1Představení DVD
Když se Marc Randolph a Reed Hastings doslechli o DVD, která byla ve Spojených státech poprvé představena 24. března 1997, otestovali koncept prodeje nebo půjčování DVD poštou tak, že poslali kompaktní disk do Hastingsova domu v Santa Cruz. Když disk dorazil v pořádku, rozhodli se vstoupit do odvětví prodeje a půjčování domácích videí v hodnotě 16 miliard dolarů.
2Založení Netflixu
Marc Randolph a Reed Hastings založili Netflix 29. srpna 1997 ve Scotts Valley v Kalifornii.
3První online půjčovna DVD
Netflix byl spuštěn jako první online půjčovna DVD na světě, s pouhými 30 zaměstnanci a 925 dostupnými tituly – což byl tehdy téměř kompletní katalog DVD. Využíval model platby za výpůjčku s cenami a termíny vrácení podobnými těm, které měl jeho kamenný konkurent Blockbuster.
4Koncept měsíčního předplatného
Netflix zavedl koncept měsíčního předplatného v září 1999 a začátkem roku 2000 zrušil model jednotlivých výpůjček. Od té doby si společnost vybudovala pověst na obchodním modelu paušálních neomezených výpůjček bez termínů vrácení, poplatků z prodlení, poštovného a balného nebo poplatků za výpůjčku jednotlivých titulů.
5Nabídka na převzetí společností Blockbuster
V roce 2000, kdy měl Netflix jen asi 300 000 předplatitelů a při doručování DVD se spoléhal na americkou poštu, ztrácel peníze a nabídl se společnosti Blockbuster k odkoupení za 50 milionů dolarů. Navrhli, že Netflix, který by byl přejmenován na Blockbuster.com, by zajišťoval online podnikání, zatímco Blockbuster by se staral o DVD, čímž by se snížila jejich závislost na americké poště. Nabídka byla odmítnuta.
6Krize v roce 2001
I když na začátku roku 2001 zažívali rychlý růst, později téhož roku došlo k prasknutí dot-com bubliny a teroristickým útokům z 11. září, což společnost tvrdě zasáhlo a přinutilo ji propustit třetinu ze 120 zaměstnanců.
7Počáteční veřejná nabídka akcií
Netflix zahájil počáteční veřejnou nabídku akcií (IPO) 29. května 2002, kdy prodal 5,5 milionu akcií za cenu 15,00 USD za akcii. Dne 14. června 2002 společnost prodala dalších 825 000 akcií za stejnou cenu. Po značných ztrátách v prvních několika letech vykázal Netflix svůj první zisk během fiskálního roku 2003, kdy vydělal 6,5 milionu USD při tržbách 272 milionů USD.
8Obrovský nárůst předplatitelského podnikání
Prodej DVD přehrávačů se konečně rozjel, protože se staly dostupnějšími, kolem Díkůvzdání se prodávaly za zhruba 200 dolarů a staly se jedním z nejoblíbenějších vánočních dárků toho roku. Začátkem roku 2002 zaznamenal Netflix obrovský nárůst svého předplatitelského podnikání.
9Odchod Randolpha do důchodu
Randolph, dominantní producent a člen představenstva Netflixu, odešel ze společnosti v roce 2004.
101 milion DVD
V roce 2005 bylo k dispozici 35 000 různých filmů a Netflix každý den odeslal 1 milion DVD.
11Netflix box
Původní myšlenkou byl „Netflix box“, který by mohl přes noc stahovat filmy a být připraven ke sledování druhý den. Do roku 2005 získali práva na filmy, navrhli box i službu a byli připraveni s tím jít na veřejnost. Ale poté, co objevili YouTube a viděli, jak jsou streamovací služby populární i přes nedostatek obsahu ve vysokém rozlišení, byl koncept použití hardwarového zařízení zrušen.
12Doporučovací algoritmus Cinematch
Netflix vyvinul a udržuje rozsáhlý personalizovaný systém doporučování videí založený na hodnoceních a recenzích svých zákazníků. Dne 1. října 2006 nabídl Netflix odměnu 1 000 000 dolarů prvnímu vývojáři algoritmu pro doporučování videí, který by dokázal překonat jejich stávající algoritmus Cinematch v předpovídání hodnocení zákazníků o více než 10 %.
