1袁征离开思科
袁征于 2011 年 4 月带着 40 名工程师离开思科,创办了一家新公司,最初名为 Saasbee, Inc.
2Zoom 由袁征创立
Zoom 由前思科 Webex 企业副总裁袁征创立。
3公司筹集了 300 万美元种子资金
2011 年 6 月,该公司从 WebEx 创始人 Subrah Iyar、前思科高级副总裁兼总法律顾问 Dan Scheinman 以及风险投资家 Matt Ocko、TSVC 和 Bill Tai 那里筹集了 300 万美元的种子资金。
4公司更名为 Zoom
2012 年 5 月,受 Thacher Hurd 的儿童读物《Zoom City》的影响,公司更名为 Zoom。
5Zoom 发布了测试版
2012 年 9 月,Zoom 发布了一个测试版,最多可容纳 15 名视频参与者进行会议。
6首位客户
2012 年 11 月,公司签约斯坦福大学作为其首位客户。
7服务正式上线
该服务于 2013 年 1 月上线,此前公司从高通创投、雅虎创始人杨致远、WebEx 创始人 Subrah Iyar 以及前思科高级副总裁兼总法律顾问 Dan Scheinman 处筹集了 600 万美元的 A 轮融资。
8100 万用户
Zoom 发布了 1.0 版本程序,允许每次会议的参与者人数上限为 25 人。在第一个月结束时,Zoom 拥有 40 万用户,到 2013 年 5 月,用户数达到 100 万。
9Zoom 与 B2B 协作软件提供商建立了合作伙伴关系
2013 年 7 月,Zoom 与 Redbooth(当时为 Teambox)等 B2B 协作软件提供商建立了合作伙伴关系,并创建了一个名为“Works with Zoom”的项目,与罗技、Vaddio 和 InFocus 建立了合作关系。
10公司筹集了 650 万美元的 B 轮融资
2013 年 9 月,公司从 Facebook、Waze 和现有投资者处筹集了 650 万美元的 B 轮融资。当时,它拥有 300 万用户。
11Zoom 获得了 3000 万美元的 C 轮融资
2015 年 2 月 4 日,公司获得了 3000 万美元的 C 轮融资,投资者包括 Emergence Capital、维港投资(李嘉诚)、高通创投、杨致远和黄馨祥。
当时,Zoom 拥有 4000 万用户,6.5 万家机构订阅,自成立以来累计会议时长达 10 亿分钟。
12Zoom 将每次会议允许的参与者人数上限增加到 50 人,后来又为企业客户增加到 1000 人
随着 2015 年 10 月 2.5 版本的发布,Zoom 将每次会议允许的参与者人数上限增加到 50 人,后来又为企业客户增加到 1000 人。
13David Berman 被任命为公司总裁
2015 年 11 月,前 RingCentral 总裁 David Berman 被任命为公司总裁,Veeva Systems 的创始人兼首席执行官 Peter Gassner 加入了 Zoom 的董事会。
14Zoom 筹集了 1 亿美元的 D 轮融资
2017 年 1 月,公司以 10 亿美元的估值从红杉资本筹集了 1 亿美元的 D 轮融资,使其成为所谓的“独角兽”企业。
15Zoom 推出了可扩展的远程医疗产品
2017 年 4 月,Zoom 推出了可扩展的远程医疗产品,允许医生与患者进行远程咨询。
16Zoom 宣布与 Polycom 的会议系统集成
5 月,Zoom 宣布与 Polycom 的会议系统集成,实现了多屏幕和多设备会议、高清和无线屏幕共享,以及与 Microsoft Outlook、Google Calendar 和 iCal 的日历集成等功能。
17Zoom 举办了 Zoomtopia 2017
2017 年 9 月 25 日至 27 日,Zoom 举办了其首届年度用户大会 Zoomtopia 2017。在本次大会上,Zoom 宣布与 Meta 合作将 Zoom 与增强现实集成,与 Slack 和 Workplace by Facebook 集成,并迈出了人工智能语音识别程序的第一步。
18Zoom 通过首次公开募股成为上市公司
2019 年 4 月 18 日,公司通过首次公开募股成为上市公司。在定价为每股 36 美元后,股价在交易首日上涨了超过 72%。到交易首日结束时,公司估值为 160 亿美元。在 IPO 之前,Dropbox 向 Zoom 投资了 500 万美元。
19Zoom 拥有超过 2500 名员工
2020 年 1 月,Zoom 拥有超过 2500 名员工,其中 1396 名在美国,1136 名在国际地点。
20Zoom 在 2020 年获得了 222 万用户
到 2020 年 2 月,Zoom 在 2020 年已获得 222 万用户——超过了 2019 年全年的用户增长总和。
21纽约州总检察长 Letitia James 对 Zoom 的隐私和安全做法展开调查
