1Поява DVD
Коли Марк Рендольф і Рід Гастінгс почули про DVD, які вперше з'явилися в Сполучених Штатах 24 березня 1997 року, вони протестували концепцію продажу або оренди DVD поштою, надіславши компакт-диск до будинку Гастінгса в Санта-Крус. Коли диск прибув неушкодженим, вони вирішили вийти на ринок продажу та оренди домашнього відео обсягом 16 мільярдів доларів.
2Заснування Netflix
Марк Рендольф і Рід Гастінгс заснували Netflix 29 серпня 1997 року в Скоттс-Валлі, Каліфорнія.
3Перший онлайн-магазин оренди DVD
Netflix запустився як перший у світі онлайн-магазин оренди DVD, маючи лише 30 співробітників і 925 доступних назв — майже весь каталог DVD на той час, використовуючи модель оплати за оренду з тарифами та термінами повернення, подібними до тих, що були у їхнього конкурента Blockbuster.
4Концепція щомісячної підписки
Netflix запровадив концепцію щомісячної підписки у вересні 1999 року, а на початку 2000 року відмовився від моделі разової оренди. З того часу компанія побудувала свою репутацію на бізнес-моделі фіксованої плати за необмежену оренду без термінів повернення, штрафів за прострочення, плати за доставку та обробку або плати за оренду окремих назв.
5Пропозиція про придбання від Blockbuster
У 2000 році, коли Netflix мав лише близько 300 000 передплатників і покладався на Поштову службу США для доставки своїх DVD, вони втрачали гроші та запропонували Blockbuster придбати їх за 50 мільйонів доларів. Вони запропонували, щоб Netflix, який був би перейменований на Blockbuster.com, займався онлайн-бізнесом, тоді як Blockbuster взяв би на себе DVD, що зробило б їх менш залежними від Поштової служби США. Пропозицію було відхилено.
6Криза 2001 року
Хоча на початку 2001 року вони відчували швидке зростання, крах доткомів і теракти 11 вересня, що сталися пізніше того ж року, сильно вплинули на компанію і змусили їх звільнити третину зі 120 співробітників.
7Первинне публічне розміщення акцій
Netflix ініціював первинне публічне розміщення акцій (IPO) 29 травня 2002 року, продавши 5,5 мільйона акцій за ціною 15,00 доларів США за акцію. 14 червня 2002 року компанія продала додаткові 825 000 акцій за тією ж ціною. Після значних збитків протягом перших кількох років, Netflix отримав свій перший прибуток у 2003 фінансовому році, заробивши 6,5 мільйона доларів США при доході 272 мільйони доларів США.
8Величезне зростання підписного бізнесу
Продажі DVD-плеєрів нарешті зросли, оскільки вони стали доступнішими, продаючись приблизно за 200 доларів під час Дня подяки, ставши одним із найпопулярніших різдвяних подарунків того року. До початку 2002 року Netflix побачив величезне зростання свого підписного бізнесу.
9Відставка Рендольфа
Рендольф, провідний продюсер і член ради директорів Netflix, пішов з компанії у 2004 році.
101 мільйон DVD
У 2005 році було доступно 35 000 різних фільмів, і Netflix щодня відправляв 1 мільйон DVD.
11Netflix box
Початкова ідея полягала в «Netflix box», який міг би завантажувати фільми за ніч і бути готовим до перегляду наступного дня. До 2005 року вони придбали права на фільми, розробили пристрій і сервіс, і були готові випустити їх на ринок. Але після відкриття YouTube і того, наскільки популярними стали стрімінгові сервіси, попри відсутність контенту високої чіткості, від концепції використання апаратного пристрою відмовилися.
12Алгоритм рекомендацій Cinematch
Netflix розробив і підтримує розгалужену персоналізовану систему відеорекомендацій, засновану на оцінках і відгуках своїх клієнтів. 1 жовтня 2006 року Netflix запропонував приз у розмірі 1 000 000 доларів першому розробнику алгоритму відеорекомендацій, який зміг би перевершити їхній існуючий алгоритм Cinematch у прогнозуванні оцінок клієнтів більш ніж на 10%.