13Miliardtý DVD disk
V únoru 2007 společnost doručila svůj miliardtý DVD disk a začala se odklánět od svého původního hlavního obchodního modelu DVD zavedením videa na vyžádání přes internet. Netflix rostl, zatímco prodeje DVD od roku 2006 do roku 2011 klesaly.
14Streamování obsahu
Když v roce 2007 začali svým předplatitelům nabízet streamování obsahu zdarma, mohli nabídnout pouze asi 1000 filmů a televizních pořadů, což bylo jen 1 % ve srovnání s více než 100 000 různými DVD tituly.
15Partnerství se společností Starz
Dne 1. října 2008 oznámil Netflix partnerství se společností Starz, aby v rámci služby „Watch Instantly“ pod hlavičkou Starz Play přinesl více než 2 500 nových filmů a pořadů.
16Růst popularity streamování
Jak popularita rostla, zvyšoval se i počet titulů dostupných pro streamování, který v červnu 2009 dosáhl 12 000 filmů a pořadů.
17Největší zdroj internetového streamovacího provozu v Severní Americe
Do roku 2010 se streamovací podnikání Netflixu rozrostlo tak rychle, že se společnost během několika měsíců změnila z nejrychleji rostoucího zákazníka prvotřídních služeb americké pošty na největší zdroj internetového streamovacího provozu v Severní Americe ve večerních hodinách. V listopadu začala nabízet samostatnou streamovací službu oddělenou od půjčování DVD.
18Pět obrovských obchodů
V srpnu 2010 uzavřel Netflix pětiletou smlouvu v hodnotě téměř 1 miliardy dolarů na streamování filmů od společností Paramount, Lionsgate a Metro-Goldwyn-Mayer. Tato dohoda zvýšila roční výdaje Netflixu na poplatky, a to zhruba o 200 milionů dolarů ročně. V prvních šesti měsících roku 2010 utratil za streamování 117 milionů dolarů, což je nárůst z 31 milionů dolarů v roce 2009.
19Změna cen
V červenci 2011 Netflix změnil své ceny a začal zákazníkům účtovat službu půjčování poštou a streamovací službu odděleně. To znamenalo zvýšení ceny pro zákazníky, kteří chtěli nadále využívat obě služby.
20Záměry spustit Qwikster
18. září 2011 Netflix oznámil svůj záměr rebrandovat a restrukturalizovat svou službu pronájmu DVD médií na nezávislou dceřinou společnost s názvem Qwikster, čímž by oddělil pronájem DVD od streamovacích služeb. Andy Rendich, dvanáctiletý veterán Netflixu, se měl stát generálním ředitelem Qwiksteru. Qwikster měl nabízet videohry, což Netflix nedělal. V říjnu 2011 však Netflix oznámil, že si svou DVD službu ponechá pod názvem Netflix a ve skutečnosti pro tento účel Qwikster nevytvoří.
21Nové logo z roku 2014
V červnu 2014 Netflix představil globální rebranding: nové logo, které používá moderní písmo bez stínování, a nové uživatelské rozhraní webových stránek. Změna byla kontroverzní; někomu se nový minimalistický design líbil, zatímco jiným více vyhovovalo staré rozhraní.
22Globální expanze
Do září 2014 měl Netflix předplatitele ve více než 40 zemích a plánoval rozšířit své služby do dalších zemí. Do října 2018 dosáhla zákaznická základna Netflixu 137 milionů lidí po celém světě, což potvrdilo jeho pozici zdaleka největší světové online předplatitelské video služby.
23Audio popis
Po uvedení seriálu Daredevil v dubnu 2015 oznámila ředitelka obsahu Netflixu Tracy Wright, že Netflix přidal podporu pro audio popis (zvuková stopa obsahující popisy klíčových vizuálních prvků pro nevidomé nebo zrakově postižené) a začal spolupracovat se svými partnery na postupném přidávání popisů k dalším původním seriálům.
24Velká mezinárodní expanze
Na veletrhu Consumer Electronics Show 2016 oznámil Netflix velkou mezinárodní expanzi své služby do 150 dalších zemí. Netflix propagoval, že díky této expanzi bude nyní fungovat téměř ve všech zemích, ve kterých může společnost legálně nebo logisticky působit.
