تاريخ شركة فيزا

بحلول منتصف الخمسينيات من القرن الماضي، كان المواطن الأمريكي النموذجي من الطبقة الوسطى يحتفظ بالفعل بحسابات ائتمان متجددة مع العديد من التجار المختلفين، وكان من الواضح أنه غير فعال وغير مريح بسبب الحاجة إلى حمل العديد من البطاقات ودفع العديد من الفواتير المنفصلة كل شهر.

كانت الفكرة الأصلية من أفكار مؤسسة أبحاث تطوير المنتجات الداخلية التابعة بنك اوف امريكا، ومجموعة أبحاث خدمات العملاء، وقائدها جوزيف بي ويليامز. أقنع ويليامز كبار المسؤولين التنفيذيين في بنك أوف أمريكا في عام 1956 بالسماح له بمتابعة ما أصبح أول إرسال ناجح عبر البريد في العالم لبطاقات الائتمان (بطاقات العمل الفعلية ، وليس مجرد الطلبات) لعدد كبير من السكان.

سارت اختبارات عام 1958 في البداية بسلاسة، ولكن بعد ذلك أصيب بنك أوف أميركا بالذعر عندما أكد شائعات بأن بنكًا آخر كان على وشك البدء في الدخول معه في سان فرانسيسكو، السوق المحلية لبنك أوف أميركا.

في منتصف سبتمبر عام 1958 ، أطلق بنك أمريكا برنامج بطاقة الائتمان بنك امريكا كارد في فريسنو، كاليفورنيا، مع إرسال بريد جماعي أولي (أو "إسقاط" ، كما أطلق عليه لاحقًا) من 60,000 بطاقة ائتمان غير مرغوب فيها.

بحلول مارس عام 1959، ببدأت عمليات توزيع البطاقات في سان فرانسيسكو وساكرامنتو.

بحلول شهر يونيو، كان بنك أوف أميركا يوزيع البطاقات في لوس أنجلوس.

بحلول أكتوبر ، كانت الولاية بأكملها مشبعة بأكثر من مليوني بطاقة ائتمان ، وتم قبول بنك امريكا كارد من قبل 20,000 تاجر.

ومع ذلك ، كان البرنامج مليئًا بالمشاكل ، حيث كان ويليامز (الذي لم يعمل أبدًا في قسم القروض بالبنك) جادًا للغاية ويثق في إيمانه بالخير الأساسي لعملاء البنك، واستقال في ديسمبر عام 1959.

في اليابان، أصدر بنك سوميتومو بنك امريكا كارد من خلال خدمة الائتمان سوميتومو.

في فرنسا، كانت تُعرف باسم كارد بلو (البطاقة الزرقاء). لا يزال الشعار يظهر على العديد من بطاقات فيزا الفرنسية الصادرة اليوم.

في المملكة المتحدة ، كان المصدر الوحيد لـ بنك امريكا كارد لبضع سنوات هو باركلي كارد. لا تزال العلامة التجارية موجودة حتى اليوم، ولكنها لا تستخدم فقط في بطاقات فيزا الصادرة عن باركليز، ولكن أيضًا على بطاقات ماستر كارد وامريكان إكسبرس.

كان الهدف الأصلي لـ بنك أوف أميركا هو تقديم منتج بنك امريكا كارد عبر كاليفورنيا، ولكن في عام 1966، بدأ بنك أوف أميركا في توقيع اتفاقيات ترخيص مع مجموعة من البنوك خارج كاليفورنيا، ردًا على منافس جديد، ماستر شارج (الآن ماستر كارد)، والذي كان أنشأه تحالف من عدة بنوك أخرى في كاليفورنيا للتنافس ضد بنك امريكا كارد.

في عام 1968 ، طُلب من المدير في البنك الوطني للتجارة (لاحقًا رينر بانكورب) ، دي هوك، الإشراف على إطلاق هذا البنك لنسخته المرخصة من بنك امريكا كارد في سوق شمال غرب المحيط الهادئ. على الرغم من أن بنك اوف امريكا قد صقل الصورة العامة بأن قضايا بدء التشغيل المتعثرة لـ بنك امريكا كارد أصبحت بأمان في وقتها، أدرك هوك أن برنامج المرخص له بنك امريكا كارد نفسه كان في حالة فوضى رهيبة لأنه تطور ونما بسرعة كبيرة بطريقة مخصصة. على سبيل المثال، أصبحت مشكلات المعاملات "التبادلية" بين البنوك مشكلة خطيرة للغاية ، والتي لم نشهدها من قبل عندما كان بنك اوف امريكا هو المصدر الوحيد لبنك أمريك كارد.

