杰夫·贝索斯创立亚马逊
杰夫·贝索斯于1994年7月创立了亚马逊。他选择西雅图是因为微软位于那里,拥有丰富的技术人才。贝索斯最初在华盛顿州注册成立了该公司,名为Cadabra, Inc。

1994年7月5日 星期二 至 至今
Washington, U.S.
亚马逊公司(Amazon.com, Inc.)是一家总部位于华盛顿州西雅图的美国跨国科技公司。亚马逊专注于电子商务、云计算、数字流媒体和人工智能。它与谷歌、苹果和Facebook并称为“四大科技公司”。它被誉为“世界上最具影响力的经济和文化力量之一”,也是世界上最有价值的品牌。
杰夫·贝索斯于1994年7月创立了亚马逊。他选择西雅图是因为微软位于那里,拥有丰富的技术人才。贝索斯最初在华盛顿州注册成立了该公司,名为Cadabra, Inc。
几个月后,贝索斯将公司更名为Amazon.com, Inc,因为一位律师将其原名误听为“cadaver”(尸体)。
1997年5月,该公司正式上市。
1997年5月12日,巴诺书店(Barnes & Noble)起诉亚马逊,声称亚马逊自称“世界上最大的书店”是虚假的,因为它“……根本不是书店,而是一个图书经纪人。”该诉讼后来在庭外和解,亚马逊继续沿用这一称呼。
该公司于1998年开始销售音乐和视频,并于此时通过收购英国和德国的在线图书销售商开始了国际化运营。
1998年10月16日,沃尔玛起诉亚马逊,指控亚马逊通过聘请前沃尔玛高管窃取了沃尔玛的商业机密。尽管此案也以庭外和解告终,但它促使亚马逊实施了内部限制,并重新分配了这些前沃尔玛高管的职务。
马云在中国创立了阿里巴巴,该公司后来主导了中国在线零售市场,并成为亚马逊在中国扩张道路上的障碍。
除了其他商品外,亚马逊还销售电子游戏、消费电子产品、家居装修用品、软件、游戏和玩具。
1999年,亚马逊首次尝试进入出版业务,收购了一个名为“Weathervane”的已倒闭出版品牌,并出版了一些据《纽约客》称“毫无明显构思”的书籍。 该品牌很快再次消失,截至2014年,亚马逊代表表示他们从未听说过它。
同样在1999年,《时代》杂志将贝索斯评为年度人物,以表彰该公司在普及在线购物方面的成功。
自2000年6月19日起,亚马逊的标志采用了一个从A指向Z的弧形箭头,代表公司提供从A到Z的所有产品,箭头形状像一个微笑。
亚马逊推出了免费超级省钱运输服务(Free Super Saver Shipping),允许客户在订单超过99美元时享受免费送货服务。
2002年,公司启动了亚马逊网络服务(AWS),为营销人员和开发人员提供有关网站流行度、互联网流量模式和其他统计数据。 2006年,随着弹性计算云(EC2)——即出租计算机处理能力,以及简单存储服务(S3)——即通过互联网出租数据存储空间的推出,该组织扩大了其AWS产品组合。同年,公司启动了“亚马逊物流”(Fulfillment by Amazon),管理个人和小公司通过公司网站销售其物品的库存。
亚马逊推出了A9.com,这是亚马逊公司位于加利福尼亚州帕洛阿尔托的子公司,致力于开发搜索和广告技术。
宣布首次盈利。
亚马逊以7500万美元收购了中国在线书店卓越网(Joyo),随后成为Amazon.com的第七个区域网站。卓越网后来更名为亚马逊中国。
亚马逊推出了Amazon Prime会员服务,会员支付79美元的固定年费后,即可在美国本土对所有符合条件的商品享受免费的两日送达服务。
亚马逊推出了亚马逊土耳其机器人(Amazon Mechanical Turk),这是一个应用程序编程接口(API),允许任何互联网用户执行“人类智能”任务,例如转录播客,通常报酬非常低。
亚马逊推出了亚马逊简单存储服务(Amazon S3),允许其他网站/开发人员将计算机文件存储在亚马逊的服务器上。
亚马逊推出了亚马逊弹性计算云(Amazon EC2),这是一个虚拟站点集群,允许用户使用亚马逊的基础设施来运行从模拟运行到网站托管等各种应用程序。
亚马逊同意与玩具反斗城(Toys R Us)解决法律纠纷(关于一项给予玩具反斗城在亚马逊网站上供应部分玩具产品的独家权利的合作协议),并支付了5100万美元。
亚马逊推出了亚马逊物流服务(Fulfillment by Amazon),使小企业能够使用Amazon.com自己的订单履行和客户服务基础设施,并使Amazon.com的客户在从第三方卖家购买时能够享受送货优惠。
