زارا تقع في أزمة كوفيد-19

في خضم أزمة كوفيد-19 في عام 2020 ، تضررت زارا بشدة من إغلاق المتاجر العالمية ، حيث انخفضت المبيعات بنسبة 44٪ على أساس سنوي في الربع الأول من عام 2020 ، وسجلت الشركة خسارة صافية قدرها 482 مليون دولار أمريكي. أعلنت إنديتيكس أنها ستغلق ما بين 1000 و 1200 متجر في جميع أنحاء العالم ، مع التركيز على المتاجر الأصغر في آسيا وأوروبا. على الرغم من أن المبيعات عبر الإنترنت كانت محفزة - ارتفعت مبيعات زارا عبر الإنترنت بنسبة 50٪ في الربع الأول من عام 2020 - إلا أن تخفيف الضرر ليس كافيًا.