في كندا ، أصدر تحالف من البنوك (بما في ذلك بنك تورنتو دومينيون، والبنك الإمبراطوري الكندي للتجارة، والبنك الملكي الكندي، والبنك الكندي الوطني، وبنك نوفا سكوشا) بطاقات ائتمان باسم شارج إكس من عام 1968 إلى عام 1977.

بعد مفاوضات مطولة، تمكنت اللجنة التي يرأسها هوك من إقناع بنك أوف أمريكا بأن مستقبلاً مشرقًا ينتظر بنك أمريكا كارد خارج بنك اوف أمريكا. في يونيو عام 1970، تخلى بنك اوف أمريكا عن السيطرة على برنامج بنك أمريكا كارد.

ومع ذلك، احتفظ بنك أوف أمريكا بالحق في ترخيص بانك امريكا كارد مباشرة لبنوك خارج الولايات المتحدة، واستمر في إصدار ودعم هذه التراخيص. بحلول عام 1972، تم منح التراخيص في 15 دولة. سرعان ما واجه المرخصون الدوليون مجموعة متنوعة من المشاكل مع برامج الترخيص الخاصة بهم، وقاموا بتعيين هوك كمستشار لمساعدتهم على إعادة هيكلة علاقتهم مع بنك أوف أمريكا كما فعل مع المرخصين المحليين.

نتيجة لذلك، في عام 1974، تم تأسيس شركة إنترناشيونال بانك كارد (آيبانكو)، وهي شركة متعددة الجنسيات، من أجل إدارة برنامج بنك امريكا كارد الدولي.

في عام 1976، قرر مديرو آيبانكو أن الجمع بين الشبكات الدولية المختلفة معًا في شبكة واحدة تحمل اسمًا واحدًا دوليًا سيكون في مصلحة الشركة؛ ومع ذلك، في العديد من البلدان، كان لا يزال هناك إحجام كبير عن إصدار بطاقة مرتبطة بـ بنك أوف أمريكا، على الرغم من أن الجمعية كانت ذات طبيعة اسمية بالكامل.

في إسبانيا، حتى عام 1979، كان المُصدر الوحيد هو بنك بلباو.

كان المقر الرئيسي لشركة فيزا في سان فرانسيسكو حتى عام 1985

في حوالي عام 1993، بدأت فيزا في دمج مكاتب متفرقة متنوعة في سان ماتيو في موقع في مدينة فوستر. أصبحت فيزا أكبر جهة توظيف في فوستر سيتي.

قامت فيزا بتسوية دعوى قضائية ضد الاحتكار عام 1996 رفعتها فئة من التجار الأمريكيين، بما في ذلك وولمارت، بمليارات الدولارات في عام 2003. وكان المدعون يمثلون أكثر من 4 ملايين عضو. وفقًا لموقع الويب المرتبط بالدعوى، قامت فيزا وماستر كارد بتسوية مطالبات المدعين بمبلغ إجمالي قدره 3.05 مليار دولار. وبحسب ما ورد، فإن حصة فيزا في هذه التسوية كانت الأكبر.

في عام 1998، رفعت وزارة العدل دعوى قضائية ضد شركة فيزا بسبب القواعد التي تحظر على البنوك المصدرة لها التعامل مع أمريكان إكسبريس و ديسكفر. وكسبت وزارة العدل قضيتها في المحاكمة في عام 2001 وتم تأييد الحكم في الاستئناف. رفعت كلا من أمريكان إكسبريس و ديسكفر لدعوى أيضًا.

في عام 2002، أعفت المفوضية الأوروبية رسوم التبادل متعددة الأطراف الخاصة بـ فيزا من المادة 81 من معاهدة المجموعة الأوروبية التي تحظر الترتيبات المناهضة للمنافسة.

في ينايرعام 2007، أصدرت المفوضية الأوروبية نتائج تحقيق لمدة عامين في قطاع التجزئة المصرفية. يركز التقرير على بطاقات الدفع ورسوم التبادل. عند نشر التقرير، قالت المفوضة نيلي كروس إن "المستوى الحالي لرسوم التبادل في العديد من المخططات التي درسناها لا يبدو مبررًا". ودعا التقرير إلى مزيد من الدراسة للقضية.