CreateSpace宣布推出按需图书服务,使想要自助出版书籍的作者能够轻松地在Amazon.com上分发他们的作品。
亚马逊推出了AmazonFresh,这是一项提供易腐和不易腐食品的杂货服务。
亚马逊推出了亚马逊音乐(Amazon Music),这是一个在线音乐商店和音乐存储库。
亚马逊推出了亚马逊Kindle。
亚马逊以8.5亿美元收购了Zappos。
苹果推出了自己的虚拟书店 iBooks,随后与五大图书出版商建立了合作关系。后来,它说服这些出版商提高电子书的价格(使用代理定价模式,让出版商完全控制电子书的价格)。
微软推出了云计算平台 Microsoft Azure,该平台将与亚马逊 AWS 在云服务领域展开竞争。
亚马逊宣布,其 Kindle 阅读器的电子书销量有史以来首次超过了精装书销量。
亚马逊收购了被称为“欧洲版 Netflix”的 DVD 租赁服务商 Lovefilm。
亚马逊将其 Amazon Video 服务更名为 Amazon Instant Video,并为 Amazon Prime 会员增加了 5,000 部电影和电视节目的访问权限。
亚马逊为安卓设备推出了 Amazon Appstore,该服务已在 200 多个国家/地区上线。
加利福尼亚州开始对 Amazon.com 的购物订单征收销售税。
亚马逊推出了 Amazon Locker,这是一种快递柜系统,允许用户在专门设计的储物柜中接收商品。
亚马逊发布了 Kindle Fire 平板电脑,旨在通过一款售价 199 美元的小型设备与苹果 iPad 竞争,而苹果最便宜的 iPad 售价为 499 美元。
2011 年 10 月 18 日,Amazon.com 宣布与 DC 漫画公司建立合作伙伴关系,获得了许多流行漫画的独家数字版权,包括《超人》、《蝙蝠侠》、《绿灯侠》、《睡魔》和《守望者》。此次合作导致巴诺书店 (Barnes & Noble) 等知名书店将这些作品从书架上撤下。
亚马逊以 7.75 亿美元收购了 Kiva Systems,这是一家制造仓库搬运机器人的机器人公司。
美国司法部对苹果公司和五大出版商(即“五大巨头”)提起诉讼,指控他们在 2010 年串通提高电子书价格(使用代理定价模式,让出版商完全控制电子书的价格)。
亚马逊同意在内华达州和德克萨斯州代收销售税(从 7 月 1 日起),并同意在德克萨斯州创造 2,500 个就业岗位,并投资 2 亿美元建设新的配送中心。
亚马逊发布了 Kindle Fire HD 系列触摸屏平板电脑。
亚马逊收购了社交阅读和图书评论网站 GoodReads。
亚马逊在印度上线。
2013 年,亚马逊获得了中央情报局 (CIA) 价值 6 亿美元的合同,这引发了潜在的利益冲突,涉及贝索斯拥有的《华盛顿邮报》及其对 CIA 的报道。 国家安全研究中心主任凯特·马丁 (Kate Martin) 表示:“对于像《华盛顿邮报》这样的大型报纸来说,与政府以及政府中最机密的部门建立合同关系,存在严重的潜在利益冲突。” 此后,亚马逊又获得了美国国防部价值 100 亿美元的合同。
2014 年,亚马逊发布了 Fire Phone。Fire Phone 本意是提供媒体流媒体选项,但该项目失败了,导致亚马逊亏损 1.7 亿美元。这也导致 Fire Phone 在次年停止生产。 同年 8 月,亚马逊以 9.7 亿美元完成了对社交视频游戏流媒体网站 Twitch 的收购。此次新收购将被整合到亚马逊的游戏制作部门中。
亚马逊推出了 Amazon Fire。
亚马逊宣布有意以 9.7 亿美元收购视频游戏流媒体网站 Twitch。
亚马逊解决了与阿歇特出版公司的纠纷,允许阿歇特采用代理定价模式,并自行设定在亚马逊上销售的阿歇特图书的价格。
亚马逊发布了 Amazon Echo,这是一款无线扬声器和语音指令设备,可以接收指令和查询,并可用于将商品添加到 Amazon.com 购物车等。 内置于 Amazon Echo 中的 Alexa 语音服务也可以添加到其他亚马逊设备中。
阿里巴巴宣布将向其阿里云云计算部门投资 10 亿美元,其中部分资金将用于新的阿里云国际数据中心。这将使阿里云能够在海外与亚马逊网络服务 (AWS) 竞争。
亚马逊推出了 Amazon Underground,这是一款安卓应用程序,用户可以通过它免费获取原本需要付费的游戏和其他应用程序,还可以免费进行应用内购买。应用开发者参与该计划是自愿的。应用开发者每被用户使用一分钟即可获得 0.002 美元的报酬。
