في عام 1993، سجلت شركة آي بي إم خسارة قدرها 8 مليارات دولار أمريكي - في ذلك الوقت كانت الأكبر في تاريخ الشركات الأمريكية. تم تعيين "لو جيرستنر" كمدير تنفيذي من "آر جيه آر نابيسكو" لتغيير مسار الشركة، في 1 أبريل 1993.