировала расширить свои услуги на страны, где они еще не были представлены. К октябрю 2018 года клиентская база Netflix достигла 137 миллионов человек по всему миру, что подтвердило статус компании как крупнейшего в мире онлайн-сервиса видео по подписке.
23Аудиодескрипция
После запуска сериала «Сорвиголова» в апреле 2015 года директор по операциям с контентом Netflix Трейси Райт объявила, что Netflix добавила поддержку аудиодескрипции (дорожка с закадровым описанием ключевых визуальных элементов для слепых или слабовидящих людей) и начала работать со своими партнерами над добавлением описаний к другим своим оригинальным сериалам с течением времени.
24Крупное международное расширение
На выставке Consumer Electronics Show 2016 года Netflix объявила о крупном международном расширении своего сервиса еще на 150 стран. Netflix заявила, что благодаря этому расширению компания теперь будет работать почти во всех странах, где она может вести деятельность на законных или логистических основаниях.
25Блокировка VPN
Также в январе 2016 года Netflix объявила, что начнет блокировать виртуальные частные сети, или VPN. В то же время Netflix сообщила о 74,8 миллионах подписчиков и спрогнозировала, что к марту 2016 года их число увеличится еще на 6,1 миллиона. Рост числа подписок был обусловлен глобальным расширением компании.
26Функция просмотра офлайн
К концу года Netflix добавила функцию, позволяющую клиентам загружать и воспроизводить избранные фильмы и шоу без подключения к интернету.
27Сделка с BMG Rights Management
В феврале 2017 года Netflix подписала договор о музыкальном издательстве с BMG Rights Management, согласно которому BMG будет контролировать права за пределами США на музыку, связанную с оригинальным контентом Netflix. В США Netflix продолжает выполнять эти задачи самостоятельно.
28Приобретение Millarworld
7 августа 2017 года Netflix приобрела Millarworld, издательскую компанию автора комиксов Марка Миллара. Это первое в истории Netflix приобретение компании. Netflix планирует использовать работы Миллара, как текущие, так и будущие, для создания оригинального контента.
29Крупнейшая компания цифровых медиа
22 января 2018 года рыночная капитализация компании превысила 100 миллиардов долларов, что сделало ее крупнейшей компанией в сфере цифровых медиа и развлечений в мире, превзойдя все традиционные медиакомпании, за исключением AT&T, Comcast и Disney, а также 59-й по величине публичной компанией в индексе S&P 500 в США.
30Сделка с Харланом Кобеном и создателем «Гравити Фолз»
27 августа 2018 года Netflix подписала пятилетний эксклюзивный контракт с международным автором бестселлеров Харланом Кобеном. В рамках многомиллионного соглашения Netflix будет работать с Кобеном над разработкой 14 существующих произведений и будущих проектов. В тот же день компания заключила общий контракт с создателем «Гравити Фолз» Алексом Хиршем.
31Приобретение ABQ Studios
В октябре 2018 года Netflix приобрела ABQ Studios, производственный комплекс для кино и телевидения с восемью звуковыми сценами в Альбукерке, штат Нью-Мексико. Сообщается, что сумма сделки составила менее 30 миллионов долларов.
32Членство в MPAA
22 января 2019 года Netflix подала заявку и была принята в члены Американской ассоциации кинокомпаний (MPAA), став первым стриминговым сервисом, вошедшим в состав этой ассоциации.
33Покупка Египетского театра Граумана
В апреле 2019 года было объявлено, что Netflix планирует приобрести Египетский театр Граумана у American Cinematheque для использования в качестве площадки для специальных мероприятий. Позже, 29 мая 2020 года, было объявлено, что Netflix приобретет театр и инвестирует средства в его реконструкцию.
34Приобретение StoryBots
В мае 2019 года Netflix приобрела детскую медиафраншизу StoryBots в рамках обязательств по расширению своего образовательного контента.
35Netflix и Nickelodeon
13 ноября 2019 года Netflix и Nickelodeon заключили многолетнее соглашение о производстве контента для создания нескольких оригинальных анимационных полнометражных фильмов и сериалов, основанных на библиотеке персонажей Nickelodeon, чтобы конкурировать с новым стриминговым сервисом Disney+, который был запущен днем ранее.
36Новый офис в Париже
В январе 2020 года Netflix открыла новый офис в Париже, в котором работают 40 сотрудников.
37Японский аниме-проект
25 февраля 2020 года Netflix заключила партнерские отношения с шестью японскими авторами для создания оригинального японского аниме-проекта. В это партнерство вошли группа создателей манги CLAMP, мангака Син Кибаяси, мангака Ясуо Отагаки, писатель и кинорежиссер Оцуити, писатель То Убуката и создатель манги Мари Ямадзаки.
38Локдаун из-за COVID-19
Во время локдауна из-за COVID-19 в 2020 году Netflix привлекла 16 миллионов новых подписчиков, что почти вдвое превышает результат последних месяцев 2019 года.