Енн Мінч опублікувала відео на YouTube з критикою банку

У вересні 2009 року клієнтка кредитної картки Bank of America, Енн Мінч, опублікувала відео на YouTube, в якому розкритикувала банк за підвищення відсоткової ставки. Після того, як відео стало вірусним, з нею зв'язався представник Bank of America і знизив її ставку. Історія привернула увагу національних телевізійних та інтернет-коментаторів.

Може містити помилки.