في عام 2000، رفع مستهلكان من فلوريدا دعوى قضائية ضد الشركة، زاعمين أنها متورطة في ممارسات تجارية احتيالية تتعلق ببيع الضمانات الممتدة (بشكل أكثر دقة، خطط الخدمة).