في 13 يناير عام 2000، سلم بيل جيتس منصب الرئيس التنفيذي لستيف بالمر، وهو صديق جامعي قديم لجيتس وموظف في الشركة منذ عام 1980، بينما أنشأ منصبًا جديدًا لنفسه كرئيس مهندس برمجيات.