13Мільярдний DVD
У лютому 2007 року компанія доставила свій мільярдний DVD і почала відходити від своєї початкової основної бізнес-моделі DVD, запровадивши відео на вимогу через Інтернет. Netflix зростав, оскільки продажі DVD падали з 2006 по 2011 рік.
14Стрімінг контенту
Коли вони почали пропонувати стрімінг контенту безкоштовно для своїх передплатників у 2007 році, вони могли запропонувати не більше ніж близько 1000 фільмів і телешоу, що становило лише 1% порівняно з їхніми понад 100 000 різних DVD-назв.
15Партнерство зі Starz
1 жовтня 2008 року Netflix оголосив про партнерство зі Starz, щоб додати понад 2500 нових фільмів і шоу до «Watch Instantly» в рамках Starz Play.
16Зростання популярності стрімінгу
Оскільки популярність продовжувала зростати, кількість назв, доступних для стрімінгу, також збільшувалася і досягла 12 000 фільмів і шоу в червні 2009 року.
17Найбільше джерело інтернет-трафіку стрімінгу в Північній Америці
До 2010 року стрімінговий бізнес Netflix зріс настільки швидко, що протягом кількох місяців компанія перетворилася з клієнта Поштової служби США, що найшвидше зростав, на найбільше джерело інтернет-трафіку стрімінгу в Північній Америці у вечірній час. У листопаді компанія почала пропонувати окремий стрімінговий сервіс, відокремлений від оренди DVD.
18П'ять величезних угод
У серпні 2010 року Netflix уклав п'ятирічну угоду вартістю майже 1 мільярд доларів на стрімінг фільмів від Paramount, Lionsgate та Metro-Goldwyn-Mayer. Угода збільшила щорічні витрати Netflix, додавши приблизно 200 мільйонів доларів на рік. За перші шість місяців 2010 року компанія витратила 117 мільйонів доларів на стрімінг, порівняно з 31 мільйоном доларів у 2009 році.
19Зміна цін
У липні 2011 року Netflix змінив свої ціни, стягуючи з клієнтів плату за послугу оренди поштою та стрімінговий сервіс окремо. Це означало підвищення ціни для клієнтів, які хотіли продовжувати отримувати обидві послуги.
20Наміри запустити Qwikster
18 вересня 2011 року Netflix оголосив про намір провести ребрендинг і реструктуризацію свого сервісу оренди DVD-дисків як незалежної дочірньої компанії під назвою Qwikster, відокремивши оренду DVD від стрімінгових послуг. Енді Рендіч, який пропрацював у Netflix 12 років, мав стати генеральним директором Qwikster. Qwikster мав надавати відеоігри, чого Netflix не робив. Однак у жовтні 2011 року Netflix оголосив, що збереже свій DVD-сервіс під назвою Netflix і насправді не створюватиме Qwikster для цієї мети.
21Новий логотип 2014 року
У червні 2014 року Netflix представив глобальний ребрендинг: новий логотип, у якому використовується сучасний шрифт без тіні, а також новий інтерфейс вебсайту. Зміна була суперечливою; комусь сподобався новий мінімалістичний дизайн, тоді як іншим було зручніше зі старим інтерфейсом.
22Глобальне розширення
Станом на вересень 2014 року Netflix мав передплатників у понад 40 країнах, з наміром розширити свої послуги в країнах, де вони ще не були представлені. До жовтня 2018 року клієнтська база Netflix досягла 137 мільйонів у всьому світі, підтвердивши свій статус найбільшого у світі сервісу онлайн-підписки на відео.
23Аудіодескрипція
Після запуску серіалу «Шибайголова» у квітні 2015 року директор з операцій контенту Netflix Трейсі Райт оголосила, що Netflix додав підтримку аудіодескрипції (доріжка з коментарями, що містить звуковий опис ключових візуальних елементів для сліпих або людей з порушеннями зору), і почав працювати зі своїми партнерами над додаванням описів до інших своїх оригінальних серіалів з часом.
24Масштабне міжнародне розширення
На виставці споживчої електроніки CES 2016 Netflix оголосив про масштабне міжнародне розширення свого сервісу на 150 додаткових країн. Netflix заявив, що завдяки цьому розширенню він тепер працюватиме майже в усіх країнах, де компанія може діяти на законних або логістичних підставах.