亚马逊开设了第一家实体零售店,这是一家位于西雅图大学村购物中心的书店。该店名为 Amazon Books,其价格与亚马逊网站上的价格保持一致,并将在线评论整合到书店的书架上。
亚马逊开始搬入位于西雅图 Denny Triangle 社区的新总部园区,首先入驻的是 38 层高的亚马逊一号大楼(因 Amazon Echo 的代号而被称为“Doppler”)。
亚马逊 Prime Air(亚马逊的无人机配送系统)在英国剑桥完成了首次配送。此次成功配送在一周后的 12 月 14 日连同视频一起被公布。
Souq.com 是中东地区最大的电子商务平台,总部位于阿拉伯联合酋长国迪拜。2017 年 3 月 28 日,亚马逊确认将以 5.8 亿美元收购 Souq.com。 Souq.com 现为亚马逊的子公司,作为亚马逊进入中东地区的触角。
2017 年 6 月,亚马逊宣布将以 134 亿美元收购拥有 400 多家门店的高端连锁超市全食超市 (Whole Foods)。
2017 年 6 月,耐克确认与亚马逊建立“试点”合作伙伴关系,直接在亚马逊平台上销售商品。
2017 年 8 月 23 日,全食超市的股东以及联邦贸易委员会批准了该交易。
随着 2017 年接近尾声,亚马逊在全球拥有超过 566,000 名员工。
2018 年 1 月 22 日,Amazon Go 在西雅图向公众开放。这是一家使用摄像头和传感器来检测购物者从货架上拿走商品并自动向其亚马逊账户收费的商店。
根据《彭博商业周刊》2018 年 8 月 8 日的报道,亚马逊在美国零售支出(不包括汽车、汽车零部件以及餐厅和酒吧消费)中约占 5% 的份额,在 2018 年美国在线支出中占 43.5% 的份额。据预测,亚马逊在 2018 年将占据美国在线总支出的 49%,其中亚马逊三分之二的收入来自美国。
亚马逊宣布于 2018 年 9 月 27 日在纽约苏豪区克罗斯比街 (Crosby) 和拉斐特街 (Lafayette) 之间的斯普林街 (Spring Street) 推出 Amazon 4-star。该店销售来自纽约各地评级在 4 星及以上的产品。
2018 年 11 月,亚马逊宣布将在纽约市皇后区长岛市以及弗吉尼亚州阿灵顿的水晶城社区开设其备受瞩目的新总部,即 (HQ2)。
2019 年 2 月 14 日,亚马逊宣布不再推进在皇后区建设 HQ2 的计划,而是将仅专注于阿灵顿的选址。该公司计划到 2030 年在 HQ2 安置至少 25,000 名员工,并将投资超过 25 亿美元在水晶城以及邻近的五角大楼城 (Pentagon City) 和波托马克码头 (Potomac Yard) 建立其新总部,该区域被统称为“国家登陆区”(National Landing)。此次公告还与弗吉尼亚理工大学建立了新的合作伙伴关系,以开发一个革命性的创新园区,以满足国家登陆区及其他地区对高科技人才的需求。
2020 年 3 月底,史泰登岛仓库的一些工人在 2020 年新冠疫情期间举行罢工,抗议其工作场所恶劣的健康状况。 其中一位组织者克里斯·斯莫尔斯 (Chris Smalls) 首先被隔离,而其他人并未被隔离,不久之后他便被公司解雇了。
SUD(工会)就亚马逊不安全的工作条件提起了诉讼。这导致法国地方法院(楠泰尔)于 2020 年 4 月 15 日作出裁决,命令该公司将其配送范围限制在食品、基本医疗或卫生产品,否则将面临每天 100 万欧元的罚款。 亚马逊表示将提出上诉,并于次日关闭了其在法国的六个仓库,至少持续到 2020 年 4 月 21 日,以评估情况。
2020 年 6 月 11 日,欧盟宣布将就亚马逊对待第三方电商卖家的行为对其提起诉讼。
2020 年 7 月,亚马逊与其他科技巨头苹果、谷歌和 Facebook 一起被指控维持有害权力并采取反竞争策略来打压市场上的潜在竞争对手。 各公司首席执行官于 2020 年 7 月 29 日在美国众议院反垄断小组委员会的立法者面前参加了电话会议。
2020 年 8 月 10 日,在大型游戏项目失败后,亚马逊宣布重塑直播网站 Twitch Prime 的品牌,试图再次打入电子游戏市场。通过 Twitch Prime,用户将获得 Twitch 的免费订阅,以及来自小型工作室的免费游戏和《侠盗猎车手》(Grand Theft Auto) 和《英雄联盟》(League of Legends) 等大型游戏的折扣。