25Blokování VPN
Také v lednu 2016 Netflix oznámil, že začne blokovat virtuální privátní sítě neboli VPN. Zároveň Netflix oznámil 74,8 milionu předplatitelů a předpověděl, že do března 2016 získá dalších 6,1 milionu. Růst předplatného byl poháněn globální expanzí.
26Funkce sledování offline
Do konce roku přidal Netflix funkci, která zákazníkům umožňuje stahovat a přehrávat vybrané filmy a pořady v režimu offline.
27Dohoda se společností BMG Rights Management
V únoru 2017 podepsal Netflix dohodu o hudebním vydavatelství se společností BMG Rights Management, v rámci které bude BMG mimo území Spojených států spravovat práva k hudbě spojené s původním obsahem Netflixu. Ve Spojených státech si tyto úkoly Netflix nadále zajišťuje interně.
28Netflix získal Millarworld
7. srpna 2017 Netflix získal společnost Millarworld, vydavatelství komiksového autora Marka Millara, které vlastní své autory. Je to vůbec první akvizice společnosti v historii Netflixu. Netflix plánuje využít Millara a jeho současnou i budoucí tvorbu pro budoucí původní obsah.
29Největší společnost v oblasti digitálních médií
22. ledna 2018 společnost překročila tržní kapitalizaci 100 miliard dolarů a stala se největší společností v oblasti digitálních médií a zábavy na světě, větší než každá tradiční mediální společnost kromě AT&T, Comcast a Disney, a 59. největší veřejně obchodovanou společností v americkém indexu S&P 500.
30Dohoda s Harlanem Cobenem a Gravity Falls
27. srpna 2018 podepsal Netflix pětiletou exkluzivní celkovou smlouvu s mezinárodně uznávaným autorem bestsellerů Harlanem Cobenem. V rámci mnohamilionové dohody bude Netflix spolupracovat s Cobenem na vývoji 14 stávajících titulů a budoucích projektů. Téhož dne společnost uzavřela celkovou smlouvu s tvůrcem seriálu Gravity Falls Alexem Hirschem.
31Akvizice ABQ Studios
V říjnu 2018 Netflix získal ABQ Studios, filmové a televizní produkční zařízení s osmi zvukovými studii v Albuquerque v Novém Mexiku. Uváděná kupní cena je nižší než 30 milionů dolarů.
32Členství v MPAA
Netflix požádal o členství v Motion Picture Association of America (MPAA) a 22. ledna 2019 byl schválen jako první streamovací služba, která se stala členem této asociace.
33Koupě Grauman's Egyptian Theatre
V dubnu 2019 bylo oznámeno, že Netflix usiluje o koupi kina Grauman's Egyptian Theatre od American Cinematheque, aby jej mohl využívat jako místo pro speciální akce. Později, 29. května 2020, bylo oznámeno, že Netflix divadlo získá a investuje do jeho renovace.
34Akvizice StoryBots
V květnu 2019 Netflix získal dětskou mediální franšízu StoryBots jako součást svého závazku rozšiřovat vzdělávací obsah.
35Netflix a Nickelodeon
13. listopadu 2019 uzavřely Netflix a Nickelodeon víceletou dohodu o produkci obsahu, jejímž cílem je vytvořit několik původních animovaných celovečerních filmů a televizních seriálů založených na knihovně postav Nickelodeonu, aby mohly konkurovat nové streamovací službě Disney+, která byla spuštěna den předtím.
36Nová kancelář v Paříži
V lednu 2020 otevřel Netflix v Paříži novou kancelář se 40 zaměstnanci.
37Projekt japonského anime
25. února 2020 navázal Netflix partnerství se šesti japonskými tvůrci za účelem produkce původního japonského anime projektu. Toto partnerství zahrnuje skupinu tvůrců mangy CLAMP, mangaku Šina Kibajašiho, mangaku Jasua Ótagakiho, romanopisce a filmového režiséra Ócuičiho, romanopisce Tóa Ubukatu a autorku mangy Mari Jamazaki.
38Lockdown kvůli COVID-19
Během lockdownu kvůli COVID-19 v roce 2020 získal Netflix 16 milionů nových předplatitelů, což téměř zdvojnásobuje výsledek z posledních měsíců roku 2019.