25Блокування VPN
Також у січні 2016 року Netflix оголосив, що почне блокувати віртуальні приватні мережі, або VPN. У той же час Netflix повідомив про 74,8 мільйона передплатників і спрогнозував, що до березня 2016 року їх кількість зросте ще на 6,1 мільйона. Зростання кількості передплатників було зумовлене глобальним розширенням.
26Функція перегляду офлайн
До кінця року Netflix додав функцію, що дозволяє клієнтам завантажувати та відтворювати вибрані фільми та шоу в режимі офлайн.
27Угода з BMG Rights Management
У лютому 2017 року Netflix підписав угоду про видання музики з BMG Rights Management, згідно з якою BMG контролюватиме права за межами Сполучених Штатів на музику, пов'язану з оригінальним контентом Netflix. У Сполучених Штатах Netflix продовжує виконувати ці завдання самостійно.
28Netflix придбав Millarworld
7 серпня 2017 року Netflix придбав Millarworld, видавничу компанію автора коміксів Марка Міллара. Це перше в історії Netflix придбання компанії. Netflix планує використовувати роботи Міллара та його поточні й майбутні проєкти для створення оригінального контенту.
29Найбільша компанія цифрових медіа
22 січня 2018 року ринкова капіталізація компанії перевищила 100 мільярдів доларів, що зробило її найбільшою компанією цифрових медіа та розваг у світі, більшою за будь-яку традиційну медіакомпанію, окрім AT&T, Comcast і Disney, а також 59-ю за величиною публічною компанією в індексі S&P 500 у США.
30Угода з Гарланом Кобеном та Алексом Гіршем
27 серпня 2018 року Netflix підписав п'ятирічну ексклюзивну угоду з міжнародним автором бестселерів Гарланом Кобеном. Згідно з багатомільйонною угодою, Netflix працюватиме з Кобеном над розробкою 14 існуючих творів та майбутніх проєктів. Того ж дня компанія уклала загальну угоду з творцем «Гравіті Фолз» Алексом Гіршем.
31Придбання ABQ Studios
У жовтні 2018 року Netflix придбав ABQ Studios, кіно- та телевізійний виробничий комплекс із вісьмома звуковими сценами в Альбукерке, штат Нью-Мексико. Повідомляється, що ціна покупки становить менше 30 мільйонів доларів.
32Членство в MPAA
22 січня 2019 року Netflix подав заявку і був прийнятий до Асоціації кінокомпаній Америки (MPAA), ставши першим стрімінговим сервісом, який став членом цієї асоціації.
33Купівля Grauman's Egyptian Theatre
У квітні 2019 року було оголошено, що Netflix прагне придбати Grauman's Egyptian Theatre у American Cinematheque для використання як майданчика для спеціальних заходів. Пізніше, 29 травня 2020 року, було оголошено, що Netflix придбає театр і інвестує в його реконструкцію.
34Придбання StoryBots
У травні 2019 року Netflix придбав дитячу медіафраншизу StoryBots у межах зобов'язань щодо розширення свого освітнього контенту.
35Netflix та Nickelodeon
13 листопада 2019 року Netflix та Nickelodeon уклали багаторічну угоду про виробництво контенту для створення кількох оригінальних анімаційних повнометражних фільмів та телесеріалів на основі бібліотеки персонажів Nickelodeon, щоб конкурувати з новим стрімінговим сервісом Disney+, який запустився напередодні.
36Новий офіс у Парижі
У січні 2020 року Netflix відкрив новий офіс у Парижі з 40 співробітниками.
37Японський аніме-проєкт
25 лютого 2020 року Netflix уклав партнерські відносини з шістьма японськими творцями для створення оригінального японського аніме-проєкту. Це партнерство включає групу творців манги CLAMP, мангаку Шіна Кібаяші, мангаку Ясуо Отагакі, письменника та кінорежисера Оцуічі, письменника Тоу Убутаку та творця манги Марі Ямазакі.
38Локдаун через COVID-19
Під час локдауну через COVID-19 у 2020 році Netflix залучив 16 мільйонів нових передплатників, що майже вдвічі перевищує результат останніх місяців 2019 року.