2001'in başlarında hızlı bir büyüme yaşamalarına rağmen, hem dot-com balonunun patlaması hem de 11 Eylül saldırıları o yılın ilerleyen dönemlerinde gerçekleşti; bu durum şirketi kötü etkiledi ve 120 çalışanının üçte birini işten çıkarmak zorunda bıraktı.