Pazartesi Eyl 1, 1958 e Şu an
Foster City, California, United States
Visa Inc. (Visa olarak da bilinir, VISA şeklinde stilize edilmiştir), merkezi Foster City, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan çok uluslu bir Amerikan finansal hizmetler şirketidir. Dünya genelinde elektronik fon transferlerini, çoğunlukla Visa markalı kredi kartları, hediye kartları ve banka kartları aracılığıyla kolaylaştırır. Visa kart ihraç etmez, kredi vermez veya tüketiciler için oran ve ücret belirlemez; bunun yerine Visa, finansal kuruluşlara, müşterilerine kredi, banka, ön ödemeli ve nakit erişim programları sunmak için kullandıkları Visa markalı ödeme ürünleri sağlar. Kredi kartı sektörünü takip eden bir yayın olan Nilson Report, 2015 yılında Visa'nın küresel ağının (VisaNet olarak bilinir) 2014 yılında toplam 6,8 trilyon ABD doları hacimle 100 milyar işlem gerçekleştirdiğini tespit etmiştir.
1950'lerin ortalarına gelindiğinde, tipik orta sınıf Amerikalı zaten birkaç farklı satıcıyla dönen kredi hesaplarına sahipti; bu durum, çok fazla kart taşıma ve her ay çok sayıda ayrı fatura ödeme gerekliliği nedeniyle açıkça verimsiz ve zahmetliydi.
Orijinal fikir, BofA'nın kurum içi ürün geliştirme düşünce kuruluşu olan Müşteri Hizmetleri Araştırma Grubu'nun ve onun lideri Joseph P. Williams'ın buluşuydu. Williams, 1956'da üst düzey BofA yöneticilerini, dünyanın ilk başarılı istenmeyen kredi kartı toplu postalamasını (sadece başvuru değil, gerçek çalışan kartlar) geniş bir nüfusa ulaştırma girişimine izin vermeleri için ikna etti.
1958'deki test başlangıçta sorunsuz gitti, ancak BofA, BofA'nın ana pazarı olan San Francisco'da başka bir bankanın kendi dağıtımını başlatmak üzere olduğuna dair söylentileri doğrulayınca paniğe kapıldı.
Eylül 1958'in ortalarında, Bank of America (BofA), Fresno, Kaliforniya'da 60.000 istenmeyen kredi kartının ilk toplu postalaması (daha sonra adlandırıldığı şekliyle "dağıtım") ile BankAmericard kredi kartı programını başlattı.
Mart 1959'a gelindiğinde, San Francisco ve Sacramento'da dağıtımlar başladı.
Haziran ayına gelindiğinde, BofA Los Angeles'ta kart dağıtıyordu.
Ekim ayına gelindiğinde, tüm eyalet 2 milyondan fazla kredi kartıyla doygunluğa ulaşmıştı ve BankAmericard 20.000 satıcı tarafından kabul ediliyordu.
Ancak program sorunlarla doluydu, çünkü Williams (daha önce hiç bir bankanın kredi departmanında çalışmamıştı) banka müşterilerinin temel iyiliğine olan inancında çok samimi ve güven doluydu ve Aralık 1959'da istifa etti.
Japonya'da, The Sumitomo Bank, Sumitomo Credit Service aracılığıyla BankAmericard ihraç etti.
Fransa'da Carte Bleue (Mavi Kart) olarak biliniyordu. Logo bugün hala Fransa'da ihraç edilen birçok Visa kartında görünmektedir.
Birleşik Krallık'ta, birkaç yıl boyunca tek BankAmericard ihraççısı Barclaycard idi. Marka bugün hala varlığını sürdürmektedir, ancak sadece Barclays tarafından ihraç edilen Visa kartlarında değil, aynı zamanda MasterCard ve American Express kartlarında da kullanılmaktadır.
BofA'nın orijinal hedefi BankAmericard ürününü Kaliforniya genelinde sunmaktı, ancak 1966'da BofA, BankAmericard'a karşı rekabet etmek için diğer birkaç Kaliforniya bankasının ittifakı tarafından oluşturulan yeni bir rakip olan Master Charge'a (şimdi MasterCard) yanıt olarak Kaliforniya dışındaki bir grup bankayla lisans anlaşmaları imzalamaya başladı.
