كتب "يوان" منشور مدونة يوضح بالتفصيل الجهود التي اتخذتها الشركة لمعالجة مخاوف الأمان والخصوصية

في 1 يوليو 2020، كتب يوان منشور مدونة يوضح بالتفصيل الجهود التي اتخذتها الشركة لمعالجة مخاوف الأمان والخصوصية، مشيرًا إلى أنها أصدرت 100 ميزة أمان جديدة خلال فترة 90 يومًا. تشمل هذه الجهود التشفير من طرف إلى طرف لجميع المستخدمين، وتشغيل كلمات مرور الاجتماع افتراضيًا، وإعطاء المستخدمين القدرة على اختيار مكالمات مراكز البيانات التي يتم توجيهها، والتشاور مع خبراء الأمن، وتشكيل "مجلس كبار موظفي أمن المعلومات"، وتحسين برنامج مكافأة الأخطاء، والعمل مع جهات خارجية للمساعدة في اختبار الأمان. صرح يوان أيضًا أن زووم ستصدر تقرير الشفافية في وقت لاحق من عام 2020.