في عام 1989، أثناء حفل موسيقي في جولة التصفح المتخفي، أصابت صوتها. استشارت طبيب الأنف والأذن والحنجرة ويليام جولد، الذي أعطاها إنذارًا نهائيًا: إجراء جراحة فورية على أحبالها الصوتية أو عدم استخدامها على الإطلاق لمدة ثلاثة أسابيع. اختارت ديون الحل الأخير وخضع لتدريب صوتي مع ويليام رايلي.