1968'de, National Bank of Commerce'de (daha sonra Rainier Bancorp) bir yönetici olan Dee Hock'tan, bankanın kendi lisanslı BankAmericard versiyonunu Pasifik Kuzeybatı pazarında başlatma sürecini denetlemesi istendi. Bank of America, BankAmericard'ın sorunlu başlangıç meselelerinin artık güvenli bir şekilde geçmişte kaldığına dair kamuoyu imajı oluşturmuş olsa da, Hock, BankAmericard lisans programının kendisinin çok hızlı ve geçici bir şekilde gelişip büyüdüğü için korkunç bir düzensizlik içinde olduğunu fark etti. Örneğin, bankalar arasındaki "takas" işlem sorunları, Bank of America'nın tek BankAmericard ihraççısı olduğu dönemde daha önce görülmemiş çok ciddi bir sorun haline geliyordu.
Kanada'da, bir bankalar ittifakı (Toronto-Dominion Bank, Canadian Imperial Bank of Commerce, Royal Bank of Canada, Banque Canadienne Nationale ve Bank of Nova Scotia dahil) 1968'den 1977'ye kadar Chargex adı altında kredi kartları ihraç etti.
Uzun süren müzakerelerden sonra, Hock liderliğindeki komite, Bank of America'yı BankAmericard için parlak bir geleceğin Bank of America'nın dışında yattığına ikna etmeyi başardı. Haziran 1970'te Bank of America, BankAmericard programının kontrolünü bıraktı.
Ancak Bank of America, BankAmericard'ı Amerika Birleşik Devletleri dışındaki bankalara doğrudan lisanslama hakkını elinde tuttu ve bu tür lisansları vermeye ve desteklemeye devam etti. 1972'ye gelindiğinde 15 ülkede lisans verilmişti. Uluslararası lisans sahipleri kısa süre sonra lisans programlarıyla ilgili çeşitli sorunlarla karşılaştılar ve yerel lisans sahipleri için yaptığı gibi BofA ile ilişkilerini yeniden yapılandırmalarına yardımcı olması için Hock'u danışman olarak tuttular.
Sonuç olarak, 1974 yılında, uluslararası BankAmericard programını yönetmek amacıyla çok uluslu bir üye şirket olan International Bankcard Company (IBANCO) kuruldu.
1976'da IBANCO direktörleri, çeşitli uluslararası ağları uluslararası düzeyde tek bir isim altında tek bir ağda birleştirmenin şirketin en yüksek menfaatine olacağına karar verdi; ancak birçok ülkede, birliktelik tamamen biçimsel nitelikte olmasına rağmen, Bank of America ile ilişkili bir kart çıkarma konusunda hala büyük bir isteksizlik vardı.
İspanya'da 1979 yılına kadar tek ihraççı Banco de Bilbao idi.
Visa'nın merkezi 1985 yılına kadar San Francisco'daydı
1993 civarında Visa, San Mateo'daki çeşitli dağınık ofislerini Foster City'deki bir lokasyonda birleştirmeye başladı. Visa, Foster City'nin en büyük işvereni oldu.
Visa, 2003 yılında Walmart dahil olmak üzere bir grup ABD'li tüccar tarafından açılan 1996 tarihli antitröst davasını milyarlarca dolar karşılığında çözüme kavuşturdu. Davacılar tarafından 4 milyondan fazla sınıf üyesi temsil ediliyordu. Dava ile ilişkili bir web sitesine göre, Visa ve MasterCard davacıların taleplerini toplam 3,05 milyar dolar karşılığında karşıladı. Visa'nın bu uzlaşmadaki payının daha büyük olduğu bildirildi.
1998'de Adalet Bakanlığı, Visa'ya, ihraççı bankalarının American Express ve Discover ile iş yapmasını yasaklayan kuralları nedeniyle dava açtı. Adalet Bakanlığı 2001'deki duruşmada davayı kazandı ve karar temyizde onandı. American Express ve Discover da dava açtı.
2002 yılında Avrupa Komisyonu, Visa'nın çok taraflı değişim ücretlerini, rekabet karşıtı düzenlemeleri yasaklayan AT Antlaşması'nın 81. Maddesinden muaf tuttu.