تحقق سلطات مكافحة الاحتكار في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي بخلاف المملكة المتحدة أيضًا في رسوم التبادل الخاصة بـ ماستركارد و فيزا. على سبيل المثال، في 4 يناير عام 2007، فرض المكتب البولندي للمنافسة وحماية المستهلك غرامة على عشرين مصرفًا بقيمة إجمالية قدرها 164 مليون زلوتي بولندي (حوالي 56 مليون دولار أمريكي) لقيامها بالاشتراك في تحديد رسوم تبادل بطاقات ماستركارد و فيزا.

كانت فيزا اوروبا شركة منفصلة تمامًا عن شركة فيزا بعد أن حصلت على استقلال جمعية فيزا انترناشيونال اسوكيشن في أكتوبر عام 2007 عندما أصبحت فيزا شركة مساهمة عامة في بورصة نيويورك.

في أكتوبر عام 2007، أعلن بنك أوف أمريكا عن إعادة إحياء اسم العلامة التجارية بنك امريكا كارد باسم "فيزا مكافآت بنك امريكا كارد".

قبل 3 تشرين الأول أكتوبر 2007، كانت فيزا تتألف من أربع شركات منفصلة يعمل بها 6,000 شخص في جميع أنحاء العالم: الكيان الأصلي العالمي فيزا انترناشيونال اسوكيشن (فيزا) وشركة فيزا الولايات المتحدة الامريكية وفيزا كندا اسوكيشن وفيزا اوروبا المحدودة. كانت المناطق الثلاث الأخيرة التي تم دمجها بشكل منفصل في وضع أعضاء المجموعة في جمعية خدمة فيزا الدولية.

في 3 أكتوبر عام 2007، أكملت فيزا إعادة هيكلة الشركة من خلال تشكيل شركة فيزا وكانت الشركة الجديدة هي الخطوة الأولى نحو الاكتتاب العام لشركة فيزا.

جاءت الخطوة الثانية في 9 نوفمبر عام 2007، عندما قدمت شركة فيزا الجديدة ملف الاكتتاب العام الأول الخاص بها بقيمة 10 مليارات دولار إلى لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (إس إي سي).

في عام 2002، أعفت المفوضية الأوروبية رسوم التبادل متعددة الأطراف الخاصة بـ فيزا من المادة 81 من معاهدة المجموعة الأوروبية التي تحظر الترتيبات المناهضة للمنافسة. ومع ذلك، انتهى هذا الإعفاء في 31 ديسمبر 2007. في المملكة المتحدة، خفضت ماستركارد رسوم التبادل أثناء التحقيق من قبل مكتب التجارة العادلة.

في 25 فبراير عام 2008، أعلنت فيزا أنها ستمضي قدماً في طرح عام أولي لنصف أسهمها.

تم الاكتتاب العام الأولي في 18 مارس عام 2008. باعت فيزا 406 مليون سهم بسعر 44 دولارًا أمريكيًا للسهم (2 دولار أعلى من الحد الأقصى المتوقع لنطاق التسعير 37-42 دولارًا أمريكيًا)، حيث جمعت 17.9 مليار دولار أمريكي في أكبر طرح عام أولي في تاريخ الولايات المتحدة.

في 20 مارس 2008، طرح المكتتبون التابعون للمنظمة (بما في ذلك جي بي مورغان وشركة جولدمان ساكس وشركاه وبنك أوف أمريكا سيكيوريتيز المحدودة و سيتي وإتش إس بي سي وميريل لينش وشركاه وبنك يو بي إس للاستثمار وواكوفيا سيكيوريتيز) 40.6 مليون سهم إضافي، وبذلك يصل إجمالي حصص الاكتتاب العام الأولي لشركة فيزا إلى 446.6 مليون سهم، وبذلك يصل إجمالي العائدات إلى 19.1 مليار دولار أمريكي.

في 26 آذار (مارس) 2008، فتحت المفوضية الأوروبية تحقيقًا في رسوم التبادل متعددة الأطراف التي تفرضها فيزا للمعاملات عبر الحدود داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية وكذلك في قاعدة "هونور أول كاردز" (والتي بموجبها يُطلب من التجار قبول جميع البطاقات الصالحة التي تحمل علامة فيزا التجارية ).

