وفقًا لشركة التحليل كوم سكور، شكلت إتش تي سي فقط 9.3 % من سوق الهواتف الذكية في الولايات المتحدة اعتبارًا من فبراير 2013. في ضوء انخفاض شهرة الشركة، أبلغ الرئيس التنفيذي بيتر تشو المديرين التنفيذيين أنه سيتنحى إذا فشل أحدث هاتف رئيسي للشركة، إتش تي سي ون 2013، في تحقيق نتائج مبيعات رائعة.