Ocak 2007'de Avrupa Komisyonu, perakende bankacılık sektörü üzerine iki yıllık bir soruşturmanın sonuçlarını yayınladı. Rapor, ödeme kartlarına ve değişim ücretlerine odaklanıyor. Raporu yayınlarken Komisyon Üyesi Neelie Kroes, "incelediğimiz birçok sistemdeki mevcut değişim ücretleri seviyesinin haklı görünmediğini" söyledi. Rapor, konunun daha fazla incelenmesi çağrısında bulundu.
Birleşik Krallık dışındaki AB Üye Devletlerinin antitröst otoriteleri de MasterCard ve Visa'nın değişim ücretlerini araştırıyor. Örneğin, 4 Ocak 2007'de Polonya Rekabet ve Tüketiciyi Koruma Ofisi, MasterCard ve Visa'nın değişim ücretlerini ortaklaşa belirledikleri için yirmi bankaya toplam 164 milyon PLN (yaklaşık 56 milyon dolar) para cezası verdi.
Visa Europe, Visa Inc.'in New York Menkul Kıymetler Borsası'nda halka açık bir şirket haline geldiği Ekim 2007'de Visa International Service Association'dan bağımsızlığını kazanarak Visa Inc.'den tamamen ayrı bir şirket haline geldi.
Ekim 2007'de Bank of America, BankAmericard marka adını "BankAmericard Rewards Visa" olarak yeniden canlandırdığını duyurdu.
3 Ekim 2007'de Visa, kurumsal yeniden yapılanmasını Visa Inc.'in kuruluşuyla tamamladı. Yeni şirket, Visa'nın halka arzına (IPO) giden yolda ilk adımdı.
3 Ekim 2007'den önce Visa, dünya çapında 6.000 kişiyi istihdam eden, hisse senedi olmayan, ayrı ayrı kurulmuş dört şirketten oluşuyordu: dünya çapındaki ana kuruluş Visa International Service Association (Visa), Visa USA Inc., Visa Canada Association ve Visa Europe Ltd. Ayrı ayrı kurulmuş olan bu son üç bölge, Visa International Service Association'ın grup üyeleri statüsüne sahipti.
İkinci adım, 9 Kasım 2007'de yeni Visa Inc.'in 10 milyar dolarlık halka arz başvurusunu ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu'na (SEC) sunmasıyla geldi.
2002 yılında Avrupa Komisyonu, Visa'nın çok taraflı değişim ücretlerini, rekabet karşıtı düzenlemeleri yasaklayan AT Antlaşması'nın 81. Maddesinden muaf tuttu. Ancak bu muafiyetin süresi 31 Aralık 2007'de doldu. Birleşik Krallık'ta MasterCard, Adil Ticaret Ofisi tarafından soruşturma altındayken değişim ücretlerini düşürdü.
25 Şubat 2008'de Visa, hisselerinin yarısının halka arzıyla devam edeceğini duyurdu.
Halka arz 18 Mart 2008'de gerçekleşti. Visa, hisse başına 44 ABD Dolarından (beklenen 37-42 dolarlık fiyat aralığının üst sınırının 2 dolar üzerinde) 406 milyon hisse satarak, ABD tarihindeki en büyük halka arzda 17,9 milyar ABD Doları topladı.
20 Mart 2008'de halka arz yüklenicileri (JP Morgan, Goldman Sachs & Co., Bank of America Securities LLC, Citi, HSBC, Merrill Lynch & Co., UBS Investment Bank ve Wachovia Securities dahil), ek tahsis opsiyonlarını kullanarak 40,6 milyon hisse daha satın aldı ve Visa'nın toplam halka arz hisse sayısını 446,6 milyona, toplam geliri ise 19,1 milyar ABD Dolarına çıkardı.
26 Mart 2008'de Avrupa Komisyonu, Visa'nın AEA içindeki sınır ötesi işlemler için uyguladığı çok taraflı takas ücretlerine ve "Tüm Kartları Kabul Et" kuralına (üye iş yerlerinin geçerli tüm Visa markalı kartları kabul etmesini zorunlu kılan kural) yönelik bir soruşturma başlattı.
