في 17 أبريل 2012، بعد أكثر من عقد من الخدمة كسفيرة للنوايا الحسنة للمفوضية، تمت ترقية جولي إلى رتبة مبعوث خاص للمفوض السامي أنطونيو غوتيريس، وهو أول من شغل هذا المنصب داخل المنظمة. في دورها الموسع، مُنحت سلطة تمثيل جوتيريس والمفوضية على المستوى الدبلوماسي، مع التركيز على أزمات اللاجئين الكبرى.