في أكتوبر عام 2010، توصلت فيزا و ماستركارد إلى تسوية مع وزارة العدل الأمريكية في قضية أخرى لمكافحة الاحتكار. وافقت الشركات على السماح للتجار الذين يعرضون شعاراتهم برفض أنواع معينة من البطاقات (بسبب اختلاف رسوم التبادل)، أو تقديم خصومات للمستهلكين لاستخدام بطاقات أرخص.

في ديسمبر عام 2010، توصلت فيزا إلى تسوية مع الاتحاد الأوروبي في قضية أخرى لمكافحة الاحتكار، ووعدت بتقليل مدفوعات بطاقات الخصم إلى 0.2 بالمائة من الشراء.

بدأت فيزا اوروبا في تعليق المدفوعات إلى ويكيليكس في 7 ديسمبر 2010.

في ديسمبر، نفذت مجموعة أنونيموس هجمات الحرمان من الخدمات على موقع فيزا دوت كوم، مما أدى إلى تعطيل الموقع.

اعتبارًا من 1 أكتوبر عام 2012 ، يقع المقر الرئيسي لشركة فيزا في فوستر سيتي، كاليفورنيا.

في 27 نوفمبر عام 2012، أصدر قاضٍ فيدرالي أمرًا يمنح الموافقة المبدئية لتسوية مقترحه لدعوى قضائية جماعية تم رفعها في 2005 من قبل التجار والجمعيات التجارية ضد ماستركارد وفيزا. تم رفع الدعوى بسبب ممارسات تثبيت الأسعار المزعومة التي تستخدمها ماستر كارد و فيزا. حوالي ربع المدعين من الفئة المحددة قرروا الانسحاب من "التسوية". يعترض المعارضون على الأحكام التي من شأنها منع الدعاوى القضائية المستقبلية بل وحتى منع التجار من اختيار عدم المشاركة في أجزاء كبيرة من التسوية المقترحة.

تعاونت فيزا مع أبل في سبتمبر عام 2014، لدمج ميزة محفظة الهاتف المحمول الجديدة في طرازات آيفون الجديدة من أبل، مما يتيح للمستخدمين استخدام بطاقات فيزا وبطاقات الخصم المباشر الأخرى بسهولة أكبر.

في عام 2015، أمرت المحكمة الفيدرالية الأسترالية فيزا بدفع غرامة مالية قدرها 20 مليون دولار (بما في ذلك الرسوم القانونية) للانخراط في سلوك مضاد للمنافسة ضد مشغلي تحويل العملات الديناميكية، في الإجراءات التي رفعتها لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية.

أعلنت شركة فيزا عن خطة للاستحواذ على فيزا اوروبا في 5 نوفمبر عام 2015 ، مما أدى إلى إنشاء شركة عالمية واحدة.

في 21 أبريل عام 2016، تم تعديل الاتفاقية استجابة لتعليقات المفوضية الأوروبية.

في يونيو 2016، ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن وول مارت هدد بالتوقف عن قبول بطاقات فيزا في كندا. اعترضت فيزا قائلة إنه لا ينبغي جر المستهلكين إلى نزاع بين الشركات.

اكتمل الاستحواذ على فيزا اوروبا في 21 يونيو عام 2016.

في مارس عام 2019، أعلنت شركة التجزئة الأمريكية كروجر أن سلسلة سميث التي يبلغ قوامها 250 فردًا ستتوقف عن قبول بطاقات الائتمان فيزا اعتبارًا من 3 أبريل عام 2019 بسبب رسوم "السحب" المرتفعة للبطاقات. توقفت متاجر فودز كومباني التابعة لشركة كروجر ومقرها كاليفورنيا عن قبول بطاقات فيزا في أغسطس عام 2018.

يزعم المدعون أن رسوم التبادل الثابتة في فيزا و ماستركارد، والمعروفة أيضًا باسم رسوم التمرير، والتي يتم تحصيلها من التجار مقابل امتياز قبول بطاقات الدفع. في شكواهم، زعم المدعون أيضًا أن المدعى عليهم يتدخلون بشكل غير عادل مع التجار في تشجيع العملاء على استخدام طرق دفع أقل تكلفة مثل البطاقات منخفضة التكلفة والنقد والشيكات. تم التوصل إلى تسوية بقيمة 6.24 مليار دولار أمريكي ومن المقرر أن توافق المحكمة على الاتفاقية أو ترفضها في 7 نوفمبر عام 2019.