Ekim 2010'da Visa ve MasterCard, başka bir antitröst davasında ABD Adalet Bakanlığı ile anlaşmaya vardı. Şirketler, logolarını taşıyan üye iş yerlerinin (takas ücretleri farklılık gösterdiği için) belirli kart türlerini reddetmelerine veya tüketicilere daha ucuz kartları kullanmaları karşılığında indirim sunmalarına izin vermeyi kabul etti.
Aralık 2010'da Visa, bir başka antitröst davasında Avrupa Birliği ile anlaşmaya vararak banka kartı ödemelerini bir satın alma işleminin yüzde 0,2'sine düşürme sözü verdi.
Visa Europe, 7 Aralık 2010 tarihinde WikiLeaks'e yapılan ödemeleri askıya almaya başladı.
8 Aralık'ta Anonymous grubu visa.com'a bir DDoS saldırısı düzenleyerek siteyi erişilemez hale getirdi.
1 Ekim 2012 itibarıyla Visa'nın genel merkezi Foster City, Kaliforniya'da bulunmaktadır.
27 Kasım 2012'de bir federal yargıç, üye iş yerleri ve ticaret birlikleri tarafından 2005 yılında Mastercard ve Visa'ya karşı açılan toplu davada önerilen anlaşmaya ön onay veren bir emir imzaladı. Dava, Mastercard ve Visa tarafından uygulanan iddia edilen fiyat sabitleme uygulamaları nedeniyle açılmıştı. Davacı grubun yaklaşık dörtte biri "anlaşmanın dışında kalmaya" karar verdi. Muhalifler, gelecekteki davaları engelleyecek ve hatta üye iş yerlerinin önerilen anlaşmanın önemli kısımlarından çekilmesini önleyecek hükümlere itiraz ediyor.
Visa, Eylül 2014'te Apple ile iş birliği yaparak Apple'ın yeni iPhone modellerine yeni bir mobil cüzdan özelliği entegre etti ve kullanıcıların Visa ile diğer kredi/banka kartlarını daha kolay kullanmalarını sağladı.
2015 yılında Avustralya Federal Mahkemesi, Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu tarafından açılan davada, Dinamik Para Birimi Dönüştürme operatörlerine karşı rekabete aykırı davranışlarda bulunduğu gerekçesiyle Visa'yı (yasal ücretler dahil) 20 milyon dolarlık para cezası ödemeye mahkum etti.
Visa Inc., 5 Kasım 2015 tarihinde tek bir küresel şirket oluşturmak amacıyla Visa Europe'u satın alma planını duyurdu.
21 Nisan 2016 tarihinde anlaşma, Avrupa Komisyonu'nun geri bildirimleri doğrultusunda değiştirildi.
Haziran 2016'da Wall Street Journal, Walmart'ın Kanada'da Visa kartlarını kabul etmeyi durdurmakla tehdit ettiğini bildirdi. Visa, tüketicilerin şirketler arasındaki bir anlaşmazlığa sürüklenmemesi gerektiğini belirterek buna itiraz etti.
Visa Europe'un satın alımı 21 Haziran 2016 tarihinde tamamlandı.
Mart 2019'da ABD'li perakendeci Kroger, 250 şubeli Smith's zincirinin, kartların yüksek 'kaydırma' ücretleri nedeniyle 3 Nisan 2019 itibarıyla Visa kredi kartlarını kabul etmeyi durduracağını açıkladı. Kroger'ın Kaliforniya merkezli Foods Co mağazaları, Ağustos 2018'de Visa kartlarını kabul etmeyi durdurmuştu.
Davacılar, Visa ve Mastercard'ın, ödeme kartlarını kabul etme ayrıcalığı karşılığında üye iş yerlerinden alınan ve kaydırma ücreti olarak da bilinen takas ücretlerini sabitlediğini iddia ediyor. Davacılar şikayetlerinde, davalıların üye iş yerlerinin müşterileri daha düşük maliyetli kartlar, nakit ve çek gibi daha ucuz ödeme yöntemlerini kullanmaya teşvik etmesini haksız bir şekilde engellediğini de öne sürdü. 6,24 milyar ABD doları tutarında bir anlaşmaya varıldı ve mahkemenin 7 Kasım 2019 tarihinde anlaşmayı onaylaması veya reddetmesi planlanıyor.