2020 年 3 月,纽约州总检察长 Letitia James 对 Zoom 的隐私和安全做法展开了调查;调查于 2020 年 5 月 7 日结束,Zoom 未承认不当行为,但同意采取额外的安全措施。
22Zoom 应用程序被下载了 213 万次
2020 年 3 月的某一天,Zoom 应用程序被下载了 213 万次。
23Zoom 股价从每股不到 70 美元涨至 150 美元
Zoom 股价从 2020 年 1 月的每股不到 70 美元涨至 3 月底的每股 150 美元。
24Zoom 宣布冻结 90 天不发布新功能
2020 年 4 月 1 日,Zoom 宣布冻结 90 天不发布新功能,以专注于修复 Zoom 的隐私和安全问题。
25每日会议参与者超过 3 亿人
日均用户数从 2019 年 12 月的约 1000 万上升到 2020 年 4 月的每日超过 3 亿名会议参与者。
26“使 Zoom 容易受到中国当局的压力”
2020 年 4 月,公民实验室(Citizen Lab)警告称,将 Zoom 的大部分研发工作放在中国可能会“使 Zoom 容易受到中国当局的压力”。
27Zoom 宣布收购 Keybase
2020 年 5 月 7 日,Zoom 宣布收购专注于端到端加密技术的公司 Keybase。
28美国联邦贸易委员会宣布调查 Zoom 的隐私保护措施
同样在 2020 年 5 月,美国联邦贸易委员会宣布正在调查 Zoom 的隐私保护措施。
29Zoom 宣布计划在匹兹堡和凤凰城开设新的研发中心
2020 年 5 月,Zoom 宣布计划在匹兹堡和凤凰城开设新的研发中心,并计划在未来几年内在这两个城市招聘多达 500 名工程师。
30Zoom 估值超过 670 亿美元
到 2020 年 6 月,Zoom 的估值已超过 670 亿美元。
31Zoom 聘请了首位首席多元化官
2020 年 6 月,Zoom 聘请了其首位首席多元化官 Damien Hooper-Campbell。
32Zoom 因关闭多个美国和香港团体的账户而受到批评
2020 年 6 月,Zoom 因关闭了多个美国和香港团体的账户而受到批评,其中包括周锋锁及另外两名纪念 1989 年天安门广场抗议活动的民权人士的账户。这些账户随后被重新开启,公司表示未来“将针对类似情况采取新的处理流程”。
33袁征发表博文,详细介绍了公司为解决安全和隐私问题所做的努力
2020 年 7 月 1 日,袁征发表了一篇博文,详细介绍了公司为解决安全和隐私问题所做的努力,并表示他们在 90 天内发布了 100 项新的安全功能。
这些努力包括为所有用户提供端到端加密、默认开启会议密码、允许用户选择通话的数据中心路由、咨询安全专家、组建 CISO 委员会、改进漏洞赏金计划以及与第三方合作进行安全测试。
袁征还表示,Zoom 将在 2020 年晚些时候发布一份透明度报告。
34Zoom for Home
2020 年 7 月 15 日,该公司宣布推出 Zoom for Home,这是一系列专为居家办公人员设计的家用产品。首款产品由 Zoom 提供软件,DTEN 提供硬件,名为 Zoom for Home - DTEN ME。它包含一个 27 英寸屏幕、三个广角摄像头和八个麦克风,并预装了 Zoom 软件。预计将于 2020 年 8 月上市。
35Zoom 宣布在班加罗尔开设新的技术中心
2020 年 7 月,Zoom 宣布在印度班加罗尔开设一个新的技术中心,以承载工程、IT 和业务运营职能。
36Zoom 宣布推出首批硬件即服务产品
2020 年 7 月,Zoom 宣布推出其首批硬件即服务产品,将视频会议软件与 DTEN、Neat、Poly 和 Yealink 的第三方硬件捆绑,并在 ServiceNow 平台上运行。该服务将从 Zoom Rooms 和 Zoom Phone 开始,面向美国客户提供,客户可以按月支付固定费用从 Zoom 获取硬件。
37Zoom 宣布正受到美国证券交易委员会 (SEC) 的调查
2020 年 12 月,Zoom 宣布其正受到美国证券交易委员会 (SEC) 和美国加利福尼亚北区联邦检察官的调查,并表示在 2020 年 6 月收到了美国纽约东区联邦检察官的传票,要求提供有关公司与外国政府及政党互动的信息。两位联邦检察官还寻求有关 Zoom 安全和隐私实践的信息及文件。
38非法共谋
2020 年 12 月 19 日,一名 Zoom 前高管被美国司法部指控犯有跨州骚扰共谋罪和非法转移身份识别手段共谋罪。这些指控与据称对纪念 1989 年天安门广场屠杀的视频会议进行的干扰有关。
39Kiosk Mode
2021 年 2 月,Zoom 宣布推出一项名为 Kiosk Mode 的新功能,该功能允许访问办公室的人员通过自助服务终端与前台接待员进行虚拟签到,无需任何身体接触。
40Zoom 宣布自 2021 年 8 月 23 日起,Zoom 将停止直接向中国大陆客户销售新产品和升级产品
2021 年 3 月,Zoom 宣布自 2021 年 8 月 23 日起,Zoom 将停止直接向中国大陆客户销售新产品和升级产品。

